Adyen on Shopify'ı kullanma
Adyen, kurumsal düzeydeki işletmelerin ödeme kabul etmelerini sağlayan bir ödeme ağ geçididir. Daha fazla bilgi için Adyen'i kullanmaya başlama ve üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarını yapılandırma kılavuzlarına bakın.
Doğru bir veri yönetimi için Adyen'in ödeme verileri de dahil olmak üzere, Shopify'ı Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) yazılımınızla entegre edebilirsiniz. Bu entegrasyon, sistemleriniz arasında daha akıcı bir veri yönetimi ve senkronizasyon sağlar.
Bu sayfada
Adyen'i kullanmak için uygun veya uyumlu olmayan özellikler
Belirli özellikler Adyen on Shopify entegrasyonunda kullanılamaz veya bu entegrasyonla uyumsuzdur:
- Yerel ödeme yöntemleri (LPM'ler): Adyen on Shopify entegrasyonunda, Adyen tarafından sunulan yerel ödeme yöntemlerinin tümü kullanılamaz.
- Shopify Checkout: Adyen on Shopify'ı kullanabilmek için Shopify Checkout'u kullanmanız gerekir. Shopify Plus planındaysanız Ödeme Genişletilebilirliği'ni kullanmanız gerekir.
Adyen'i etkinleştirme
Adyen on Shopify'ı kullanarak ödeme kabul etmek için öncelikle Adyen'de bir hesap oluşturmanız gerekir. Shopify mağazanıza Adyen ödeme entegrasyonunu eklemeye çalıştığınız sırada bir Adyen hesabınız yoksa bu özelliği etkinleştirmeniz veya ödemeleri işlemeniz mümkün olmaz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Ödemeler'e gidin.
Shopify Payments bölümünde Yönet'e tıklayın.
Üçüncü taraf sağlayıcıya geç'e tıklayın, ardından onaylamak için tekrar Üçüncü taraf sağlayıcıya geç'e tıklayın.
Kullanılabilir ödeme sağlayıcıları listesinden Adyen Payments - Kredi Kartları'nı seçin.
Hesabı yönet'e tıklayın.
Gerekiyorsa Adyen ödeme uzantısının mağazanızın verilerine erişmesine ve verileri değiştirmesine izin verin.
Adyen Payment Yapılandırması sayfasından Shopify mağazanızla kullanmak istediğiniz Adyen hesabını seçin.
Shopify için Adyen Payments uygulamasını yüklemek ve entegrasyonunuzu test etmek için Adyen Customer Area'daki talimatları uygulayın.
Adyen desteği ve kaynaklar
Destek için kiminle (Shopify veya Adyen) iletişime geçeceğinizi bilmek, deneyiminizi iyileştirebilir ve Shopify'da Adyen'i kullanırken daha hızlı yanıt almanıza yardımcı olabilir.
Shopify Destek ekibinin sorumlulukları
Ayarlama, yapılandırma ve yaygın sorunların giderilmesine yönelik yardım da dahil olmak üzere Shopify'daki Adyen entegrasyonuyla ilgili genel yardım için Shopify Destek ekibi ilk iletişim noktanızdır. Shopify Destek ekibi aşağıdaki konularda yardımcı olabilir:
- Shopify'daki Adyen ödeme ağ geçidi ile ilgili teknik sorunlar.
- Entegrasyonla ilgili problemleri giderme.
- Shopify'daki Adyen ayarlarını yapılandırma ve yönetme konusunda rehberlik.
Adyen Destek ekibinin sorumlulukları
Adyen hesabınıza özel sorunlarla ilgili olarak destek almak için support@adyen.com adresi üzerinden doğrudan Adyen Destek ekibiyle iletişime geçmelisiniz. Aşağıdaki sorgu türleri buna dahildir:
- Hesap doğrulaması ve satıcının ilk katılımı.
- Düzenlemelere uygunluk.
- Fiyatlandırma ve işleme ücretleri.
- Ödeme planlamaları, başarısız ödemeler ve ödemeyle ilgili diğer sorular.
- Sahtekarlık önleme stratejileri ve araçları.
- Ters ibrazların ve itirazların yönetimi.
- Ayrıntılı raporlama ve mutabakat ihtiyaçları.
Kaynaklar
Adyen ve Shopify'la entegrasyonu hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki kaynaklardan yararlanabilirsiniz: