为您的订单单个发货
在不使用发货服务的情况下包装和运输产品来为您的订单单个发货。您还可以为多个订单批量发货。
本页相关主题
自动为您的订单发货
如果您将订单设为自动发货，则订单会在付款后自动标记为已发货。
如果您专门销售数字下载内容或数字礼品卡，则可以使用自动发货。系统会自动向购买数字产品的客户发送带有下载链接的电子邮件，并将订单标记为已发货。系统会自动向购买数字产品的客户发送带有下载链接的电子邮件，并将订单标记为已发货。
手动为您的订单发货
如果您将订单设为手动发货，则需要打开订单并对订单项进行发货。
您可以通过发运一些订单项目来手动发货订单的部分产品。这也称为部分发货。为了更快地完成手动发货流程，您可以一次性为多个订单发货。。
使用“发货截止日期”对订单进行排序
您可以查看需要发货的订单，并使用 Shopify 后台订单页面上的发货截止日期来对这些订单进行排序。发货截止日期是您在确保可在预计配送时段内送达订单的前提下可为订单发货的最晚日期，销售渠道或在线商店中会向客户显示该预计配送时段。
手动为整个订单发货
在 Shopify 后台中，转至订单。
点击未发货订单的订单号。
可选：如果您使用多个地点，并且想要更改订单的发货地点，请点击发货卡上的
…，然后选择更改地点。选择想使用的地点，然后点击保存。只能针对需要发货的订单更改地点，不支持对本地配送或到店取货订单执行此操作。-
请执行以下任一操作：
- 如果您使用 Shopify Shipping 为订单购买发货标签，请选择创建发货标签。
- 如果您使用的是 Shopify Shipping 以外的承运商，请点击为商品发货，并输入发货服务提供商提供的运单号。Shopify 可能会识别运单号格式，并为您选择承运商。如果没有承运商或选择了错误的承运商，请从承运商下拉菜单中选择您的承运商。跟踪 URL 会显示在客户的发货确认和发货更新信息电子邮件中。
可选：若要立即向客户发送通知电子邮件，请选择立即将发货信息发送给客户。只有在您存有客户的邮箱时才可使用此选项。
点击为商品发货以将订单标记为已发货。如果您使用的是 Shopify Shipping，请选择一个运输服务，然后点击购买发货标签。
订单屏幕随即更新，显示订单的发货状态。
- 在 Shopify 应用中，点击订单。
- 点击订单发货状态为未发货的订单。
- 可选：如果您使用多个地点，并且想要更改订单的发货地点，请点击发货卡上的
…，然后点击更改地点。选择要使用的地点，然后点击保存。只能针对需要发货的订单更改地点，不支持对本地配送或到店取货订单执行此操作。 -
请执行以下任一操作：
- 如果您使用 Shopify Shipping 为订单购买发货标签，请点击创建发货标签。
- 如果您使用的是 Shopify Shipping 以外的承运商，请点击为商品发货。输入运单号，或者点击条码图标以使用 iPhone 扫描发货标签条码。Shopify 可能会识别运单号格式，并为您选择承运商。如果没有承运商或选择了错误的承运商，请从承运商下拉菜单中选择您的承运商。跟踪 URL 会显示在客户的发货确认和发货更新信息电子邮件中。
可选：取消选中 Send notification to customer（向客户发送通知）。
点击为商品发货以将订单标记为“已发货”。如果您使用的是 Shopify Shipping，请选择一个运输服务，然后点击购买发货标签。
- 在 Shopify 应用中，点击订单。
- 点击订单发货状态为未发货的订单。
- 可选：如果您使用多个地点，并且想要更改订单的发货地点，请点击发货卡上的
…，然后点击更改地点。选择要使用的地点，然后点击保存。只能针对需要发货的订单更改地点，不支持对本地配送或到店取货订单执行此操作。 -
请执行以下任一操作：
- 如果您使用 Shopify Shipping 为订单购买发货标签，请点击创建发货标签。
- 如果您使用的是 Shopify Shipping 以外的承运商，请点击为商品发货。输入运单号，或者点击条码图标以使用您的 Android 设备扫描发货标签条码。Shopify 可能会识别运单号格式，并为您选择承运商。如果没有承运商或选择了错误的承运商，请从承运商下拉菜单中选择您的承运商。跟踪 URL 会显示在客户的发货确认和发货更新信息电子邮件中。
可选：取消选中 Email shipment details to customer now（立即通过电子邮件向客户发送货件详细信息）。
点击为商品发货以将订单标记为“已发货”。如果您使用的是 Shopify Shipping，请选择一个运输服务，然后点击购买发货标签。
手动为订单部分发货
如果客户创建了一个包含多件商品的订单并且已付款，而其中一件或多件商品缺货或处于预购状态，则您可能希望只对订单的部分商品发货，而对缺货或处于预购状态的商品单独发货。
步骤：
如果您使用的是 Shopify Shipping，请执行以下步骤：
在 Shopify 后台中，转至订单。
点击未发货订单的订单号。
若要为订单购买发货标签，请选择创建发货标签。
在发货页面中，更改商品部分中要为每个订单项发货的产品数量。
在发货服务部分中选择发货方式。
可选：若要立即向客户发送通知电子邮件，请选择立即将发货信息发送给客户。只有在您存有客户的邮箱时才可使用此选项。
点击购买发货标签。订单屏幕将更新信息以显示订单的已发货和未发货商品。
如果您使用的不是 Shopify Shipping，请执行以下步骤：
在 Shopify 后台中，转至订单。
点击未发货订单的订单号。
可选：如果您使用多个地点，并且想要更改订单的发货地点，请点击发货卡上的
…，然后选择更改地点。选择想使用的地点，然后点击保存。只能针对需要发货的订单更改地点，不支持对本地配送或到店取货订单执行此操作。点击为商品发货。
在发货页面中，更改商品部分中要为每个订单项发货的产品数量。
在运单号部分中输入发货服务提供商提供的运单号。跟踪 URL 会显示在客户的发货确认和发货更新信息电子邮件中。
可选：若要立即向客户发送通知电子邮件，请选择立即将发货信息发送给客户。只有在您存有客户的邮箱时才可使用此选项。
点击为商品发货。订单屏幕将更新信息以显示订单的已发货和未发货商品。
如果要查看订单的发货详细信息或添加运单号，请在订单的已发货部分中点击添加运单信息。
- 在 Shopify 应用中，点击订单。
- 点击发货状态为未发货或已部分发货的订单。
- 可选：如果您使用多个地点，并且想要更改订单的发货地点，请点击发货卡上的
…，然后点击更改地点。选择要使用的地点，然后点击保存。 -
请执行以下任一操作：
- 如果您使用 Shopify Shipping 为订单购买发货标签，请在未发货部分中点击创建发货标签。
- 如果您使用的是 Shopify Shipping 以外的承运商，请点击为商品发货。输入运单号，或者点击条码图标以使用 iPhone 扫描发货标签条码。Shopify 可能会识别运单号格式，并为您选择承运商。如果没有承运商或选择了错误的承运商，请从承运商下拉菜单中选择您的承运商。跟踪 URL 会显示在客户的发货确认和发货更新信息电子邮件中。
在商品部分，输入您想在此次发货中包括的商品数量。默认情况下，发货会包括该订单未发货的所有商品。
可选：取消选中 Send notification to customer（向客户发送通知）。
点击为商品发货以将订单标记为“已发货”。如果您使用的是 Shopify Shipping，请选择一个运输服务，然后点击购买发货标签。
- 在 Shopify 应用中，点击订单。
- 点击发货状态为未发货或已部分发货的订单。
- 可选：如果您使用多个地点，并且想要更改订单的发货地点，请点击发货卡上的
…，然后点击更改地点。选择要使用的地点，然后点击保存。 -
请执行以下任一操作：
- 如果您使用 Shopify Shipping 为订单购买发货标签，请在未发货部分中点击创建发货标签。
- 如果您使用的是 Shopify Shipping 以外的承运商，请在未发货部分中点击为商品发货。输入运单号，或者点击条码图标以使用您的 Android 设备扫描发货标签条码。Shopify 可能会识别运单号格式，并为您选择承运商。如果没有承运商或选择了错误的承运商，请从承运商下拉菜单中选择您的承运商。跟踪 URL 会显示在客户的发货确认和发货更新信息电子邮件中。
在商品部分，输入您想在此次发货中包括的商品数量。默认情况下，发货会包括该订单未发货的所有商品。
可选：取消选中 Email shipment details to customer now（立即通过电子邮件向客户发送货件详细信息）。
点击为商品发货以将订单标记为“已发货”。如果您使用的是 Shopify Shipping，请选择一个运输服务，然后点击购买发货标签。
发货多个地点的订单
如果客户已下单并付款，该订单中有多个产品并且其中一个或多个产品存放在不同地点，则您可以基于库存地点单独为部分订单发货。您可以通过设置地点优先顺序来指定订单发货的优先顺序。
步骤：
- 在 Shopify 后台中，转至订单。
-
点击未发货订单的订单号。
- 如果可以使用一个地点的库存来为订单发货，“未发货”部分会列出订单中的所有商品。
- 如果无法使用一个地点的库存为订单发货，“未发货”部分会显示按地点列出的可售商品。
-
请执行以下任一操作：
- 如果您使用 Shopify Shipping 为订单购买发货标签，请在用于为您商品进行发货的未发货卡中选择创建发货标签。
- 如果您使用的是 Shopify Shipping 以外的承运商，请点击为商品发货，并输入发货服务提供商提供的运单号。跟踪 URL 会显示在客户的发货确认和发货更新信息电子邮件中。
可选：若要立即向客户发送通知电子邮件，请选择立即将发货信息发送给客户。只有在您存有客户的邮箱时才可使用此选项。
点击为商品发货以将订单标记为已发货。如果您使用的是 Shopify Shipping，请选择一个运输服务，然后点击购买发货标签。
订单屏幕将更新信息以显示订单的发货状态。
- 在 Shopify 应用中，点击订单。
-
点击订单发货状态为未发货的订单。
- 如果可以使用单个地点的存货为订单发货，商品则会显示在单个未发货部分中。
- 如果无法使用一个地点的库存为订单发货，未发货部分会按地点显示产品。
-
请执行以下任一操作：
- 如果您使用 Shopify Shipping 为订单购买发货标签，请在未发货部分中点击创建发货标签。如果从多个地点为订单发货，则您必须为每个地点点击创建发货标签。
- 如果您使用的是 Shopify Shipping 以外的承运商，请在未发货部分中点击为商品发货。如果从多个地点为订单发货，则您必须为每个地点点击为商品发货。输入运单号，或者点击条码图标以使用 iPhone 扫描发货标签条码。Shopify 可能会识别运单号格式，并为您选择承运商。如果没有承运商或选择了错误的承运商，请从承运商下拉菜单中选择您的承运商。跟踪 URL 会显示在客户的发货确认和发货更新信息电子邮件中。
可选：取消选中 Send notification to customer（向客户发送通知）。
点击为商品发货以将订单标记为“已发货”。如果您使用的是 Shopify Shipping，请选择一个运输服务，然后点击购买发货标签。
- 在 Shopify 应用中，点击订单。
-
点击订单发货状态为未发货的订单。
- 如果可以使用单个地点的存货为订单发货，商品则会显示在单个未发货部分中。
- 如果无法使用一个地点的库存为订单发货，未发货部分会按地点显示产品。
-
请执行以下任一操作：
- 如果您使用 Shopify Shipping 为订单购买发货标签，请在未发货部分中点击创建发货标签。如果从多个地点为订单发货，则您必须为每个地点点击创建发货标签。
- 如果您使用的是 Shopify Shipping 以外的承运商，请在未发货部分中点击为商品发货。如果从多个地点为订单发货，则您必须为每个地点点击为商品发货。输入运单号，或者点击条码图标以使用您的 Android 设备扫描发货标签条码。Shopify 可能会识别运单号格式，并为您选择承运商。如果没有承运商或选择了错误的承运商，请从承运商下拉菜单中选择您的承运商。跟踪 URL 会显示在客户的发货确认和发货更新信息电子邮件中。
可选：取消选中 Send notification to customer（向客户发送通知）。
点击为商品发货以将订单标记为“已发货”。如果您使用的是 Shopify Shipping，请选择一个运输服务，然后点击购买发货标签。
更改发货地点
如果您需要更改发货地点（例如库存可用性、相关发货成本或需要加急发货等原因），则您可以更改任何未发货订单的地点，以便从新的发货地点为订单中的商品发货。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至订单。
选择要更改地点的订单。
点击 ... 按钮。
点击更改地点。
从地点下拉菜单中选择新的发货地点。
在商品部分，点击向上或向下箭头来调整数量并选择要更改发货地点的商品。
点击保存。
同时为多个订单发货
通过选择多个订单，您可以使用标记为已发货按钮同时为这些订单发货。此操作适用于手动为订单发货的商店。如果您没有使用 Shopify Shipping，那么您需要为订单添加运单号。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至订单。
可选：点击未发货选项卡以仅查看需要发货的订单。
点击复选框，选择要发货的订单。
点击标记为已发货。
可选：选中向客户发送通知复选框，以向客户发送发货确认通知。
点击标记为已发货。
- 在订单页面上的要发货的订单部分，点击更多。
- 按住订单可打开订单选择视图。
- 点击要发货的每个订单旁边的复选框。
- 点击为订单发货。
- 点击标记为已发货。
- 可选：激活向客户发送通知选项，以向客户发送发货确认通知。
- 点击发货。
- 在订单页面上的要发货的订单部分，点击更多。
- 按住订单可打开订单选择视图。
- 点击要发货的每个订单旁边的复选框。
- 点击为订单发货。
- 点击标记为已发货。
- 可选：激活向客户发送通知选项，以向客户发送发货确认通知。
- 点击发货。
拆分发货
您可以将发货订单、订单项目和数量拆分到新的发货订单中，以便更快地将产品配送给客户。例如，如果订单中的某一商品已缺货，则您可以将其从订单中删除，以便尽快将剩余商品配送给客户。缺货商品后期将通过单独的包裹送达客户。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至订单。
选择要拆分发货的订单。
点击 ... 按钮。
点击拆分。
使用向上或向下箭头调整数量并选择要拆分的商品。
合并发货
您可以根据订单项目和数量将同一地点的一组或多组订单合并为一个订单。合并发货有助于简化发货流程和降低发货成本。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至订单。
选择要合并发货的订单。
点击 ... 按钮。
点击合并。
使用向上或向下箭头调整数量，并选择要与同一地点的现有发货进行合并的商品。
点击合并。所选商品将与同一地点的现有订单进行合并。
暂停发货
发货暂停可分为两种类型：
手动暂停发货
当出现导致您无法立刻为订单发货的问题时，您可以手动暂停发货。在您的订单列表中，发货暂停的订单将具有暂停发货状态。若要组织和跟踪您的发货工作，您可以使用发货状态从发货暂停的订单中来筛选可发货的订单。
暂停发货
步骤：
在 Shopify 后台中，转至订单。
选择您要设置为暂停发货的订单。
点击 ... 按钮。
点击暂停发货。
选择要暂停发货的商品。
选择暂停原因。
点击暂停发货。
解除暂停发货状态
当导致您无法为订单发货的问题得到解决后，您可以解除手动发货暂停。解除暂停发货状态后，订单发货状态将更改为未发货。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至订单。
选择您要解除发货暂停状态的订单。
选择您要解除发货暂停状态的商品。
点击解除暂停发货状态。
系统发货暂停
当应用或其他后台系统自动将发货设为暂停时，便会发生系统暂停。例如，当客户在结账时看到增销优惠时，订单发货状态将设置为暂停，直到客户完成订单为止。如果客户未完成结账，订单将保持暂停状态，以便客户有时间返回订单并完成结账。
当订单处于暂停状态时，您可以为订单预留库存，但直到发货暂停状态解除并且订单发货状态更改为未发货后，您才能为订单发货。
系统暂停分为四种类型：
- 待处理的增销优惠
- 待处理的 Marketplace 合作伙伴授权
- Markets Pro 授权待处理
- 配送日期未知
取消发货（自动和手动发货）
当您取消发货后，订单的发货状态将恢复为未发货，您可以购买新的发货标签或为订单创建新的发货。
如果您已购买了发货标签，则必须先将发货标签作废，然后才能取消发货。
在 Shopify 后台中，转至订单。
在订单页面上，点击列表中发货状态为已发货的订单的订单号。
在发货部分中，点击....按钮。
点击取消发货。