隱私法合規性
Shopify Audiences 目前開放位於美國和加拿大的 Shopify Plus 商家使用,Shopify Audiences 是用於讓商家遵守該地區適用的隱私權相關法律,例如《加州消費者隱私法》(CCPA) 以及其他州 (如維吉尼亞州、科羅拉多州、康乃狄克州和猶他州) 的綜合消費者隱私法。
以下資訊可協助您瞭解及履行適用的美國各州隱私法所規定的義務。這些法規使這些州的居民更能充分掌控其個人資訊。若您的網站可供該州居民使用,或您涉及收集、處理、販售或分享其個人資訊的行為,這些法規便可能適用於您。僅供參考,Shopify 無法提供法律建議,因此若您有任何問題,請諮詢當地律師或隱私權專家。
隱私政策
在開始使用 Audiences 前,您的隱私權政策必須包含您如何使用、分享、銷售或揭露個人資訊,如美國州隱私權法定義。
Shopify 備有隱私權政策產生器,能使用範例語言建立隱私權政策範本,供您編輯和調整商家內容,包括您使用 Shopify Audiences 時可能會想納入的資訊。您也可以在 Shopify 管理介面中產生政策。
您可以使用隱私權政策範本來新增現有政策,或自行加以建立。
Shopify Audiences 顧客退出
根據美國部分州的隱私法,顧客必須能選擇不接受「銷售」或「分享」其個人資訊,以用於在您商店中進行目標式廣告行銷。透過 Shopify Audience,您可以手動或自動管理顧客退出的要求。
自動排除分享顧客資訊
從 Shopify 管理介面設定中設定資料銷售退出頁面。當訪客使用此頁面選擇不分享其資訊時,退出將同步到 Shopify Audiences。
手動排除分享顧客資訊
如果您使用第三方隱私權應用程式,或有顧客與您聯絡並表示不願個人資訊遭到銷售或分享,您需要在 Shopify Audiences 應用程式中手動排除此顧客。您手動排除的顧客資料並不會從先前產生的受眾清單中移除。然而,您的商店不會再與日後產生的受眾清單分享這些資料。
步驟:
- 在 Shopify 管理介面中,點擊「設定」>「應用程式和銷售管道」。
- 在「應用程式及銷售管道」頁面中,點擊「Shopify Audience」。
- 點擊「開啟應用程式」。
- 點擊「顧客退出」。
- 在「顧客電子郵件」中,輸入要排除的顧客電子郵件。
- 點擊「提交」。