Forstå begrænsninger i betalingsprocessen
De betalingsbegrænsninger, der sikrer, at dine kunder debiteres i deres lokale valutaer, er kun tilgængelige, hvis din butik har adgang til betaling på én side. Betalingsbegrænsninger hjælper med at give en ensartet betalingsoplevelse, der forhindrer, at kunderne skal betale yderligere gebyrer, f.eks. vekselgebyrer, via deres kreditkortfirmaer.
Hvis din butik ikke har adgang til betaling på én side, anvendes der ikke betalingsbegrænsninger.
På denne side
Adfærd i betalingsprocessen i butikker med adgang til betaling på én side
Hvis du sælger i lokale valutaer med Shopify Payments eller Adyen og har adgang til betaling på én side, får kunderne vist priser, der matcher deres lokale marked baseret på deres leveringsadresse.
Hvis en kunde vælger at sende til et andet land eller område end de valgte i butikslayoutet, vil der være en betalingsbegrænsning, der ændrer valutaen, så den svarer til kundens leveringsdestination ved betaling.
Lad os f.eks. sige, at du er en shopejer med et primært marked i Canada. Du har også et marked i USA med faste priser på alle dine produkter. Hvis en kunde går til betaling i canadiske dollars (CAD) og forsøger at sende til en adresse i USA, vil Shopify ændre vedkommendes priser til amerikanske dollars (USD) i overensstemmelse med dine faste priser.Kunderne får besked om, at priserne har ændret sig baseret på deres leveringsdestination.
Adfærd i betalingsprocessen i butikker uden betaling på én side
Hvis din butik ikke har adgang til betaling på én side, og du bruger en betalingsmetode, der ikke understøtter betalingsbegrænsninger, kan kunderne betale i en hvilken som helst valuta, du sælger i, også selvom den ikke matcher deres leveringsadresse.
Få mere at vide om betaling på én side.