Realizacja zamówień Faire i zarządzanie nimi

Zamówienia, które otrzymujesz na platformie Faire, możesz realizować bezpośrednio w panelu administracyjnym Shopify. Zanim zrealizujesz jakiekolwiek zamówienia Faire, sprawdź ustawienia synchronizacji zamówień Faire.

Po otrzymaniu zamówienia na platformie Faire musisz je tam zaakceptować. Wówczas zostanie ono automatycznie zsynchronizowane z panelem administracyjnym Shopify. Z platformą Faire nie są jednak synchronizowane zmiany wprowadzone w zamówieniu Faire na platformie Shopify, takie jak realizacja, edycja, anulowanie, zwrot towarów lub zwrot kosztów. Po zmianie zamówienia Faire na platformie Shopify musisz dokonać takiej samej zmiany na platformie Faire.

Testuj zamówienia Faire

Złóż zamówienie testowe, aby sprawdzić, czy działa integracja między Faire a Shopify.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify kliknij Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.
2. Na stronie Aplikacje i kanały sprzedaży kliknij Faire: Sell Wholesale.

3. Kliknij opcję Otwórz kanał sprzedaży.

4. Kliknij Preferencje.

5. W sekcji Synchronizacja zamówień kliknij opcję Wyślij zamówienie testowe Faire.

Filtruj zamówienia Faire

Filtruj zamówienia Faire w panelu administracyjnym Shopify.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Zamówienia.

2. Kliknij ikonę wyszukiwania i filtrowania.

3. Kliknij opcję Dodaj filtr, a następnie wybierz Kanał

4. Wybierz Faire.

5. Kliknij Zapisz jako.

6. Wprowadź nazwę dla filtra zamówień, a następnie kliknij Zapisz.

Realizacja zamówień Faire

Zamówienia Faire możesz realizować w taki sam sposób, jak inne zamówienia w panelu administracyjnym Shopify. Jednak informacje o Twoim zamówieniu nie są synchronizowane z Faire. Musisz przejść na platformę Faire i zrealizować zamówienie.

Wskazówka

Możesz skorzystać z usługi Shopify Shipping, aby kupić etykiety wysyłkowe dla swoich zamówień Faire w kwalifikujących się krajach.

Zwrot kosztów, zwrot towarów i anulowanie zamówień Faire

Możesz zwrócić koszty i towary lub anulować zamówienia Faire w taki sam sposób, jak w przypadku innych zamówień w panelu administracyjnym Shopify. Nie możesz jednak inicjować wniosku o zwrot kosztów zamówienia na platformie Faire samodzielnie. O zwrot kosztów może wnioskować tylko Twój sprzedawca detaliczny.

Uwaga

Zmiany wprowadzone w zamówieniach Faire na platformie Shopify nie są odzwierciedlane na platformie Faire. Musisz wprowadzić takie same zmiany w swoim zamówieniu bezpośrednio na platformie Faire.