Kosten
Wanneer je in meerdere valuta's verkoopt, worden de gebruikelijke administratiekosten voor Shopify Payments en valutaomrekeningskosten in rekening gebracht.
Je vindt de kosten in je Servicevoorwaarden.
Je kunt een overzicht bekijken van hoe elke productprijs wordt berekend voor elke markt.
Shopify Payments-tarief
Wanneer je de betaling voor een bestelling vastlegt, betaal je Shopify Payments-kosten (in de valuta van je uitbetalingen). Deze dekken de administratiekosten van de betaling. Deze kosten zijn afhankelijk van het type creditcard dat wordt gebruikt (het bedrag voor de kosten voor een VISA-kaart kan soms bijvoorbeeld anders zijn dan het bedrag voor de kosten voor een American Express-kaart) en de locatie waar de creditcard is geregistreerd:
- Administratiekosten voor betalingen (nationaal): de kosten voor het verwerken van creditcards die zijn uitgegeven in hetzelfde land of regio als je winkel.
- Verwerkingskosten voor betalingen (over de grens) - de kostprijs voor het verwerken van creditcards die zijn uitgegeven in een land of regio die verschilt van het bedrag dat aan je winkel is gekoppeld.
Transactiekosten van derden
Transactiekosten van een externe partij zijn kosten die van toepassing zijn op elke transactie als je een externe betalingsprovider gebruikt om betalingen van klanten te innen. De transactiekosten dekken de kosten die Shopify maakt om te integreren met externe betalingsproviders en variëren afhankelijk van het abonnement dat je kiest.
Wanneer je Shopify Payments gebruikt, betaal je geen transactiekosten van derden voor bestellingen die via Shopify Payments, Shop Pay, Shop Pay-termijnbetalingen of PayPal Express zijn verwerkt. Je betaalt ook geen transactiekosten voor handmatige betaalmethoden, zoals contant geld, rembours en bankoverschrijvingen.
Voor Shopify Plus-merchants die Shopify Payments als hun primaire gateway gebruiken, worden de transactiekosten kwijtgescholden voor alle andere gebruikte betaalmethoden.
Wisselkoers en kosten
Wanneer je betalingen accepteert in een andere valuta dan je uitbetalingsvaluta, vindt er een omrekening plaats. Het bedrag dat je in de lokale valuta van je klant ontvangt (ook wel de gepresenteerde valuta genoemd), wordt omgerekend naar je uitbetalingsvaluta en hiervoor worden kosten in rekening gebracht:
-
Wisselkoers: het markttarief waartegen de ene valuta wordt ingewisseld voor een andere. De wisselkoers is geen vergoeding (het is een gemiddeld markttarief, zonder enige prijsopslag). Bijvoorbeeld: een wisselkoers van USD/EUR
0.8788betekent dat USD $ 1 wordt ingewisseld voor EUR 0,87. -
Valutaomrekeningskosten: de kosten die Shopify in rekening brengt (in je uitbetalingsvaluta) om bij het vastleggen van een betaling valuta's om te rekenen. Je krijgt de valutaomrekeningskosten en creditcardkosten niet terug als je een terugbetaling doet, maar je hoeft ook geen extra omrekeningskosten te betalen wanneer je een terugbetaling doet of een terugboeking krijgt. Het bedrag van de omrekeningskosten is afhankelijk van het primaire land van je winkel:
- 1,5% in de Verenigde Staten
- 2% in alle andere landen en regio's met Shopify Payments
Nadat de valutaconversiekosten zijn berekend, worden deze opgenomen in de totaalprijs van je klant om jouw kosten te helpen compenseren.
De wisselkoers en omrekeningskosten voor elke bestelling worden opgenomen in de tijdlijn van de bestelling door op het bericht [payout amount] will be added to your [date] payout te klikken. De uitbetaling zelf wordt weergegeven in de uitbetalingsvaluta van je winkel.
Internationale transactiekosten
Internationale transactiekosten (of (buitenlandse transactiekosten) kunnen door hun bank of creditcardmaatschappij aan je internationale klanten in rekening worden gebracht, zelfs wanneer hun creditcard in hun lokale valuta wordt belast. Als je bedrijf bijvoorbeeld in de Verenigde Staten is gevestigd en een klant in Canada een bestelling plaatst, kan hun bank nog steeds internationale transactiekosten in rekening brengen, zelfs als hun creditcard werd belast in CAD.
Deze kosten variëren en worden ingesteld en geïnd door de bank of creditcardmaatschappij van je klant. Ze worden op geen enkele manier door Shopify gecontroleerd. Internationale klanten kunnen contact opnemen met hun bank of creditcardmaatschappij voor meer informatie over deze kosten.