Utilizar ficheiro CSV

Ao utilizar um ficheiro CSV (valores separados por vírgulas) para importar produtos para a sua loja e para exportar produtos da sua loja. Ao utilizar um ficheiro CSV, pode importar ou exportar um número elevado de produtos e detalhes ao mesmo tempo. Isto pode ser útil se pretender trocar informações de produto em lote entre a Shopify e outro sistema.

ficheiros CSV

CSV significa valores separados por vírgulas, um formato de ficheiro (.csv) para folhas de cálculo. Pode utilizar ficheiros CSV para importar e exportar produtos, clientes, inventário, encomendas (apenas exportação) e descontos (apenas exportação).

Podem ser úteis em diversas situações, como quando passa para a Shopify a partir de outra plataforma de comércio eletrónico, quando necessita de importar uma lista de contas de clientes ou quando pretende carregar produtos utilizando uma folha de cálculo.

À primeira vista, os ficheiros CSV podem parecer intimidantes, mas após compreender o seu formato e como funcionam, poderá decidir utilizá-los para uma variedade de tarefas.

Os seus ficheiros deverão utilizar codificação UTF-8.

Num ficheiro CSV, cada entrada representa uma célula numa folha de cálculo, cada linha representa uma nova linha e cada vírgula indica onde uma entrada termina e outro começa.

Por exemplo, as entradas neste ficheiro CSV de cliente:

parece tratar-se de um programa de folha de cálculo:

Importar ficheiros CSV para o Google Sheets

Quando exporta um ficheiro CSV a partir do seu admin Shopify, este é aberto como um ficheiro .csv no editor de texto nativo do seu computador. Pode também utilizar um editor de texto alternativo, contudo, recomenda-se que utilize um programa de folha de cálculo para ver e editar os seus ficheiros CSV.

Passos:

  1. Inicie sessão na sua conta Google.

  2. Na página do Google Sheets, clique em Em branco na secção Iniciar uma nova folha de cálculo:

  3. A partir da página Separador sem título, aceda a Ficheiro > Importar...:

  4. Localize e selecione o ficheiro CSV que pretende editar.

  5. No diálogo Importar ficheiro, selecione as suas opções preferidas nas secções Ação de importação, Carácter de separação e Converter texto em números e datas.

  6. Clique em Importar:

O seu ficheiro CSV terá um aspeto semelhante a este após ser carregado:

A partir daqui pode editar o seu CSV. Quando terminar, poderá exportá-lo a partir do Google Sheets como ficheiro .csv .

Exportar ficheiros CSV utilizando o Google Sheets

Quando concluir a consulta ou edição do seu ficheiro CSV no Google Sheets, poderá exportá-lo como ficheiro .csv para o seu computador.

Passos:

  • A partir da sua página de folha de cálculo CSV, aceda a Ficheiro > Transferir como > Valores separados por vírgulas (.csv, folha atual):

    O seu ficheiro CSV surgirá na sua pasta de transferências.

Obter uma amostra de ficheiro CSV

Pode transferir e visualizar um ficheiro CSV de produto de amostra para utilizar como um modelo:

  • Este ficheiro de amostra contém um produto de exemplo e um par de variantes. O seu ficheiro de importação contém provavelmente muitos mais produtos e variantes. Se utilizar o ficheiro de amostra para criar o seu próprio ficheiro de importação, certifique-se que remove todos os produtos de amostra.

  • O ficheiro de amostra inclui a coluna Variant Inventory Qty, que é utilizada apenas para as lojas que possuem uma única localização. Se utilizar múltiplas localizações e pretender importar ou exportar quantidades de inventário, então utilize o ficheiro CSV de inventário.

Formato de ficheiro CSV de produto

A primeira linha do seu produto CSV deve incluir os cabeçalhos de campo descritos na tabela, pela mesma ordem, cada um separado por uma vírgula. As linhas posteriores no ficheiro devem conter os dados para o seu produto utilizando os mesmos campos pela mesma ordem.

Handle Identificadores são nomes exclusivos para cada produto. Eles podem conter letras, traços e números, mas sem espaços. Um identificador é usado na URL para cada produto. Por exemplo, o identificador para "Snowboards femininos" deve ser snowboards-femininos e o URL de produtos devem ser https://yourstore.myshopify.com/products/snowboards-femininos.

Cada linha no CSV que inicia com um identificador diferente é tratado como um novo produto. Para adicionar múltiplas imagens a um produto, deve adicionar múltiplas linhas com o mesmo identificador.

Title O título do seu produto. Exemplo:Snowboard Feminino
Body (HTML) A descrição do produto em formato HTML. Isto pode ser em texto simples sem formatação.
Vendor (mín. 2 caracteres) O nome do vendedor para o seu produto. Por exemplo, Vestuário do João.
Type O tipo de produto. Por exemplo, Snowboard.
Tags (pode ser deixado em branco) Uma lista de etiquetas separadas por vírgulas usada para etiquetar o produto. A maioria das aplicações de folha de cálculo adicionam automaticamente as aspas em torno das etiquetas para si. Se estiver a usar um editor de texto simples, é necessário adicionar manualmente as aspas. Por exemplo, "etiqueta1, etiqueta2, etiqueta3".
Published Indica se um produto é publicado na sua loja online. Os valores válidos são TRUE se o produto for publicado na sua loja online ou FALSE se o produto for oculto a partir da loja online. Deixar o campo em branco vai publicar o produto.
Option1 Name Se um produto possuir uma opção então introduza o seu nome. Por exemplo, Cor.

Para produtos com uma única opção, esta deve ser definida para Title.

Option1 Value Se o produto tiver uma opção, então introduza o valor da mesma. Por exemplo, Preto.

Para produtos com uma única opção, esta deve ser definida para Default Title.

Option2 Name (pode ser deixado em branco) Se um produto possuir uma segunda opção então introduza o seu nome. Por exemplo, Tamanho.
Option2 Value (pode ser deixado em branco) Se um produto possuir uma segunda opção então introduza o seu valor. Por exemplo, Grande.
Option3 Name (pode ser deixado em branco) Se um produto possuir uma terceira opção então introduza o seu nome.
Option3 Value (pode ser deixado em branco) Se um produto possuir uma terceira opção então introduza o seu valor.
Variant SKU (pode ser deixado em branco)

A unidade de manutenção de inventário da variante de produto. Isto é utilizado para rastrear inventário através de serviços de rastreio de inventário.

Este campo pode ser deixado em branco se estiver a utilizar um serviço de processamento personalizado.

Variant Grams

O peso do produto ou variante em gramas. Não especifique uma unidade de medição ou utilize decimais. Por exemplo, para um peso de 5125 kg, introduza 5125.

O Shopify importa e exporta sempre o peso em gramas mesmo que especifique uma unidade diferente. Deve utilizar pesos precisos caso pretenda oferecer um envio calculado pela transportadora ou utilizar um serviço de processamento terceiro.

Variant Inventory Tracker (pode ser deixado em branco) Incluir rastreio de inventário para esta variante ou produto. Os códigos válidos incluem shopify, shipwire, amazon_marketplace_web ou vazio se o inventário não for rastreado.
Variant Inventory Qty

O número de itens que possui em stock para este produto ou variante. Esta coluna é utilizada para lojas que possuem uma única localização.

Se a sua loja gerir inventário em múltiplas localizações, então esta coluna não é incluída. Se pretender importar ou exportar quantidades de inventário, então utilize o ficheiro CSV de inventário.

Variant Inventory Policy Como lidar com encomendas quando o nível de inventário para este produto ou variante chegar a zero. Os códigos válidos são deny ou continue.deny vai parar de vender quando o inventário chegar a 0 e continue vai permitir que as vendas continuem para níveis negativos.
Variant Fulfillment Service

O serviço de processamento de produto ou variante utilizado. Os valores válidos são: manual, shipwire, webgistix, amazon_marketplace_web.
Se utilizar um serviço de processamento personalizado, pode adicionar o nome do serviço nesta coluna. Para um nome personalizado, utilize apenas letras minúsculas. Os espaços não são permitidos—substitua-os por um traço (-). Os pontos e ouros caracteres especiais são removidos. Por exemplo, se "Sr. Processador" for o nome do processador do serviços, introduza sr-processador no ficheiro CSV.

Deve possuir um serviço de processamento personalizado no seu Admin Shopify antes de poder adicionar o nome do serviço nesta coluna.

Variant Price O preço do produto ou variante. Não inclui símbolos de moeda. Por exemplo, 9,99.
Variant Compare at Price O "Comparar ao preço" do produto ou variante. Não inclui símbolos de moeda. Por exemplo, 9,99.
Variant Requires Shipping (blank = FALSE) A opção para solicitar envio. Os valores válidos são TRUE, FALSE, ou vazio.
Variant Taxable (blank = FALSE) Aplicar impostos a esta variante. Os valores válidos são TRUE, FALSE, ou vazio.
Variant Barcode (pode ser deixado em branco) O código de barras, ISBN ou UPC do produto.
Image Src (can be left blank)

Introduza o URL para a imagem de produto. O Shopify transfere as imagens durante a importação e carrega-as novamente para a sua loja. Estas imagens não são uma variante específica. A coluna de imagem de variante é onde especifica imagens de variante.

Não pode alterar o nome de ficheiro da imagem após esta imagem ter sido atualizada para a sua loja. Não carregue imagens que possuam _thumb, _small ou _medium sufixos nos seus nomes.

Image Position Introduza o número que representa a encomenda na qual pretende que a imagem surja na página de produto. As imagens vão surgir ordenadas da mais pequena para a maior começando com um valor de posição de imagem 1. Por exemplo, introduza 1 se pretender que a imagem apareça primeiro para esse produto.
Image Alt Text (pode ser deixado em branco) O texto alternativo (alternativo) descreve uma imagem e é uma parte importante da descrição de um produto. Se uma imagem não puder ser carregada por algum motivo, o texto alternativo vai ser exibido. Também é usado pela tecnologia assistiva para descrever uma imagem para um cliente com deficiência visual. Incluir o texto alternativo vai aumentar o SEO do seu website. Mantenha seu texto alternativo breve e descritivo. O comprimento máximo é de 512 caracteres, mas 125 ou menos é o recomendado.
Gift Card Indica se o produto é um cartão de oferta ou não. Os valores válidos são TRUE ou FALSE. A adição desta coluna também lhe permite editar outros detalhes de cartões de oferta, como por exemplo, as colunas de Corpo ou Etiquetas e importar estas alterações. Um cartão de oferta apenas pode ser criado e ativado no Admin Shopify. Pode inicialmente criar um cartão de oferta através de uma importação de CSV de produto.
SEO Title O Título SEO pode ser encontrado na página de detalhes de produto sob o cabeçalho Pré-visualização da listagem de motor de pesquisa no campo Título de página. O Título SEO possui um limite de caracteres (letras e números) de 70. Se deixar este campo em branco ao importar um produto, o campo é automaticamente preenchido com o título de produto.
SEO Description A Descrição SEO também pode ser encontrada na página de detalhes de um produto sob o cabeçalho Pré-visualização de listagem de motor de pesquisa no campo Meta descrição. A Descrição SEO possui um limite de caracteres (letras e número) de 320. Se deixar este campo em branco ao importar um produto, o campo é automaticamente preenchido com a descrição de produto.
Metacampos Google Shopping Os campos Google Shopping podem ser utilizados por uma aplicação para sincronizar produtos com o Google Merchant Center. No entanto a aplicação Google Shopping da Shopify não utiliza estes metacampos. Pode ignorar os campos nas colunas que incluem Google Shopping nos nomes exceto se uma aplicação indicar que os deve utilizar.
Variant Image O URL das imagens de variantes.
Variant Weight Unit (can be left blank) Valores válidos g, kg, lb e oz. Se este campo for deixado em branco, então a Unidade de peso variante é kg.
Variant Tax Code SHOPIFY PLUS

O código Avalara para aplicar impostos a este produto. Este campo aplica-se apenas à importação ou exportação a partir de uma loja que utiliza a integração do Shopify Plus com a Avalara AvaTax.

Quando criar um ficheiro CSV ao exportar produtos a partir de uma loja que utiliza o Avalara, o campo Código de imposto de variante é preenchido. Se importar este ficheiro CSV para uma loja que não possui o Avalara configurado, então a sua importação vai falhar.

Cost per item Qual o custo para si para o produto ou variante. Não inclui símbolos de moeda. Por exemplo, 9,99.

Exceção de coluna de coleção

Para organizar os seus produtos em coleções durante o carregamento do CSV, pode adicionar uma nova coluna em qualquer posição no seu ficheiro CSV no nome do cabeçalho Collection. Este é o único formato que pode adicionar ao CSV que não danifica o formato:

Collection (deve criar uma nova coluna, pode ser deixado em branco) Introduza o nome da coleção à qual pretende adicionar este produto. Se se tratar de uma coleção automática existente, então o produto deve cumprir com as condições para a coleção. Se a coleção não existir ainda, então uma coleção manual é criada. Pode adicionar um produto apenas a uma coleção.

Criar o seu ficheiro CSV de produto

Para cada produto, deve decidir se se trata de um produto simples ou um com variantes:

  • Produto simples (não possui variantes)

    Se está a carregar um produto que não possui variantes, então preencha todos os campos (conforme descrito acima) para o produto na primeira linha, juntamente com o URL para a primeira imagem. Nas linhas seguintes, introduza o identificador e o URL para cada imagem adicional.

  • Produto com variantes

    Se está a carregar um produto que possui variantes, então preencha todos os campos (conforme descrito acima) para o produto na primeira linha, juntamente com o URL para a primeira imagem. Nas linhas que se seguem, introduza o identificador. Em seguida, ignore as colunas de título, corpo (HTML), fornecedor e etiquetas. Preencha o resto dos detalhes das variantes e cada URL de imagem.

Após ter adicionado todos os produtos e imagens, guarde o seu ficheiro CSV no formato UTF-8 utilizando caracteres de linha estilo LF. Se não estiver familiarizado com codificação, consulte a documentação dos programas de editor de texto ou de folhas de cálculo.

Para ver um exemplo de ficheiro CSV, clique em Importar na página Produtos e clique na ligação modelo CSV de amostra:

Preparar as suas imagens

Um ficheiro CSV só pode conter texto. Deve garantir que todas as imagens de produto se encontram num website existente. Estes URL de imagem são apenas utilizados durante o processo de importação do CSV (por outras palavras, pode eliminá-los quando a sua importação estiver concluída).

  • Se os ficheiros se encontrarem apenas no seu computador, deve carregá-los para a sua loja Shopify ou outros serviços de hospedagem de imagem aos quais efetuar ligação ao seu URL.

  • Se está a mudar para o Shopify a partir de outra plataforma, pode copiar os URL de imagem atuais e utilizá-los no ficheiro CSV.

  • Se o ficheiro CSV de produto tiver sido produzido por exportação dos seus produtos a partir do Shopify, não é necessário fazer mais nada dado que as suas imagens já se encontram no seu website.

Quando tiver os URL para cada imagem de produto, pode começar a construir o seu ficheiro CSV.

Adicionar múltiplas imagens a um ficheiro CSV

Pode adicionar mais imagens de produto ao seu CSV carregando mais imagens para o seu Admin Shopify. Se está a construir a sua loja com um ficheiro CSV, então o processo é um pouco diferente. Eis o que precisa de saber:

  • Deve ter capacidade de editar um ficheiro CSV. A Shopify recomenda a utilização do Google Sheets para ver uma versão formatada dos seus ficheiros CSV.

  • As suas imagens de produto devem ser carregadas para um URL publicamente acessível. Isto é, devem estar num https:// protocolo sem proteção por palavra-passe. A melhor forma de o fazer é carregar imagens para a página Ficheiros do Admin Shopify. Vamos gerar os URL para si automaticamente:

Após fazer clique em Carregar ficheiros pode selecionar até um par de centenas de imagens para carregar em lote. Selecionar demasiados ficheiros (normalmente mais de 300) pode fazer o carregamento falhar.

Para adicionar múltiplas imagens, vai precisar de:

  1. Inserir novas linhas (uma por imagem).
  2. Copiar + colar o "identificador".
  3. Copiar + colar os URL da imagem.

Inserir novas linhas (uma por imagem)

  1. Abra o ficheiro CSV no software de folha de cálculo da sua escolha. O Shopify recomenda utilizar o Google Sheets:

  2. Localizar o(s) produtos(s) aos quais deseja adicionar imagens. Neste exemplo, é "Conjunto de pulseiras preta e branca."

  3. Na fila seguinte, clique e arraste nos números de fila para selecionar múltiplas filas. Selecione o mesmo número de filas que o número de imagens adicionais que vai adicionar.

  4. Enquanto essas filas estão destacadas, clique com o botão direito em qualquer parte destacada e escolha Inserir X filas acima

    Isto cria três filas vazias abaixo do produto ao qual deseja adicionar imagens adicionais.

Copiar + Colar o "Identificador"

Copiar e colar o "Identificador" do produto desejado na coluna A para as suas novas filas.

Copiar + Colar os URL de imagem

  1. Carregar as suas imagens para o Shopify na Página de ficheiro

  2. Em seguida, destacar + copiar um URL de imagem de cada vez.

  3. Regresse ao seu software de folha de cálculo e percorra lateralmente até às colunas finais do ficheiro CSV.

  4. Na coluna "Image Src" (abreviação par a"Image Source") cole o URL de imagem em cada linha.

  5. Repetir os passos 2 - 4 para todas as imagens deste produto

  6. (Opcional): Preencha os campos sob a coluna seguinte, "Texto alternativo da imagem" para aumentar o seu SEO. Clique para saber mais sobre o texto alternativo da imagem.

Pode então guardar o ficheiro e importá-lo para a Shopify.

Está pronto para começar a vender na Shopify?

Experimente gratuitamente