在 Shopify 上使用 Adyen
Adyen 是一种支付网关，供企业级业务接受付款。有关详细信息，请参阅 Adyen 入门和配置第三方支付服务提供商指南。
为确保准确地管理数据，您可以将 Shopify（包括 Adyen 的付款数据）与您的企业资源规划 (ERP) 软件进行集成。该集成可确保系统之间的数据管理和同步过程更顺畅。
使用 Adyen 时的不符合条件或不兼容的功能
某些功能不适用于 Adyen on Shopify 集成或与其不兼容：
- 本地付款方式 (LPM)：并非所有由 Adyen 提供的本地付款方式都可通过 Adyen on Shopify 来使用。
- Shopify Checkout：若要使用 Adyen on Shopify，您需要使用 Shopify Checkout。如果您使用 Shopify Plus 套餐，则需要使用 Checkout Extensibility。
激活 Adyen
若要使用 Adyen on Shopify 接受付款，您必须先设置 Adyen 账户。如果您在尝试将 Adyen 支付集成添加到 Shopify 商店时没有 Adyen 账户，则将无法激活该集成或处理付款。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至设置 > 付款。
在 Shopify Payments 部分中，点击管理。
点击切换到第三方提供商，然后再次点击切换到第三方提供商进行确认。
从可用支付服务提供商列表中选择 Adyen Payments - 信用卡。
点击管理账户。
如果需要，请允许 Adyen 支付扩展访问和修改商店的数据。
在 Adyen 支付配置页面，选择要用于 Shopify 商店的 Adyen 账户。
按照 Adyen 客户区域的说明，安装适用于 Shopify 的 Adyen 支付应用并测试集成。
Adyen 支持和资源
了解向谁寻求支持（Shopify 或 Adyen）可以改善您的体验，并帮助您在使用 Adyen on Shopify 时更快获得答案。
Shopify 支持职责
对于 Shopify 上的 Adyen 集成的一般帮助，包括有关设置、配置和常见问题故障排除的帮助，Shopify 支持团队是您的第一联系点。Shopify 支持团队可以协助解决以下问题：
- 与 Shopify 上的 Adyen 支付网关相关的技术问题。
- 对集成问题进行故障排除。
- 有关在 Shopify 中配置和管理 Adyen 设置的指导。
Adyen 支持 职责
对于特定于您的 Adyen 账户的问题，您应直接通过 support@adyen.com 联系 Adyen 支持团队。这包括以下类型的查询：
- 账户验证和商家初始启用。
- 法规符合性。
- 定价和手续费。
- 收入款项安排、失败收入款项和其他收入款项相关问题。
- 欺诈预防策略和工具。
- 拒付和争议管理。
- 详细的报告和对账需求。
资源
若要详细了解 Adyen 及其与 Shopify 的集成，请参阅以下资源：