Incorporar o Shopify Subscriptions à sua estratégia comercial para e-commerce
Já pensou se você pudesse oferecer um jeito prático, personalizado e econômico de comprar itens com frequência e transformar um consumidor casual em cliente fidelizado? Essa solução já existe! Há vários modelos comerciais de assinatura que atendem a diferentes necessidades e preferências de seu público.
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Benefícios das assinaturas
Com as assinaturas, é possível prever a receita, aumentar a fidelização do cliente e aproveitar oportunidades de cross-sell e upsell:
- Receita previsível: simplifique a previsão de vendas e o planejamento de estoque.
- Maior fidelização do cliente: clientes recorrentes gastam mais e são mais rentáveis para fidelizar.
- Upsell e cross-sell: como o engajamento é frequente, fica mais fácil personalizar experiências e comercializar outros produtos para clientes.
Saiba mais sobre o Shopify Subscriptions para conferir se você tem qualificação e se as assinaturas são adequadas para sua empresa.
Configurar assinaturas
Existem duas maneiras de configurar as assinaturas:
- Escolha uma opção na coleção da Shopify de apps de assinatura integrados ao checkout.
- Crie uma solução personalizada com a API Subscription. Essa opção requer um desenvolvedor.
Saiba mais sobre como configurar o Shopify Subscriptions.
Modelos de faturamento para assinaturas
É possível escolher um dos modelos de faturamento a seguir para assinaturas:
- Pagamento conforme o uso: clientes pagam de maneira recorrente. Por exemplo, mensal ou quinzenal.
- Pré-pago: clientes podem fazer um pagamento adiantado único referente a um determinado número de meses.
Tipos de modelo comercial para assinaturas
Consulte o artigo Unlock Recurring Revenue with a Subscription Business Model ("Aumente receita recorrente com um modelo comercial de assinaturas", em inglês) no blog da Shopify para saber mais sobre os benefícios do modelo comercial de assinaturas, escolher a melhor opção para sua empresa, conferir dicas para fazer a solução funcionar e começar a usar o recurso.
| Tipo | Descrição | Benefícios | Riscos |
|---|---|---|---|
| Curadoria ou caixas por assinatura | O modelo comercial mais comum busca gerar surpresa e satisfação dos clientes com o envio de novos itens e experiências altamente personalizadas. | Alto potencial de lucro, proporciona experiências personalizadas | Alta desistência, complexidade da operação |
| Reposição | Consumidores podem automatizar a compra de itens essenciais, o que gera praticidade e economia de custos. | Taxas de conversão mais altas, taxas de retenção mais altas | Margens menores |
| Acesso | Assinantes pagam uma taxa mensal a fim de ter acesso a preços menores ou aproveitar vantagens apenas para membros. | Maior valor para o cliente, oportunidades de vender pacotes | Maior investimento de tempo |