Ön siparişleri ayarlama
Ön siparişleri ayarladıktan sonra müşterileriniz, ürünler gönderilmeye hazır olmadan ön sipariş verebilir ve ürünler için ödeme yapabilir. Ön siparişlerinizle ilgili bilgileri görmek için bir ön sipariş uygulaması kullanıyor olmanız gerekir. Yüklü bir ön sipariş uygulamanız varsa Shopify yöneticinizin aşağıdaki bölümlerinde ilgili ön sipariş bilgileri kullanılabilir hale gelir:
Bu sayfada
Gereklilikler ve kısıtlamalar
Mağazanızda ön siparişleri kullanmak için aşağıdaki gereklilikleri ve kısıtlamaları inceleyin:
- Ürünün belirli bir süre içinde gönderilebileceğini söylemek için makul bir dayanağınız olmalıdır.
- Açıkça belirtilen bir tarih yoksa ürünün satın alımdan sonraki 30 gün içinde gönderileceğine dair makul bir inancınız olmalıdır.
- Garanti edilen tarihte gönderemiyorsanız revize edilmiş bir kargo tarihi sağlamanız ve müşterinin siparişi iptal etme veya geri ödeme alma hakkını açıklamanız gerekir.
- Özelleştirilmiş ödemelerin kullanıldığı mağazalarda ön siparişler desteklenmez.
- Müşteriler, hızlı ödeme yöntemi olarak Shop Pay, Apple Pay, Google Pay veya Meta Pay'i kullanarak bir ön sipariş satın alımı gerçekleştiremez.
- Müşteriler, ön sipariş ürünlerini satın almak için Klarna, Mollie iDEAL ve Sofort gibi yerel ödeme yöntemlerini kullanamazlar.
- Ön sipariş ürünleri yalnızca Online Mağaza ve Özel Vitrin satış kanallarında desteklenir.
- Üründe birden fazla satın alım seçeneği ayarlayabilirsiniz ancak müşteriler tek bir ödeme işleminde farklı satın alım seçeneklerini aynı üründe birleştiremez. Örneğin, müşteriler bir abonelik ürünü için ön sipariş veremez. Ön siparişi verilen bir t-shirt, "satın almadan önce deneyin" seçeneği de kullanılarak satın alınamaz.
- X satın alın, Y edinin indirimleri ön sipariş tarafından desteklenmez.
Ön siparişleri Shopify yöneticisinde kullanma
Shopify yöneticinizde ayarlama adımlarından herhangi birini tamamlamadan önce, Shopify App Store'dan yüklediğiniz Shopify yöneticinizdeki ön sipariş uygulaması ayarlamayı tamamlamanız gerekir.
Ön sipariş uygulamanızda ayarlama işlemini tamamladıysanız işletmenizle ilgili ek adımlar için aşağıdaki bölümleri inceleyin.
Ön sipariş ürünleri
Bir ürünün veya varyasyonlarının herhangi biri için ön sipariş satın alım seçeneği ayarlanmışsa ön sipariş uygulaması, ürün sayfasının ürün açıklaması bölümünde ön sipariş ayrıntılarını gösterir.
Bir ürünü, yalnızca satın alım seçeneği kullanılabilecek şekilde sınırlayabilir veya hem satın alım seçeneğini hem de tek seferlik satın alım özelliğini etkinleştirmeyi seçebilirsiniz.
Basamak
- Shopify yöneticinizden Ürünler'e tıklayın.
- Satın alım seçeneğini yönetmek istediğiniz ürüne tıklayın.
- Aşağıdakilerden birini yapın:
- Ürünü yalnızca satın alım seçeneği olarak satmak için Bu ürünü yalnızca bu satın alım seçenekleriyle birlikte göster'i seçin.
- Ürünü satın alım seçeneklerinin yanında tek seferlik satım olarak da satmak için Bu ürünü yalnızca bu satın alım seçenekleriyle birlikte göster'in seçimini kaldırın.
Müşteri ödeme deneyimi
Ön sipariş uygulamaları, ödeme sırasında müşteriye ön sipariş bilgilerini gösterir. Örneğin, ön siparişler için kısmi mevduat tahsil etmeye karar verirseniz ödeme sırasında ödenmesi gereken mevduat tutarı, ileri bir tarihte ödenmesi gereken kalan tutarla birlikte sipariş özetinde gösterilir.
Ödeme işleminin Ödeme adımında müşterinizin, satın alım seçeneğiyle bir ürün satın alıyor olduğunu anladığını onaylaması gerekir. Bunu kabul etmeden satın alımlarını tamamlayamazlar.