การสร้างและการจัดการบริษัทแบบ B2B
บริษัทใน Shopify เป็นตัวแทนของบริษัทที่คุณขายสินค้าให้กับธุรกิจแบบ B2B บริษัทมีตำแหน่งที่ตั้งได้หลายแห่ง แต่ละแห่งจะมีแค็ตตาล็อกแยกต่างหาก ข้อกำหนดการชำระเงิน ตัวเลือกการชำระเงิน และที่อยู่ที่จัดส่ง เมื่อลูกค้าที่เป็นธุรกิจแบบ B2B เข้าสู่ระบบร้านค้าของคุณ ลูกค้าจะเลือกตำแหน่งที่ตั้งที่ตนจะซื้อให้และได้รับการเสนอราคา ข้อกำหนดการชำระเงิน และการชำระเงินที่คุณได้มอบหมายให้กับตำแหน่งที่ตั้งบริษัทนั้น
หากต้องการจัดเก็บข้อมูลที่กำหนดเองเกี่ยวกับลูกค้า B2B ของคุณ คุณสามารถเพิ่มเมตาฟิลด์ไปยังบริษัทหรือตำแหน่งที่ตั้งได้ เมตาฟิลด์ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งฟังก์ชันการใช้งานและรูปลักษณ์ของร้านค้า Shopify ของคุณได้โดยการช่วยให้คุณสามารถบันทึกข้อมูลเฉพาะที่มักจะไม่ได้จัดเก็บในส่วนผู้ดูแล Shopify ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเมตาฟิลด์
ในหน้านี้
สร้างบริษัท
คุณต้องใช้เพียงแค่ชื่อบริษัท เมื่อคุณสร้างบริษัทเป็นครั้งแรก โดยสามารถเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมได้ในภายหลัง
ขั้นตอน:
- ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ลูกค้า > บริษัท
- คลิก “เพิ่มบริษัท”
- ป้อนชื่อบริษัท ชื่อนี้จะแสดงให้ลูกค้าเห็นเมื่อเข้าสู่ระบบ
- ป้อน ID บริษัท คุณสามารถใช้ ID ภายนอกที่มีอยู่ หรือสร้าง ID ที่ไม่ซ้ำกันได้
- เลือกผู้ติดต่อหลัก คุณสามารถเลือกลูกค้าจากโปรไฟล์ที่มีอยู่แล้วในร้านค้าของคุณหรือสร้างโปรไฟล์ลูกค้าใหม่ โดยโปรไฟล์ลูกค้าต้องมีที่อยู่อีเมลเพื่อใช้เป็นผู้ติดต่อหลัก
- ป้อนที่อยู่ที่จัดส่งและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน
- เพิ่ม ID ตำแหน่งที่ตั้ง คุณสามารถเพิ่ม ID ภายนอกที่มีอยู่ หรือสร้าง ID ที่ไม่ซ้ำกันได้
- ในส่วน แค็ตตาล็อก ให้เลือกแค็ตตาล็อกที่จะมีผลบังคับใช้กับบริษัท
- ในส่วนคำสั่งซื้อและการชำระเงิน ให้เลือกว่าลูกค้าจะต้องส่งคำสั่งซื้อของตนเป็นคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินหรือไม่
-
ในส่วนคำสั่งซื้อและการชำระเงิน ให้เลือกระยะเวลาในการชำระเงินสำหรับบริษัทจากรายการต่อไปนี้:
- ไม่มีระยะเวลาในการชำระเงิน - ต้องชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อทันทีในขั้นตอนการชำระเงิน
- สุทธิ (ระยะเวลา) - สามารถชําระเงินสำหรับคำสั่งซื้อในทันทีหรือเมื่อใดก็ได้ในช่วงเวลาที่ระบุ
ไม่บังคับ: ในส่วนภาษี ให้ป้อน ID ภาษีของบริษัทและการยกเว้นภาษี
ไม่บังคับ: ในส่วนเมตาฟิลด์ ให้เพิ่มข้อมูลสำหรับเมตาฟิลด์ใดๆ ที่คุณได้เพิ่ม
คลิกที่ “บันทึก”
เพิ่มตำแหน่งที่ตั้งไปยังบริษัทที่มีอยู่
ขั้นตอน:
- ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท
- เลือกบริษัทเพื่อเพิ่มตำแหน่งที่ตั้งใหม่ให้
- ในส่วนตำแหน่งที่ตั้ง ให้คลิก “สร้างตำแหน่งที่ตั้งใหม่”
-
เลือกหนึ่งรายการต่อไปนี้:
- หากต้องการคัดลอกที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน ผู้ติดต่อในตำแหน่งที่ตั้ง แค็ตตาล็อก และข้อกำหนดในการชำระเงินจากตำแหน่งที่ตั้งที่มีอยู่ ให้เลือก “คัดลอกตำแหน่งที่ตั้งที่มีอยู่”
- หากต้องการป้อนข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งด้วยตนเอง ให้เลือก ตำแหน่งที่ตั้งบริษัทใหม่
ป้อนที่อยู่ที่จัดส่งและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน
เพิ่มชื่อตำแหน่งที่ตั้งและ ID ตำแหน่งที่ตั้ง
เลือกผู้ติดต่อหลัก คุณสามารถเลือกลูกค้าจากโปรไฟล์ที่มีอยู่แล้วในร้านค้าของคุณหรือสร้างโปรไฟล์ลูกค้าใหม่ โดยโปรไฟล์ลูกค้าต้องมีที่อยู่อีเมลเพื่อใช้เป็นผู้ติดต่อหลัก
-
เลือกสิทธิ์อนุญาตสำหรับผู้ติดต่อหลักจากรายการต่อไปนี้:
- การสั่งซื้อเท่านั้น ลูกค้าสามารถดำเนินการสั่งซื้อสำหรับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทและตรวจสอบรายการคำสั่งซื้อที่พวกเขาสั่งซื้อได้
- ผู้ดูแลตำแหน่งที่ตั้ง ลูกค้าสามารถดำเนินการสั่งซื้อสำหรับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทและตรวจสอบรายการคำสั่งซื้อที่ลูกค้าทั้งหมดสั่งซื้อสำหรับตำแหน่งที่ตั้งนั้นได้
ในส่วน แค็ตตาล็อก ให้เลือกแค็ตตาล็อกที่จะมีผลบังคับใช้กับบริษัท
-
ในส่วนการชำระเงิน ให้เลือกข้อกำหนดในการชำระเงินสำหรับบริษัทจากรายการต่อไปนี้:
- ไม่มี - ต้องชําระเงินสำหรับคำสั่งซื้อทันทีในขั้นตอนการชําระเงิน
- สุทธิ (ระยะเวลา) - สามารถชําระเงินสำหรับคำสั่งซื้อในทันทีหรือเมื่อใดก็ได้ในช่วงเวลาที่ระบุ
ไม่บังคับ: ในส่วนภาษี ให้ป้อน ID ภาษีของบริษัทและการยกเว้นภาษี
ไม่บังคับ: ในส่วนเมตาฟิลด์ ให้เพิ่มข้อมูลสำหรับเมตาฟิลด์ใดๆ ที่คุณได้เพิ่ม
คลิกที่ “บันทึก”
แก้ไขรายละเอียดของบริษัท
คุณสามารถเพิ่มหรืออัปเดตข้อมูลบริษัทหลังจากที่สร้างบริษัทแล้วได้ การเปลี่ยนแปลงที่ดำเนินการในหน้าบริษัทจะนำไปใช้กับตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมดของบริษัท แต่ข้อมูลบางอย่าง เช่น เลขประจำตัวผู้เสียภาษีและการยกเว้นภาษี เป็นข้อมูลเฉพาะของแต่ละตำแหน่งที่ตั้งและต้องได้รับการอัปเดตในหน้าตำแหน่งที่ตั้ง
หากคุณจำเป็นต้องอัปเดตข้อมูลบริษัทหลายรายการในครั้งเดียว เช่น (ชื่อบริษัท) ให้ลองใช้แอปเครื่องมือแก้ไขหลายรายการในครั้งเดียวจากภายนอก
ขั้นตอน:
- ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท
- คลิกบริษัทที่คุณต้องการอัปเดต
-
ในส่วนที่มีชื่อบริษัท ให้คลิก “
⋮” เพื่อทำการอัปเดตข้อมูลต่อไปนี้:- คลิก “แก้ไขรายละเอียดของบริษัท” เพื่ออัปเดตชื่อหรือ ID บริษัท
- คลิก “แก้ไขข้อกำหนดในการชำระเงิน” เพื่ออัปเดตข้อกำหนดในการชำระเงินที่จะใช้กับตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมดของบริษัท
- คลิก “แก้ไขการตั้งค่าการชำระเงิน” เพื่ออัปเดตที่อยู่ที่จัดส่งแบบยืดหยุ่นได้และกฎการส่งคำสั่งซื้อ
- คลิก “เพิ่มแค็ตตาล็อก” เพื่อเพิ่มแค็ตตาล็อกไปยังตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมดของบริษัท
- คลิก “ลบแค็ตตาล็อก” เพื่อลบแค็ตตาล็อกออกจากตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมดของบริษัท
คลิกที่ “บันทึก”
ตัวเลือกเสริม: ในส่วนหมายเหตุ ให้คลิกไอคอนรูปดินสอเพื่อเพิ่มหมายเหตุเกี่ยวกับบริษัท จากนั้นคลิก “บันทึก”
แก้ไขรายละเอียดรายละเอียดของตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท
คุณสามารถเพิ่มหรืออัปเดตข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งได้หลังจากสร้างตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทแล้ว การเปลี่ยนแปลงที่ดำเนินการในหน้าบริษัทจะนำไปใช้กับตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมดของบริษัท แต่ข้อมูลบางอย่าง เช่น เลขประจำตัวผู้เสียภาษีและการยกเว้นภาษี เป็นข้อมูลเฉพาะของแต่ละตำแหน่งที่ตั้งและต้องได้รับการอัปเดตในหน้าตำแหน่งที่ตั้ง
ขั้นตอน:
- ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท
- คลิกที่บริษัทที่มีตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการอัปเดต
- ในส่วนตำแหน่งที่ตั้ง ให้คลิกที่ตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการอัปเดต
-
ในส่วนที่มีชื่อตำแหน่งที่ตั้ง ให้คลิก “
⋮” เพื่อทำการอัปเดตข้อมูลต่อไปนี้:- คลิก “แก้ไขรายละเอียดตำแหน่งที่ตั้ง” เพื่ออัปเดตชื่อหรือ ID ตำแหน่งที่ตั้ง
- คลิก “แก้ไขที่อยู่ที่จัดส่ง” เพื่ออัปเดตที่อยู่ที่จัดส่งของตำแหน่งที่ตั้ง
- คลิก “แก้ไขที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน” เพื่ออัปเดตที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของตำแหน่งที่ตั้ง
-
ในส่วนการปรับแต่ง ให้คลิก “
⋮” เพื่อทำการอัปเดตข้อมูลต่อไปนี้:- คลิก “จัดการแค็ตตาล็อก” เพื่อเพิ่มหรือลบแค็ตตาล็อกออกจากตำแหน่งที่ตั้งนี้
- คลิก “แก้ไขข้อกำหนดในการชำระเงิน” เพื่ออัปเดตข้อกำหนดในการชำระเงินของตำแหน่งที่ตั้งนี้
- คลิก “แก้ไขการตั้งค่าการชำระเงิน” เพื่ออัปเดตที่อยู่ที่จัดส่งแบบยืดหยุ่นได้และกฎการส่งคำสั่งซื้อของตำแหน่งที่ตั้งนี้
- คลิก “แก้ไขเลขประจำตัวผู้เสียภาษี” เพื่ออัปเดตเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของตำแหน่งที่ตั้งนี้
- คลิก “จัดการการยกเว้นภาษี” เพื่อเพิ่มหรือลบกฎการยกเว้นภาษีในตำแหน่งที่ตั้งนี้
คลิกที่ “บันทึก”
ตัวเลือกเสริม: ในส่วนหมายเหตุ ให้คลิกไอคอนรูปดินสอเพื่อเพิ่มหมายเหตุเกี่ยวกับบริษัท จากนั้นคลิก “บันทึก”
ลบบริษัท
เมื่อคุณลบบริษัทออก ระบบจะลบตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมดของบริษัทนั้นออก ลูกค้าทั้งหมดจะถูกลบออกจากบริษัท แต่ยังคงอยู่ในรายชื่อลูกค้าของคุณ เว้นแต่คุณจะลบออก ทั้งนี้ คุณไม่สามารถลบบริษัทได้ หากมีคำสั่งซื้อค้างส่งของบริษัทนั้นอยู่
ขั้นตอน:
- ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท
- คลิกบริษัทที่ต้องการลบ
- คลิก “ลบบริษัท”
- ตรวจสอบข้อมูลการลบแล้วคลิก “ลบบริษัท”
ลบตำแหน่งที่ตั้งออกจากบริษัท
- ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท
- คลิกบริษัทที่ต้องการลบตำแหน่งที่ตั้งออก
- ในส่วนตำแหน่งที่ตั้ง ให้คลิกที่ชื่อตำแหน่งที่ตั้ง
- คลิกลบตำแหน่งที่ตั้ง
การอนุญาตให้ลูกค้า B2B ป้อนที่อยู่ที่จัดส่งแบบยืดหยุ่นได้ในหน้าการชำระเงิน
คุณสามารถกำหนดได้ว่าจะให้ลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าสามารถป้อนที่อยู่ในการรับสินค้าแบบครั้งเดียวใหม่ในขั้นตอนการชำระเงินสำหรับตำแหน่งที่ตั้งแต่ละแห่งของบริษัทได้หรือไม่ การตั้งค่านี้จะปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น เมื่อคุณสร้างบริษัทหรือตำแหน่งที่ตั้งบริษัทใหม่ คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ในเวลาเดียวกันได้
คุณสามารถปิดใช้งานตัวเลือกนี้สำหรับบริษัทหรือตำแหน่งที่ตั้งบริษัทเมื่อใดก็ได้ โดยกลับไปยังการตั้งค่าการชำระเงินและยกเลิกการเลือกตัวเลือกนั้น
ที่อยู่ที่จัดส่งที่ลูกค้า B2B ให้ไว้ในขั้นตอนการชำระเงินจะมีผลกับคำสั่งซื้อเฉพาะที่เพิ่มเข้ามาเท่านั้น โดยระบบจะไม่จัดเก็บไว้เพื่อใช้งานในอนาคต หลังจากที่คุณยอมรับแล้ว ลูกค้า B2B จะไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ที่จัดส่งของคำสั่งซื้อได้
การอนุญาตให้ใช้ที่อยู่ที่จัดส่งแบบยืดหยุ่นกับตำแหน่งที่ตั้งที่มีอยู่
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท
- เลือกบริษัท จากนั้นเลือกตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทที่คุณต้องการอนุญาตให้ลูกค้า B2B ป้อนที่อยู่ที่จัดส่งในขั้นตอนการชำระเงินได้เมื่อซื้อสินค้าจากตำแหน่งที่ตั้งดังกล่าว
- ในโปรไฟล์ตำแหน่งที่ตั้ง ใต้ส่วนการชำระเงิน ให้คลิก “แก้ไข”
- ในการตั้งค่าการชำระเงิน ให้เลือก “อนุญาตให้ลูกค้าจัดส่งไปยังที่อยู่ใดก็ได้”
- คลิกที่ “บันทึก”
การอนุญาตให้ใช้ที่อยู่ที่จัดส่งแบบยืดหยุ่นกับทุกตำแหน่งที่ตั้งที่มีอยู่ซึ่งเชื่อมโยงกับบริษัท
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท
- ในส่วน บริษัท ให้คลิก “...”
- คลิก “แก้ไขการตั้งค่าการชำระเงิน”
- เลือก “อนุญาตให้ลูกค้าจัดส่งไปยังที่อยู่ใดก็ได้” ในแก้ไขการตั้งค่าการชำระเงิน
- คลิกที่ “บันทึก”
สร้างบริษัทใหม่โดยอนุญาตให้ใช้ที่อยู่สำหรับการจัดส่งที่ยืดหยุ่นได้
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท
- คลิก “เพิ่มบริษัท”
- ป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องในบริษัทใหม่ แล้วเลือก “อนุญาตให้ลูกค้าจัดส่งไปยังที่อยู่ใดก็ได้” ในการตั้งค่าการชำระเงิน
- คลิกที่ “บันทึก”
การสร้างตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทใหม่พร้อมอนุญาตให้ใช้ที่อยู่ที่จัดส่งแบบยืดหยุ่น
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท
- เลือกบริษัทที่คุณต้องการสร้างตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทใหม่
- คลิก "เพิ่มตำแหน่งที่ตั้ง"
- ป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องในตำแหน่งที่ตั้งใหม่ของบริษัท แล้วเลือก “อนุญาตให้ลูกค้าจัดส่งไปยังที่อยู่ใดก็ได้” ในการตั้งค่าการชำระเงิน
- คลิกที่ “บันทึก”