使用 CSV 檔案

您可以使用 CSV 檔案 (Comma Separated Value) 將產品匯入您的商店,或是從商店中將產品匯出。使用 CSV 檔案,可方便您一次匯入或匯出大量的產品及其詳細資訊。如果您需要在 Shopify 與其他系統之間傳輸大量的產品資訊,CSV 檔案就非常有用。

CSV 檔案

CSV 是逗號分隔值 (comma-separated values) 的意思,這是一種試算表的檔案格式 (.csv)。您可以運用 CSV 檔案匯入和匯出產品、客戶、庫存、訂單 (僅限匯出)、折扣 (僅限匯出)。

這種檔案在很多情況下都很實用,比如:您要從其他電子商務平台轉到 Shopify,您需要匯入客戶帳戶的列表,或您想透過試算表上傳產品等等。

CSV 檔案看起來可能十分困難,但是您瞭解這種檔案的格式和原理之後,可能就會願意運用它來完成眾多工作了。

您的 CSV 檔案必須使用 UTF-8 編碼

在 CSV 檔中,每個項目代表試算表中的一個儲存格,每一行代表新的一列,而每個逗號則表示每個項目結束並開始另一個項目。

例如,此客戶 CSV 檔案中的輸入項目:

在試算表程式中看起來像這樣:

附註:Shopify 建議您使用 Google 試算表處理 CSV 檔案。若要使用 Google 試算表,請務必將 CSV 檔案匯入該程式。完成變更後,請將 CSV 檔案匯出到您的電腦。特殊字元不一定能在匯出的 CSV 檔案中正常運作;請使用其他試算表程式進行編輯,然後重新匯入 Shopify。

將 CSV 檔案匯入 Google 試算表

從 Shopify 管理員匯出 CSV 檔案時,它會在您電腦內建的文字編輯器中以 .csv 格式開啟。您也可以使用備用文字編輯器,但建議您使用試算表程式來檢視和編輯 CSV 檔案。

步驟:

  1. 登入您的 Google 帳號

  2. Google 試算表頁面上,按一下「Start a new spreadsheet」(建立新試算表) 區段中的「Blank」(空白試算表):

  3. 在「Untitled Spreadsheet」(無標題試算表) 頁面,前往「File」(檔案) >「Import...」(匯入......):{ '/manual/gsg/file-import.png' | image }

  4. 找到並選擇要編輯的 CSV 檔案。

  5. 「匯入檔案」對話方塊中,於「匯入動作」「分隔符號字元」「將文字轉換為數字和日期」 區段下選取您偏好的選項。

  6. 按一下「Import」(匯入):

上傳後,您的 CSV 會看起來像這樣:

您可以在此編輯 CSV。完成後,您可以用 Google 試算表以 .csv 的格式匯出檔案。

用 Google 試算表匯出 CSV 檔案

在「Google 試算表」中檢視或編輯完 CSV 檔後,您可以匯出 .csv 檔案到電腦上。

步驟:

  • 在 CSV 試算表頁面,前往「File」(檔案) >「Download as」(下載格式) >「Comma-separated values (.csv, current sheet)」(逗號分隔值檔案-.csv,目前試算表):

    您的 CSV 檔案會在您的下載資料夾內。

取得 CSV 檔案範本

您可以下載及檢視「產品 CSV 檔案範本」,並作為範本使用:

  • 檔案範本中包含了範例產品與子類選項,您實際匯入的檔案中,可能會包含更多項產品與子類選項。若您使用此檔案範本來建立自己匯入的檔案,請務必移除所有的範例產品。

  • 檔案範本中包含「Variant Inventory Qty」欄位,僅適用於只有單一地點的商店。若您有多個地點,且需要匯入或匯出庫存數量,則請使用「庫存 CSV 檔案」。

產品 CSV 檔案格式

產品 CSV 檔案的第一行必須包含表格中所述的欄位標頭,按照相同順序,且各標頭以逗號分隔開來。檔案後續幾行應在相同欄位、依完全相同的順序加入產品資料。

Handle 識別代號是各項產品的唯一名稱。其中可包含英文字母、短破折號及數字,但不得包含空格。識別代號會用於所有產品的 URL 網址之中。舉例來說,「Women's Snowboard (女用滑雪板)」的識別代號會是「womens-snowboard」,而此產品的 URL 網址就會是 https://yourstore.myshopify.com/products/womens-snowboard

在 CSV 檔案中,以不同識別代號作為開頭的每一行,都會被視為新產品。若要為產品新增多個圖片,您需要以相同的識別代號來新增多個行。

Title 產品的標題。範例:Women's Snowboard
Body (HTML) HTML 格式的產品說明。這也可以是沒有任何格式的純文字內容。
Vendor (最少 2 字元) 產品的廠商名稱。例如:John's Apparel
Type 產品類型。例如:滑雪板
Tags (可保留空白) 可用於標籤產品的標籤清單 (以逗號分隔)。大多數的試算表應用程式,都會自動為標籤新增引號。若您使用純文字編輯器,則需要以手動方式新增引號。範例:"標籤1, 標籤2, 標籤3"
Published 說明產品是否已於您的線上商店中發佈。有效值為「TRUE」(若產品已於線上商店中發佈),或「FALSE」(若產品於線上商店中隱藏)。將此欄位保留空白,即會發佈該產品。
Option1 Name 如果產品具有選項,請輸入其名稱。例如:顏色

對於只有單一選項的產品,請設定為「Title」。

Option1 Value 如果產品具有選項,請輸入其選項值。例如:黑色

對於只有單一選項的產品,請設定為「Default Title」。

Option2 Name (可保留空白) 如果產品有第二個選項,請輸入其名稱。例如:尺寸
Option2 Value (可保留空白) 如果產品有第二個選項,請輸入其選項值。例如:L 尺寸
Option3 Name (可保留空白) 如果產品有第三個選項,請輸入其名稱。
Option3 Value (可保留空白) 如果產品有第三個選項,請輸入其選項值。
Variant SKU (可保留空白)

產品或變體的 SKU。此項目會用於庫存追蹤服務來追蹤庫存情況。

若您使用自訂訂單出貨服務,則此欄位不得保留空白。

Variant Grams

產品或變體的重量以「公克」為單位。請不要指定度量單位或使用小數。例如:若重量為 5.125 公斤,請輸入「5125」。

即使您指定其他單位,Shopify 也會一律以「公克」作為重量資料匯入及匯出的單位。如果您要提供貨運業者計算運費或第三方訂單出貨服務,請務必使用準確的重量數值。

Variant Inventory Tracker (可保留空白) 包含您對此變體或產品的庫存追蹤。有效值包括「shopify」、「shipwire」、「amazon_marketplace_web」,或保留空白 (如果沒有追蹤庫存)。
Variant Inventory Qty

此產品或變體的庫存商品數目。此欄位僅適用於只有單一地點的商店。

如果您需要管理多個不同地點的庫存,則將不會包含此欄位。若要匯入或匯出庫存數量,請使用「庫存 CSV 檔案」。

Variant Inventory Policy 若產品或變體的庫存量為零時,會如何處理訂單。當庫存量歸零時,有效值為「deny」或「continue.deny」將會停止販售,且「continue」將會允許銷售繼續進入負數庫存量。
Variant Fulfillment Service

所使用的產品或變體訂單出貨服務。有效值包括「manual」、「shipwire」、「webgistix」、「amazon_marketplace_web」。若您使用自訂訂單出貨服務,您可以在此欄位中新增服務名稱。自訂名稱只能使用小寫英文字母。不得使用空格,請以短破折號 (-) 來取代。請刪除句號及其他特殊字元。例如:若您的訂單出貨服務名稱為「Mr.Fulfiller」,請於 CSV 檔案中輸入「mr-fulfiller」。

您必須先在 Shopify 管理員中設定自訂訂單出貨服務,才能在此欄位中新增服務名稱。

Variant Price 產品或變體的價格。請不要包含任何貨幣符號。例如:9.99
Variant Compare at Price 產品或變體的售價。請不要包含任何貨幣符號。例如:9.99
Variant Requires Shipping (blank = FALSE) 需要運送的選項。有效值為「TRUE」、「FALSE」,或保留空白。
Variant Taxable (blank = FALSE) 將稅金套用至此變體。有效值為「TRUE」、「FALSE」,或保留空白。
Variant Barcode (可保留空白) 產品的條碼、ISBN 或 UPC。
Image Src (can be left blank)

請輸入產品圖片的 URL 網址。Shopify 會在匯入過程中下載圖片,並將其重新上傳至您的商店中。這些圖片不會特定用於某項變體。您必須於變體圖片欄位中指定變體圖片。

圖片上傳至商店後,即無法變更其檔案名稱。請勿上傳名稱中包含「_thumb」、「_small」或「_medium」檔名字尾的圖片。

Image Position 請輸入您想要在產品頁面中顯示的圖片順序 (以編號來表示)。圖片將會從位置編號「1」開始,以由小到大的順序來排列顯示。例如,若您希望某幅產品圖片最先出現,請為其輸入「1」。
Image Alt Text (可保留空白) 「替代文字」是用於描述圖片的文字,是產品說明的重要部分。若圖片基於任何原因而無法載入,系統就會顯示替代文字。此外,輔助技術也會使用替代文字來向視障客戶描述圖片。使用替代文字將能有助提升您網站的「搜尋引擎最佳化 (SEO)」。請使用簡短明確的描述性替代文字。長度上限為 512 個字元,但我們建議不要超過 125 個字元。
Gift Card 說明產品是否為禮品卡。有效值為「TRUE」或「FALSE」。增加此欄位還可讓您編輯其他的禮品卡詳細資訊 (例如內文或標籤欄位),並可匯入此等變更。禮品卡只能在 Shopify 管理員中建立及啟用。您無法以匯入產品 CSV 檔案的方式來開始建立禮品卡。
SEO Title 「SEO 標題」會顯示在產品詳細資訊頁面中,就位在「頁面標題」欄位中的「搜尋引擎清單預覽」標頭下方。SEO 標題的長度限制為 70 字元 (英文字母與數字)。若您在匯入產品時將此欄位保留空白,則欄位中會自動填入產品名稱。
SEO Description 「SEO 描述」也會顯示在產品詳細資訊頁面中,就位在「Meta 描述欄位」中的「搜尋引擎清單預覽」標頭下方。SEO 描述的長度限制為 320 字元 (英文字母與數字)。若您在匯入產品時將此欄位保留空白,則欄位中會自動填入產品說明。
Google Shopping 中繼欄位 應用程式可能會使用「Google Shopping」欄位來將產品同步至 Google Merchant Center。然而,Shopify 的「Google Shopping」應用程式不會使用這些中繼欄位。您可以忽略其名稱中包含「Google Shopping」的欄位,除非應用程式提示您要使用這些欄位。
Variant Image 變體圖片的 URL 網址。
Variant Weight Unit (can be left blank) 有效值包括 gkglb 以及 oz。若此欄位空白,則「子類選項重量單位」為 kg
Variant Tax Code SHOPIFY PLUS

將稅金套用至此產品的 Avalara 代碼。僅在您使用整合 Avalara AvaTaxShopify Plus 從商店匯入或匯出 CSV 檔案時,才適用此欄位。

在您藉由從使用 Avalara 的商店匯出產品來建立 CSV 檔案時,就需要填入「變體稅務代碼」欄位。若您將此 CSV 檔案匯入並未設定 Avalara 的商店,則匯入作業將會失敗。

Cost per item 產品或變體的成本。請不要包含任何貨幣符號。例如:9.99

商品系列欄位例外狀況

若要藉由 CSV 檔案上傳作業將產品加入商品系列之中,您可以在 CSV 檔案中的任何位置「新增」欄位,並用「Collection」作為標頭名稱,這是唯一可以在 CSV 檔案中新增又不會破壞格式的欄位:

Collection (必須建立新欄位,可保留空白) 輸入您要新增此產品的商品系列名稱。若為現有的自動商品系列,則產品必須符合該商品系列的條件。如果商品系列尚不存在,您可以建立手動商品系列。產品只能加入一種商品系列之中。

建立產品 CSV 檔案

您必須決定每一項產品是單純產品或是具有變體:

  • 單純產品 (沒有變體)

    若您要上傳的產品沒有任何變體,請在第一行輸入產品的所有欄位 (如上所述),以及第一張圖片的 URL 網址。在接下來的行中,只需輸入其他各個圖片的識別代號及 URL 網址。

  • 具有變體的產品

    若您要上傳的產品具有變體,請在第一行輸入產品的所有欄位 (如上所述),以及第一張圖片的 URL 網址。在接下來的行中,則請輸入識別代號。然後,略過「標題」、「內文 (HTML)」、「廠商」及「標籤」欄位。填入其他變體的詳細資訊及每個圖片的 URL 網址。

新增完所有的產品及圖片後,請使用 LF 樣式換行字元,將您的 CSV 檔案儲存成 UTF-8 格式。如果您對編碼並不熟悉,請參閱試算表或文字編輯器程式的說明文件。

若要檢視 CSV 檔案範本,請在「產品」頁面中按一下「匯入」,然後按一下「範例 CSV 範本」連結:

準備圖片

由於 CSV 檔案只能包含文字內容,請確保所有產品圖片均已置入目前的網站。圖片的 URL 網址只會用於 CSV 檔案匯入作業中 (即匯入完成便可刪除)。

  • 若圖片檔案儲存在您的電腦中,則您必須將其上傳至 Shopify 商店或其他的圖片託管服務,以連結其 URL 網址。

  • 若您是從另一個平台切換至 Shopify,您可以直接複製目前圖片的 URL 網址,然後用於 CSV 檔案之中。

  • 若該產品 CSV 檔案是經由 Shopify 匯出產品時產生,您便無須執行其他動作,因為產品圖片已置入您的網站。

在您已經有每個產品圖片的 URL 網址之後,就可以開始建立 CSV 檔案了。

新增多個產品圖片至 CSV 檔案

您可以藉由上傳更多圖片至 Shopify 管理員的方式,將更多的產品圖片新增至 CSV 檔案中。如果您使用 CSV 檔案來建立商店,則程序會有所有不同。以下為重點須知:

  • 您必須能編輯 CSV 檔案,Shopify 建議您使用 Google Sheets 來檢視 CSV 檔案的格式化版本。

  • 您的產品圖片必須上傳至可公開存取的 URL 網址。也就是說,網址的開頭應為「https://」,且沒有密碼保護。最好的方法就是上傳圖片至 Shopify 管理員的「檔案」頁面中。系統會自動為您的圖片產生 URL 網址:

按一下「上傳檔案」,然後您可以選擇多達數百張圖片進行大量上傳。若您選擇的檔案過多 (通常為超過 300 以上),則可能會導致上傳失敗。

若要新增多個圖片,請執行下列動作:

  1. 插入新的列 (每張圖片一列)。
  2. 複製 + 貼上「識別代號」。
  3. 複製 + 貼上圖片 URL 網址。

插入新的列 (每張圖片一列)

  1. 以您所選擇的試算表軟體來開啟 CSV 檔案。Shopify 建議您使用 Google Sheets

  2. 找出您要新增圖片的產品,範例為「黑白手鍊組」。

  3. 在「下一列」中,按一下並拖曳「列號」,以選擇多個列。視您要新增的圖片數量而定,選取同樣的列數。

  4. 當這些列反白顯示時,請於反白區域中的任何位置「按一下滑鼠右鍵」,然後選擇「在上方插入 X 列」。

    這會在您要新增圖片的產品下方建立三個空白列。

複製 + 貼上「識別代號」

複製所需之產品的「識別代號」,並將其貼上至新列的 A 欄位中。

複製 + 貼上圖片 URL 網址

  1. 在「檔案」頁面中,將您的圖片上傳至 Shopify。

  2. 一次只能反白 + 複製單一圖片 URL 網址。

  3. 返回您的試算表軟體,並橫向捲動頁面至 CSV 檔案的最後一個欄位。

  4. "Image Src" 欄位中 (即「圖片來源 (Image Source)」的縮寫),每行貼上一個圖片 URL 網址。

  5. 對此產品的所有圖片重複執行步驟 2 至 4。

  6. (選用項目):在下一欄「圖片替代文字」下方的欄位中填入內容,以提高您的 SEO。按一下這裡以深入瞭解「圖片替代文字」

然後,您就可以儲存檔案並匯入 Shopify

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