Logg på
Ta kontakt

Opprette og administrere B2B-bedrifter

En bedrift i Shopify representerer en bedrift du selger B2B til. Bedrifter kan ha flere lokalisasjoner, hver av dem med separate kataloger, betalingsvilkår, betalingsalternativer og leveringsadresser. Når en B2B-kunde logger på butikken velger de lokalisasjonen de handler for, og blir tilbudt priser, betalingsvilkår og betalingsalternativene som er tilordnet den aktuelle bedriftslokalisasjonen.

Du kan legge til metafelter for en bedrift eller en lokalisasjon for å lagre egendefinert informasjon om en B2B-kunde. Med metafelter blir det enklere å tilpasse funksjonaliteten og utseendet til Shopify-butikken ved å lagre spesialisert informasjon som ikke vanligvis registreres i Shopify-administrator. Finn ut mer om metafelter.

På denne siden

Hensyn ved oppretting av bedrifter og bedriftslokalisasjoner

Før du oppretter en bedrift eller en bedriftslokalisasjon, bør du gå gjennom følgende hensyn:

  • En bedrift kan ha maksimalt 10 000 bedriftslokalisasjoner.
  • En bedrift kan ha maksimalt 10 000 kunder.
  • En bedriftslokalisasjon kan ha maksimalt 25 kataloger.
  • En bedriftslokalisasjon kan ha maksimalt 50 kunder.

Opprett en bedrift

Når du oppretter en bedrift kreves bare et bedriftsnavn. Ytterligere informasjon kan legges til senere.

Trinn:

  1. Gå til Kunder > Bedrifter i Shopify-administrator.

  2. Klikk Legg til bedrift.

  3. Angi et bedriftsnavn. Dette navnet vises til kunder når de logger på.

  4. Angi en bedrifts-ID. Du kan bruke en eksisterende ekstern ID, eller opprette en unik ID.

  5. Velg en hovedkontakt. Du kan velge en kunde fra profilene som allerede eksisterer i butikken din, eller opprette en ny kundeprofil. Kundeprofiler må ha en e-postadresse som kan brukes som hovedkontakt.

  6. Angi en leveringsadresse og en fakturaadresse.

  7. Legg til en lokalisasjons-ID. Du kan legge til en eksisterende ekstern ID, eller opprette en unik ID.

  8. Velg katalogene som skal gjelde for bedriften i seksjonen Kataloger.

  9. I Betalingsvilkår-delen velger du betalingsvilkårene for bedriften.

  10. I kasse-delen konfigurerer du kasseinnstillingene:

  11. Valgfritt: I Avgifter-delen legger du til avgiftsinformasjon:

    1. I Avgifts-ID-feltet angir du bedriftens avgifts-ID.
    2. I Skatteinnstillinger-rullegardinmenyen velger du hvorvidt du skal samle inn avgifter:
      • For å samle inn avgifter velger du Samle inn avgifter.
      • For å ikke samle inn avgifter velger du Ikke samle inn avgifter.
      • For å samle inn avgifter med unntak for gjeldende fritak velger du Samle inn avgifter med mindre fritak gjelder, og så velger du avgiftsfritakene i rullegardinmenyen Velg fritak.
    3. Klikk på Lagre.

  12. Valgfritt: Legg til informasjon for metafelter du har lagt til i seksjonen Metafelter.

  13. Klikk på Lagre.

Legg til en lokalisasjon for en eksisterende bedrift

Du kan legge til en lokalisasjon for en eksisterende bedrift.

Trinn:

Datamaskin

  1. Gå til Kunder > Bedrifter i Shopify-administrator.

  2. Velg bedriften du vil legge til en ny lokalisasjon for.

  3. Klikk Opprett ny lokalisasjon i seksjonen Lokalisasjoner.

  4. Velg en av følgende:

    • Hvis du vil kopiere fakturaadresse, stedskontakter, kataloger og betalingsvilkår fra en eksisterende lokalisasjon velger du Kopier en eksisterende lokalisasjon.
    • Hvis du vil angi informasjonen om lokalisasjonen manuelt, velger du Ny bedriftslokasjon.

  5. Angi en leveringsadresse og en fakturaadresse.

  6. Legg til et lokalisasjonsnavn og en lokalisasjons-ID.

  7. Velg en hovedkontakt. Du kan velge en kunde fra profilene som allerede eksisterer i butikken din, eller opprette en ny kundeprofil. Kundeprofiler må ha en e-postadresse som kan brukes som hovedkontakt.

  8. Angi tillatelser for hovedkontakten fra følgende:

    • Kun bestilling – Kunden kan gjøre kjøp for bedriftslokalisasjonen og se listen over bestillinger de har lagt inn.
    • Lokalisasjonsadministrator – Kunden kan gjøre kjøp for bedriftslokalisasjonen og gå gjennom listen over bestillinger som alle kunder har lagt inn for denne lokalisasjonen.

  9. I Kataloger-delen velger du katalogene som skal brukes for bedriftsstedet.

  10. I betalingsvilkår-delen velger du betalingsvilkårene for bedriftens sted.

  11. I kasse-delen konfigurerer du kasseinnstillingene:

  12. Valgfritt: I Avgifter-delen legger du til avgiftsinformasjon:

    1. I Avgifts-ID-feltet angir du bedriftens avgifts-ID.
    2. I Skatteinnstillinger-rullegardinmenyen velger du hvorvidt du skal samle inn avgifter:
      • For å samle inn avgifter velger du Samle inn avgifter.
      • For å ikke samle inn avgifter velger du Ikke samle inn avgifter.
      • For å samle inn avgifter med unntak for gjeldende fritak velger du Samle inn avgifter med mindre fritak gjelder, og så velger du avgiftsfritakene i rullegardinmenyen Velg fritak.
    3. Klikk på Lagre.

  13. Valgfritt: Legg til informasjon for metafelter du har lagt til i seksjonen Metafelter.

  14. Klikk på Lagre.

iPhone
  1. Trykk på … > Kunder fra Shopify-appen.
  2. Trykk på Bedrifter.
  3. Trykk på en bedrift.
  4. Trykk på Legg til lokalisasjon i seksjonen Lokalisasjoner.

  5. Velg en av følgende:

    • Hvis du vil kopiere fakturaadresse, stedskontakter, kataloger og betalingsvilkår fra en eksisterende lokalisasjon velger du Kopier en eksisterende lokalisasjon.
    • Hvis du vil angi informasjonen om lokalisasjonen manuelt, velger du Ny bedriftslokasjon.

  6. Angi en leveringsadresse og en fakturaadresse.

  7. Legg til et lokalisasjonsnavn og en lokalisasjons-ID.

  8. Velg en hovedkontakt. Du kan velge en eksisterende kundeprofil, eller opprette en ny. Kundeprofiler må ha en e-postadresse for å kunne brukes som hovedkontakt.

  9. Velg hvilke tillatelser du vil tilordne hovedkontakten:

    • Kun bestilling: Kunden kan gjøre kjøp for bedriftslokalisasjonen, og gå gjennom listen over bestillinger som er lagt inn.
    • Lokalisasjonsadministrator: Kunden kan gjøre kjøp for bedriftslokalisasjonen, og gå gjennom listen over bestillinger alle kunder har lagt inn for lokalisasjonen.

  10. Velg katalogene som skal gjelde for bedriften i seksjonen Kataloger.

  11. I betalingsvilkår-delen velger du betalingsvilkårene for bedriftens sted.

  12. I kasse-delen konfigurerer du kasseinnstillingene:

  13. Valgfritt: I Avgifter-delen legger du til avgiftsinformasjon:

    1. I Avgifts-ID-feltet angir du bedriftens avgifts-ID og trykker deretter på Ferdig.
    2. I Skatteinnstillinger-rullegardinmenyen velger du hvorvidt du skal samle inn avgifter:
      • For å samle inn avgifter velger du Samle inn avgifter.
      • For å ikke samle inn avgifter velger du Ikke samle inn avgifter.
      • For å samle inn avgifter med unntak for gjeldende fritak velger du Samle inn avgifter med mindre fritak gjelder, og så velger du avgiftsfritakene i rullegardinmenyen Velg fritak.
    3. Trykk på Lagre.

  14. Valgfritt: Legg til informasjon for metafelter du har lagt til i seksjonen Metafelter.

  15. Trykk på Lagre.

Android
  1. Trykk på … > Kunder fra Shopify-appen.
  2. Trykk på Bedrifter.
  3. Trykk på en bedrift.
  4. Trykk på Legg til lokalisasjon i seksjonen Lokalisasjoner.

  5. Velg en av følgende:

    • Hvis du vil kopiere fakturaadresse, stedskontakter, kataloger og betalingsvilkår fra en eksisterende lokalisasjon velger du Kopier en eksisterende lokalisasjon.
    • Hvis du vil angi informasjonen om lokalisasjonen manuelt, velger du Ny bedriftslokasjon.

  6. Angi en leveringsadresse og en fakturaadresse.

  7. Legg til et lokalisasjonsnavn og en lokalisasjons-ID.

  8. Velg en hovedkontakt. Du kan velge en eksisterende kundeprofil, eller opprette en ny. Kundeprofiler må ha en e-postadresse for å kunne brukes som hovedkontakt.

  9. Velg hvilke tillatelser du vil tilordne hovedkontakten:

    • Kun bestilling: Kunden kan gjøre kjøp for bedriftslokalisasjonen, og gå gjennom listen over bestillinger som er lagt inn.
    • Lokalisasjonsadministrator: Kunden kan gjøre kjøp for bedriftslokalisasjonen, og gå gjennom listen over bestillinger alle kunder har lagt inn for lokalisasjonen.

  10. Velg katalogene som skal gjelde for bedriften i seksjonen Kataloger.

  11. I betalingsvilkår-delen velger du betalingsvilkårene for bedriftens sted.

  12. I kasse-delen konfigurerer du kasseinnstillingene:

  13. Valgfritt: I Avgifter-delen legger du til avgiftsinformasjon:

    1. I Avgifts-ID-feltet angir du bedriftens avgifts-ID og trykker deretter på Ferdig.
    2. I Skatteinnstillinger-rullegardinmenyen velger du hvorvidt du skal samle inn avgifter:
      • For å samle inn avgifter velger du Samle inn avgifter.
      • For å ikke samle inn avgifter velger du Ikke samle inn avgifter.
      • For å samle inn avgifter med unntak for gjeldende fritak velger du Samle inn avgifter med mindre fritak gjelder, og så velger du avgiftsfritakene i rullegardinmenyen Velg fritak.
    3. Trykk ✓.

  14. Valgfritt: Legg til informasjon for metafelter du har lagt til i seksjonen Metafelter.

  15. Trykk ✓.

Rediger detaljer om en bedrift

Du kan legge til eller oppdatere bedriftsinformasjon etter at en bedrift er opprettet. Endringer som gjøres på bedriftssiden gjelder for alle bedriftslokalisasjoner samtidig, men noen opplysninger, som for eksempel skatte-ID-er og unntak, er lokalisasjonsspesifikke og må oppdateres fra lokalisasjonssiden.

Hvis du må oppdatere informasjonen til flere bedrifter samtidig, for eksempel bedriftsnavn, bør du vurdere å bruke tredjeparts masseredigeringsprogrammer.

Trinn:

Datamaskin

  1. Gå til Kunder > Bedrifter i Shopify-administrator.

  2. Klikk på bedriften du vil oppdatere.

  3. Gjør en av følgende oppdateringer for en bedrift:

    • Rediger bedriftsnavn og bedrifts-ID:
      1. I delen med bedriftsinformasjon klikker du på ⋮ og klikker deretter på Rediger bedriftsdetaljer.
      2. I feltene Bedriftsnavn og Firma-ID oppdaterer du bedriftsdetaljer.

- Legg til eller fjern kataloger fra en bedrift: 1. I Kataloger-delen klikker du på ⋮. 2. Klikk på Legg til kataloger eller Fjern kataloger. 3. Velg eller søk etter en katalog du vil legge til eller fjerne.

- Rediger betalingsvilkår for en bedrift: 1. I Betalingsvilkår-delen klikker du på blyantikonet. 2. Velg en betalingsperiode fra rullegardinmenyen. 3. Valgfritt: For å konfigurere opp et innskudd for betalingsvilkårene dine, velger du Krev innskudd på bestillinger opprettet i kassen, og angir deretter et innskuddskrav i prosent, for eksempel 20 %.

- Rediger kasseinnstillinger for en bedrift: 1. Valgfritt: I Send til adresse-delen velger eller fjerner du valget av Tillat at kunder sender til en engangsadresse for å oppdatere fleksible leveringsadresser. 2. I Bestillingsinnsending-delen velger du Send inn bestillinger automatisk eller Send alle bestillinger som utkast for gjennomgang for å oppdatere regler for bestillingsinnsending .

- Legg til eller rediger en merknad om en bedrift: 1. I Merknader-seksjonen, klikker du på blyantikonet. 2. Legg til eller rediger en merknad.

  1. Klikk på Lagre.
iPhone
  1. Trykk på … > Kunder fra Shopify-appen.
  2. Trykk på Bedrifter.
  3. Trykk på bedriften du vil oppdatere.
  4. Gjør en av følgende oppdateringer for en bedrift:
    • Rediger bedriftsnavn og bedrifts-ID:
      1. I delen med bedriftsdetaljer trykker du på blyantikonet.
      2. I feltene Bedriftsnavn og Firma-ID oppdaterer du bedriftsdetaljer.

- Legg til eller fjern kataloger fra en bedrift: 1. I Kataloger-delen trykker du på .... 2. Trykk på Legg til kataloger eller Fjern kataloger. 3. Velg eller søk etter en katalog du vil legge til eller fjerne.

- Rediger betalingsvilkår for en bedrift: 1. I Betalingsvilkår-delen trykker du på blyantikonet. 2. Velg en betalingsperiode fra rullegardinmenyen. 3. Valgfritt: For å konfigurere opp et innskudd for betalingsvilkårene dine, velger du Krev innskudd på bestillinger opprettet i kassen, og angir deretter et innskuddskrav i prosent, for eksempel 20 %.

- Rediger kasseinnstillinger for en bedrift: 1. Valgfritt: I Send til adresse-delen velger eller fjerner du valget av Tillat at kunder sender til en engangsadresse for å oppdatere fleksible leveringsadresser. 2. I Bestillingsinnsending-delen velger du Send inn bestillinger automatisk eller Send alle bestillinger som utkast for gjennomgang for å oppdatere regler for bestillingsinnsending .

- Legg til eller rediger en merknad om en bedrift: 1. I Merknader-delen trykker du på blyantikonet. 2. Legg til eller rediger en merknad.

  1. Trykk på Lagre.
Android
  1. Trykk på … > Kunder fra Shopify-appen.
  2. Trykk på Bedrifter.
  3. Trykk på bedriften du vil oppdatere.
  4. Gjør en av følgende oppdateringer for en bedrift:
    • Rediger bedriftsnavn og bedrifts-ID:
      1. I delen med bedriftsdetaljer trykker du på blyantikonet.
      2. I feltene Bedriftsnavn og Firma-ID oppdaterer du bedriftsdetaljer.

- Legg til eller fjern kataloger fra en bedrift: 1. I Kataloger-delen trykker du på .... 2. Trykk på Legg til kataloger eller Fjern kataloger. 3. Velg eller søk etter en katalog du vil legge til eller fjerne.

- Rediger betalingsvilkår for en bedrift: 1. I Betalingsvilkår-delen trykker du på blyantikonet. 2. Velg en betalingsperiode fra rullegardinmenyen. 3. Valgfritt: For å konfigurere opp et innskudd for betalingsvilkårene dine, velger du Krev innskudd på bestillinger opprettet i kassen, og angir deretter et innskuddskrav i prosent, for eksempel 20 %.

- Rediger kasseinnstillinger for en bedrift: 1. Valgfritt: I Send til adresse-delen velger eller fjerner du valget av Tillat at kunder sender til en engangsadresse for å oppdatere fleksible leveringsadresser. 2. I Bestillingsinnsending-delen velger du Send inn bestillinger automatisk eller Send alle bestillinger som utkast for gjennomgang for å oppdatere regler for bestillingsinnsending .

- Legg til eller rediger en merknad om en bedrift: 1. I Merknader-delen trykker du på blyantikonet. 2. Legg til eller rediger en merknad.

  1. Trykk på Lagre.

Rediger detaljer om en bedriftslokalisasjon

Du kan legge til eller oppdatere lokalisasjonsinformasjon etter at en bedriftslokalisasjon er opprettet. Endringer som gjøres på bedriftssiden gjelder for alle bedriftslokalisasjoner samtidig, men noen opplysninger, som for eksempel skatte-ID-er og unntak, er lokalisasjonsspesifikke og må oppdateres fra lokalisasjonssiden.

Trinn:

  1. Gå til Kunder > Bedrifter i Shopify-administrator.

  2. Klikk på bedriften med stedet du vil oppdatere.

  3. Klikk på stedet du vil oppdatere, i Steder-delen.

  4. I delen med informasjon om bedriftssted klikker du på ⋮, og gjør en av følgende oppdateringer for et bedriftssted:

    • Klikk på Rediger stedsinformasjon for å redigere bedriftens stedsnavn og bedrifts-ID.
    • Klikk på Rediger leveringsadresse for å redigere leveringsadressen for bedriften.
    • Klikk på Rediger fakturaadresse for å redigere fakturaadressen til bedriftsstedet.
    • Klikk på Rediger avgifts-ID for å redigere avgifts-ID for bedriftsstedet.
    • For å redigere innhentingsinnstillinger for bedriftens sted og skattefritak klikker du på Administrer skatteinnstillinger.

  5. Klikk på Lagre.

  6. I Tilpasninger-delen kan du gjøre en av følgende oppdateringer for et bedriftssted:

    • Legg til eller fjern kataloger fra et bedriftssted:
      1. I Kataloger-delen klikker du på ⋮.
      2. Klikk på Legg til kataloger eller Fjern kataloger.
      3. Velg eller søk etter en katalog du vil legge til eller fjerne.

- Rediger betalingsvilkår for et bedriftssted: 1. I Betalingsvilkår-delen klikker du på blyantikonet. 2. Velg en betalingsperiode fra rullegardinmenyen. 3. Valgfritt: For å konfigurere opp et innskudd for betalingsvilkårene dine, velger du Krev innskudd på bestillinger opprettet i kassen, og angir deretter et innskuddskrav i prosent, for eksempel 20 %.

- Rediger kasseinnstillinger for en bedrift: 1. Valgfritt: I Send til adresse-delen velger eller fjerner du valget av Tillat at kunder sender til en engangsadresse for å oppdatere fleksible leveringsadresser. 2. I Bestillingsinnsending-delen velger du Send inn bestillinger automatisk eller Send alle bestillinger som utkast for gjennomgang for å oppdatere regler for bestillingsinnsending .

- Legg til eller rediger en merknad om et bedriftssted: 1. I Merknader-seksjonen, klikker du på blyantikonet. 2. Legg til eller rediger en merknad.

  1. Klikk på Lagre.

Filtrering av metafelter for bedrift og bedriftslokalisasjon

Du kan filtrere og søke i metafelter for bedrifter og bedriftslokalisasjoner på indekseringssidene for bedrifter og bedriftslokalisasjoner. Finn ut mer om filtrering av metafelter for bedrifter og bedriftslokalisasjoner.

Slett en bedrift

Når du sletter en bedrift, slettes alle lokalisasjoner for bedriften. Alle kunder fjernes fra bedriften, men forblir i kundelisten med mindre du sletter dem. Bedrifter kan ikke slettes hvis det er noen bestillinger for bedriften.

Trinn:

Datamaskin

  1. Gå til Kunder > Bedrifter i Shopify-administrator.

  2. Klikk på bedriften du ønsker å slette.

  3. Klikk Slett bedrift.

  4. Gå gjennom informasjonen om slettingen, og klikk deretter på Slett bedrift.

iPhone
  1. Trykk på …-knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Kunder.
  2. Trykk på Bedrifter.
  3. Trykk på bedriften du ønsker å slette.
  4. Trykk på Slett bedrift.
  5. Gå gjennom informasjonen om slettingen, og trykk deretter på Slett bedrift.
Android
  1. Trykk på ☰-knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Kunder.
  2. Trykk på Bedrifter.
  3. Trykk på bedriften du ønsker å slette.
  4. Trykk på Slett bedrift.
  5. Gå gjennom informasjonen om slettingen, og trykk deretter på Slett bedrift.

Slett en lokalisasjon fra en bedrift

  1. Gå til Kunder > Bedrifter i Shopify-administrator.

  2. Klikk på bedriften du vil slette et bedriftssted fra.

  3. I Steder-delen klikker du på bedriftsstedene du vil slette.

  4. Klikk på Slett lokalisasjon og klikk deretter på Slett lokalisasjon.

Tillat at B2B-kunder kan angi en fleksibel leveringsadresse i kassen

Du kan på bedriftslokalisasjonsnivå bestemme hvorvidt kunder som legger inn bestillinger kan registrere en ny éngangsadresse i kassen. Denne innstillingen er deaktivert som standard. Når du oppretter et nytt selskap eller en ny bedriftslokalisasjon, kan du aktivere alternativet samtidig.

Du kan når som helst deaktivere dette for en bedrift eller bedriftslokalisasjon ved å gå tilbake til kasseinnstillingene og velge bort alternativet.

Leveringsadressen en B2B-kunde oppgir i kassen brukes bare for den bestemte bestillingen den er lagt til. Den lagres ikke for fremtidig bruk. B2B-kunden kan ikke redigere leveringsadressen for bestillingen etter at du har godtatt den.

Tillat fleksible leveringsadresser for et bedriftssted

  1. Gå til Kunder > Bedrifter i Shopify-administrator.

  2. Klikk på en bedrift du vil tillate fleksible leveringsadresser for.

  3. I Steder-delen klikker du på bedriftssteder der du vil la B2B-kunder angi en leveringsadresse i kassen.

  4. I Kasse-delen klikker du på blyantikonet.

  5. Velg Tillat at kunder sender til hvilken som helst engangsadresse.

  6. Klikk på Lagre.

Tillat fleksibel leveringsadresse for en bedrift

Datamaskin

  1. Gå til Kunder > Bedrifter i Shopify-administrator.

  2. Klikk på en bedrift du vil tillate fleksible leveringsadresser for.

  3. I Kasse-delen klikker du på blyantikonet.

  4. Velg Tillat at kunder sender til hvilken som helst engangsadresse.

  5. Klikk på Lagre.

iPhone
  1. Trykk på … > Kunder fra Shopify-appen.
  2. Trykk på Bedrifter.
  3. Trykk på en bedrift du vil tillate fleksible leveringsadresser for.
  4. I Kasse-delen trykker du på blyantikonet.
  5. Velg Tillat at kunder sender til hvilken som helst engangsadresse.
  6. Trykk på Lagre.
Android
  1. Trykk på ☰ > Kunder fra Shopify-appen.
  2. Trykk på Bedrifter.
  3. Trykk på en bedrift du vil tillate fleksible leveringsadresser for.
  4. I Kasse-delen trykker du på blyantikonet.
  5. Velg Tillat at kunder sender til hvilken som helst engangsadresse.
  6. Trykk på Lagre.
Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.