管理部落格貼文的留言

客戶可利用留言來針對您的商店和產品進行對話交流。您可以允許客戶對部落格貼文留言、停用留言功能,或是允許留言並留待審核。

允許或停用部落格的留言功能

建立新部落格時,留言功能預設為停用。留言設定提供三個選項:

  • 停用留言功能:部落格的訪客無法對貼文發表留言。

  • 允許留言並留待審核:部落格訪客可以發表留言,但是留言需經過您的審核才能顯示在部落格上。

  • 允許留言並自動發佈:部落格訪客可發表留言,且不需要經過您的審核就會自動顯示在部落格上。

若要管理留言設定:

  1. 按一下您要編輯的部落格名稱。

  2. 「留言」區段中選擇需要的選項,然後按一下「儲存」

核准或刪除留言

如果您選擇允許留言並留待審核,那麼您需要核准所有留言才能將其發佈到部落格上。您也可以使用大量作業來核准或刪除多個留言。

步驟:

  1. 「留言」區段中,按一下「核准」來將留言發佈到部落格上,或按一下垃圾桶來刪除留言。

秘訣:您也可以在部落格貼文的詳細資訊頁面上審核其留言。

隱藏垃圾留言

Shopify 會檢查所有部落格留言是否出現垃圾訊息跡象,並予以標記。遭標記的留言不會顯示在部落格上,不過會顯示在您的 Shopify 管理員中。

步驟:

  1. 如果系統沒有標記垃圾留言,請按一下「垃圾訊息」來標記。

  2. 按一下標籤為 Spam 的留言旁邊的垃圾桶,即可刪除留言。

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