创建和管理 B2B 公司

Shopify 中的公司是指您通过 B2B 向其销售产品的公司。公司可以有多个地点,每个地点都有单独的产品目录付款期限、结账选项和收货地址。当 B2B 客户登录您的商店时,他们需要选择采购的收货地点,系统将显示您为该公司地点分配的价格、付款期限和结账信息。

若要存储有关 B2B 客户的自定义信息,您可以向公司或地点添加元字段。元字段可用于保存 Shopify 后台通常不会获取的专门化信息,从而帮助您自定义 Shopify 商店的功能和外观。详细了解元字段

创建公司和公司地点的注意事项

创建公司或公司地点之前,请查看以下注意事项:

  • 每家公司最多可有 10,000 个公司地点。
  • 每家公司最多可有 10,000 个客户。
  • 每个公司地点最多可有 25 个产品目录。
  • 每个公司地点最多可以有 50 个客户。

创建公司

首次创建公司时,只需提供公司名称。其他信息可稍后添加。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至客户 > 公司

  2. 点击添加公司

  3. 输入公司名称。客户登录时会看到此名称。

  4. 输入公司 ID。您可以使用现有外部 ID,也可以创建唯一的 ID。

  5. 选择主要联系人。您可以从商店中已存在的资料中选择一位客户,也可以创建新的客户资料。客户资料中必须包含邮箱来用作主要联系方式。

  6. 输入收货地址和账单地址。

  7. 添加地点 ID。您可以添加现有外部 ID,也可以创建唯一的 ID。

  8. 产品目录部分,选择要应用于公司的产品目录。

  9. 付款期限部分,选择公司的付款期限

  10. 结账部分,配置置您的结账设置:

  11. 可选:在税费部分,添加税务信息:

    1. 税号字段中,输入公司税号。
    2. 税费设置下拉菜单中,选择是否收税:
      • 若要收税,选择收税
      • 若要不收税,选择不收税
      • 若要收税,但适用免税除外,选择收税,除非有豁免,然后在选择免税项下拉菜单中,选择免税项。
    3. 点击保存
  12. 可选:在元字段部分中,添加您已添加的任何元字段的信息。

  13. 点击保存

向现有公司添加地点

您可以向现有公司添加地点。

步骤:

桌面
  1. 在 Shopify 后台中,转至客户 > 公司

  2. 选择要添加新地点的公司。

  3. 地点部分中,点击创建新地点

  4. 选择以下项之一:

    • 若要复制现有地点的账单地址、地点联系人、产品目录和付款期限,请选择复制现有地点
    • 若要手动输入地点信息,请选择新公司地点
  5. 输入收货地址和账单地址。

  6. 添加地点名称和地点 ID。

  7. 选择主要联系人。您可以从商店中已存在的资料中选择一位客户,也可以创建新的客户资料。客户资料中必须包含邮箱来用作主要联系方式。

  8. 从以下选项中选择主要联系人的权限

    • 仅采购 - 客户只能为相应公司地点采购和查看其本人所下订单的列表。
    • 地点管理员 - 客户可以为该公司地点采购并查看所有客户为该地点所下订单的列表。
  9. 产品目录部分,选择要应用于公司地点的产品目录。

  10. 付款期限部分,选择公司地点的付款期限

  11. 结账部分,配置置您的结账设置:

  12. 可选:在税费部分,添加税务信息:

    1. 税号字段中,输入公司税号。
    2. 税费设置下拉菜单中,选择是否收税:
      • 若要收税,选择收税
      • 若要不收税,选择不收税
      • 若要收税,但适用免税除外,选择收税,除非有豁免,然后在选择免税项下拉菜单中,选择免税项。
    3. 点击保存
  13. 可选:在元字段部分中,添加您已添加的任何元字段的信息。

  14. 点击保存

iPhone
  1. Shopify 应用部分,点击 > 客户
  2. 点击公司
  3. 点击一家公司。
  4. 地点部分,点击添加地点
  5. 选择以下项之一:

    • 若要复制现有地点的账单地址、地点联系人、产品目录和付款期限,请选择复制现有地点
    • 若要手动输入地点信息,请选择新公司地点
  6. 输入收货地址和账单地址。

  7. 添加地点名称和地点 ID。

  8. 选择主要联系人。您可以选择现有客户资料或创建新的客户资料。客户资料必须包含邮箱才能用作主要联系人。

  9. 选择要向主要联系人分配的权限

    • 仅采购 - 客户只能为相应公司地点采购和查看其本人所下订单的列表。
    • 地点管理员 - 客户可以为该公司地点采购并查看所有客户为该地点所下订单的列表。
  10. 产品目录部分,选择要应用于公司的产品目录。

  11. 付款期限部分,选择公司地点的付款期限

  12. 结账部分,配置置您的结账设置:

  13. 可选:在税费部分,添加税务信息:

    1. 税号字段中,输入公司税号,然后轻触完成
    2. 税费设置下拉菜单中,选择是否收税:
      • 若要收税,选择收税
      • 若要不收税,选择不收税
      • 若要收税,但适用免税除外,选择收税,除非有豁免,然后在选择免税项下拉菜单中,选择免税项。
    3. 轻触保存
  14. 可选:在元字段部分中,添加您已添加的任何元字段的信息。

  15. 轻触保存

Android
  1. Shopify 应用部分,点击 > 客户
  2. 点击公司
  3. 点击一家公司。
  4. 地点部分,点击添加地点
  5. 选择以下项之一:

    • 若要复制现有地点的账单地址、地点联系人、产品目录和付款期限,请选择复制现有地点
    • 若要手动输入地点信息,请选择新公司地点
  6. 输入收货地址和账单地址。

  7. 添加地点名称和地点 ID。

  8. 选择主要联系人。您可以选择现有客户资料或创建新的客户资料。客户资料必须包含邮箱才能用作主要联系人。

  9. 选择要向主要联系人分配的权限

    • 仅采购 - 客户只能为相应公司地点采购和查看其本人所下订单的列表。
    • 地点管理员 - 客户可以为该公司地点采购并查看所有客户为该地点所下订单的列表。
  10. 产品目录部分,选择要应用于公司的产品目录。

  11. 付款期限部分,选择公司地点的付款期限

  12. 结账部分,配置置您的结账设置:

  13. 可选:在税费部分,添加税务信息:

    1. 税号字段中,输入公司税号,然后轻触完成
    2. 税费设置下拉菜单中,选择是否收税:
      • 若要收税,选择收税
      • 若要不收税,选择不收税
      • 若要收税,但适用免税除外,选择收税,除非有豁免,然后在选择免税项下拉菜单中,选择免税项。
    3. 点击
  14. 可选:在元字段部分中,添加您已添加的任何元字段的信息。

  15. 点击

编辑公司的详细信息

创建公司后,您可以添加或更新公司信息。在公司页面所做的更改将批量应用于所有公司地点,但有些信息(例如税号和例外情况)特定于地点,必须从“地点”页面进行更新

如果您需要批量更新公司信息(例如公司名称),请考虑使用批量编辑器第三方应用

步骤:

桌面
  1. 在 Shopify 后台中,转至客户 > 公司

  2. 点击要更新的公司。

  3. 对公司进行以下任何更新:

    • 编辑公司名称和公司 ID:
      1. 在“公司详细信息”部分,点击 ,然后点击编辑公司详细信息
      2. 公司名称公司 ID 字段中,更新公司详细信息。

- 添加或删除公司的产品目录: 1. 在产品目录部分,点击 。 2. 点击添加产品目录删除产品目录。 3. 选择或搜索要添加或删除的产品目录。

- 编辑公司的付款期限: 1. 在付款期限部分,点击铅笔图标。 2. 从下拉菜单中选择付款期限。 3. 可选:若要设置付款期限的相应订金,选择要求在结账时支付订单订金,然后输入百分比值订金要求,例如 20%

- 编辑公司的结账设置: 1. 可选:在收货地址部分,选择或取消选择允许客户向任何一次性地址发货,以更新灵活的收货地址。 2. 在订单提交部分,选择自动提交订单将所有订单提交为草稿订单以供审核,以更新订单提交规则。

- 添加或编辑有关公司的备注: 1. 在备注部分,点击铅笔图标。 2. 添加或编辑备注。

  1. 点击保存
iPhone
  1. Shopify 应用部分,点击 > 客户
  2. 点击公司
  3. 轻触要更新的公司。
  4. 对公司进行以下任何更新:
    • 编辑公司名称和公司 ID:
      1. 在“公司详细信息”部分,轻触铅笔图标。
      2. 公司名称公司 ID 字段中,更新公司详细信息。

- 添加或删除公司的产品目录: 1. 在产品目录部分,轻触 ...。 2. 轻触添加产品目录删除产品目录。 3. 选择或搜索要添加或删除的产品目录。

- 编辑公司的付款期限: 1. 在付款期限部分,轻触铅笔图标。 2. 从下拉菜单中选择付款期限。 3. 可选:若要设置付款期限的相应订金,选择要求在结账时支付订单订金,然后输入百分比值订金要求,例如 20%

- 编辑公司的结账设置: 1. 可选:在收货地址部分,选择或取消选择允许客户向任何一次性地址发货,以更新灵活的收货地址。 2. 在订单提交部分,选择自动提交订单将所有订单提交为草稿订单以供审核,以更新订单提交规则。

- 添加或编辑有关公司的备注: 1. 在备注部分,轻触铅笔图标。 2. 添加或编辑备注。

  1. 轻触保存
Android
  1. Shopify 应用部分,点击 > 客户
  2. 点击公司
  3. 轻触要更新的公司。
  4. 对公司进行以下任何更新:
    • 编辑公司名称和公司 ID:
      1. 在“公司详细信息”部分,轻触铅笔图标。
      2. 公司名称公司 ID 字段中,更新公司详细信息。

- 添加或删除公司的产品目录: 1. 在产品目录部分,轻触 ...。 2. 轻触添加产品目录删除产品目录。 3. 选择或搜索要添加或删除的产品目录。

- 编辑公司的付款期限: 1. 在付款期限部分,轻触铅笔图标。 2. 从下拉菜单中选择付款期限。 3. 可选:若要设置付款期限的相应订金,选择要求在结账时支付订单订金,然后输入百分比值订金要求,例如 20%

- 编辑公司的结账设置: 1. 可选:在收货地址部分,选择或取消选择允许客户向任何一次性地址发货,以更新灵活的收货地址。 2. 在订单提交部分,选择自动提交订单将所有订单提交为草稿订单以供审核,以更新订单提交规则。

- 添加或编辑有关公司的备注: 1. 在备注部分,轻触铅笔图标。 2. 添加或编辑备注。

  1. 轻触保存

编辑公司地点的详细信息

创建公司地点后,您可以添加或更新地点信息。在公司页面所做的更改将批量应用于所有公司地点,但有些信息(例如税号和例外情况)特定于地点,必须从“地点”页面进行更新。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至客户 > 公司

  2. 点击包含要更新的地点的公司。

  3. 地点部分,点击要更新的地点。

  4. 在“公司地点详细信息”部分,点击 ,然后对公司地点进行以下任何更新:

    • 若要编辑公司地点名称和公司 ID,点击编辑地点详细信息
    • 若要编辑公司地点收货地址,点击编辑收货地址
    • 若要编辑公司地点账单地址,点击编辑账单地址
    • 若要编辑公司地点税号,点击编辑税号
    • 若要编辑公司地点税费征收设置和免税,请点击管理税费设置
  5. 点击保存

  6. 自定义部分,对公司地点进行以下任何更新:

    • 添加或删除公司地点的产品目录
      1. 产品目录部分,点击
      2. 点击添加产品目录删除产品目录
      3. 选择或搜索要添加或删除的产品目录。

- 编辑公司地点的付款期限: 1. 在付款期限部分,点击铅笔图标。 2. 从下拉菜单中选择付款期限。 3. 可选:若要设置付款期限的相应订金,选择要求在结账时支付订单订金,然后输入百分比值订金要求,例如 20%

- 编辑公司的结账设置: 1. 可选:在收货地址部分,选择或取消选择允许客户向任何一次性地址发货,以更新灵活的收货地址。 2. 在订单提交部分,选择自动提交订单将所有订单提交为草稿订单以供审核,以更新订单提交规则。

- 添加或编辑有关公司地点的备注: 1. 在备注部分,点击铅笔图标。 2. 添加或编辑备注。

  1. 点击保存

筛选公司和公司地点元字段

您可以在“公司”和“公司地点”索引页面上筛选和搜索“公司”和“公司地点”元字段。详细了解如何筛选公司和公司地点元字段

删除公司

当您删除公司时,该公司的所有地点都将被删除。所有客户都将从公司中删除,但将继续位于您的客户列表中,除非您还在客户列表中将其删除。如果公司有任何订单,则无法删除公司。

步骤:

桌面
  1. 在 Shopify 后台中,转至客户 > 公司

  2. 点击要删除的公司。

  3. 点击删除公司

  4. 查看删除信息,然后点击删除公司

iPhone
  1. Shopify 应用中,点击 ... 按钮,然后点击客户
  2. 点击公司
  3. 点击要删除的公司。
  4. 点击删除公司
  5. 查看删除信息,然后点击删除公司
Android
  1. Shopify 应用中,点击 按钮,然后点击客户
  2. 点击公司
  3. 点击要删除的公司。
  4. 点击删除公司
  5. 查看删除信息,然后点击删除公司

从公司中删除地点

  1. 在 Shopify 后台中,转至客户 > 公司

  2. 点击要删除公司地点的公司。

  3. 地点部分,点击您想要删除的公司地点。

  4. 点击删除地点,然后再次点击删除地点

允许 B2B 客户在结账时输入灵活的收货地址

您可以针对每个公司地点来决定下单的客户是否可以在结账时输入新的一次性地址。此设置默认处于停用状态。当您创建新的公司或公司地点时,可以同时激活该选项。

您随时可以为公司或公司地点停用此选项 - 返回结账设置并取消选择该选项即可。

B2B 客户在结账时提供的收货地址仅应用于已添加过该地址的特定订单。系统不会存储该地址供将来使用。在您接受订单后,B2B 客户便无法编辑该订单的收货地址。

允许公司地点采用灵活的收货地址

  1. 在 Shopify 后台中,转至客户 > 公司

  2. 点击要允许采用灵活收货地址的公司。

  3. 地点部分,点击您希望允许 B2B 客户在结账时输入收货地址的公司地点。

  4. 结账部分,点击铅笔图标。

  5. 选择允许客户向任何一次性地址发货

  6. 点击保存

允许公司采用灵活的收货地址

桌面
  1. 在 Shopify 后台中,转至客户 > 公司

  2. 点击要允许采用灵活收货地址的公司。

  3. 结账部分,点击铅笔图标。

  4. 选择允许客户向任何一次性地址发货

  5. 点击保存

iPhone
  1. Shopify 应用部分,点击 > 客户
  2. 点击公司
  3. 轻触要允许采用灵活收货地址的公司。
  4. 结账部分,轻触铅笔图标。
  5. 选择允许客户向任何一次性地址发货
  6. 轻触保存
Android
  1. Shopify 应用部分,点击 > 客户
  2. 点击公司
  3. 轻触要允许采用灵活收货地址的公司。
  4. 结账部分,轻触铅笔图标。
  5. 选择允许客户向任何一次性地址发货
  6. 轻触保存
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