App-übergreifende Automatisierung mit Connectors
Mit Connectors können Sie Workflows mit Triggern oder Aktionen starten und beenden, die von Apps erstellt wurden, die von Shopify oder einer installierten App stammen, die einen Connector erstellt hat.
Konfigurieren Sie Trigger und Aktionen, die von Ihren bevorzugten Apps stammen, um so automatisierte Workflows zu starten und zu beenden. Wenn Sie einen Trigger verwenden, sendet die App Daten an Flow. Wenn Sie eine Aktion verwenden, sendet Flow Informationen an die App.
Mit Flow kompatible Apps
Wenn Sie eine der unten aufgeführten Apps installiert haben, stehen Ihnen die einzelnen Trigger und Aktionen dieser Apps automatisch in Flow zur Verfügung. Für manche dieser Apps brauchen Sie ein kostenpflichtiges Abonnement.
Sie können alle der unten aufgeführten Beispiel-Workflows herunterladen, importieren und anpassen. Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Connectors in Ihren Workflows.
Algolia
Optimieren Sie Ihre Produktsuche und das Einkaufserlebnis für Ihre Shop-Besucher mithilfe von Algolia, um Ihre Conversion-Raten um ein Vielfaches zu steigern.
Trigger
- Top-Suchanfragen – Startet jeden Tag und ruft die Top-Suchanfragen in Ihrem Shop und die beliebtesten Ergebnisse ab.
- Top-Suchanfragen ohne Ergebnisse – Startet jeden Tag und ruft die Suchanfragen ab, die in Ihrem Shop keine Ergebnisse ausgeben.
- Indizierung angehalten – Startet, wenn Ihre Suchindizierung in Algolia angehalten wurde.
Beispiele
- Lassen Sie sich täglich per E-Mail über Top-Suchanfragen und -Ergebnisse benachrichtigen
- Erstellen Sie eine Trello-Aufgabe, wenn bei der Suchanfrage eines Kunden keine Ergebnisse angezeigt werden
- Lassen Sie sich per Slack-Nachricht informieren, wenn Ihre Suchindizierung angehalten wurde
Asana
Organisieren Sie Teamaufgaben und Informationen für Ihren Shop in Asana.
Aktionen
- Asana-Aufgabe erstellen – Erstellen Sie eine neue Aufgabe in einem Asana-Projekt.
Beispiele
- Erstellen Sie eine Aufgabe in Asana, wenn das Produktinventar gering ist
- Erstellen Sie eine Aufgabe in Asana, um Bestellungen mit hohem Risiko zu überprüfen
Back in Stock
Benachrichtigen Sie Ihre Kunden mit Back in Stock, wenn ein Produkt verfügbar ist.
Trigger
- Nachfrage für Produktvariante geändert – Starten Sie einen Workflow, wenn die Nachfrage nach einem Produkt steigt.
Beispiele
Bronto
Erstellen Sie datengesteuerte E-Mail-Marketingkampagnen mit Bronto. Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Bronto mit Shopify Plus.
Aktionen
- Kunde zu Bronto-Liste hinzufügen – Fügt einen Kunden zu einer bestimmten Liste hinzu. Listen in Bronto können weiter segmentiert werden. Oder es kann eine E-Mail-Sequenz ausgelöst werden, sobald ein Kunde hinzugefügt wird. Lesen Sie die Dokumentation von Bronto, um mehr über diese Aktion zu erfahren.
Beispiele
- Schicken Sie einem Kunden an seinem Geburtstag in Bronto einen Rabatt per E-Mail
- Setzen Sie gefährdete Kunden von LoyaltyLion auf eine Bronto-Liste
- Fügen Sie Kunden, die eine Vorabbestellung über Pre-Order Manager aufgegeben haben, zu einer Bronto-Liste hinzu
- Fügen Sie Kunden, die eine positive Bewertung in Stamped Reviews verfasst haben, zu einer Bronto-Liste hinzu
Bulk Discounts
Erstellen Sie Rabattcodes in großen Mengen mit Bulk Discounts.
Trigger
- Rabattcodes erstellt – Beginnt, wenn Bulk Discounts 100 Rabattcodes erstellt. Wenn Sie 500 Rabattcodes erstellen, wird dieser Trigger fünf Mal ausgelöst.
Beispiele
Callback
Verwenden Sie Callback, um eine Funktion zur Planung von Anrufen zu Ihrem Shop hinzuzufügen.
Trigger
- Rückruf angefordert – Startet, wenn ein neuer Rückruf angefordert wird.
Beispiele
- Erhalten Sie eine E-Mail, wenn ein Kunde einen Rückruf anfordert
- Fügen Sie neue Rückrufanfragen zu einem Trello-Board hinzu
Covet.pics
Laden Sie Kunden ein, ihre Bilder mit Covet.pics hochzuladen.
Trigger
- Fotoanfrage – Startet, wenn Covet.pics ein Foto von einem Kunden anfordert.
Beispiele
Conjured Referrals
Steigern Sie mit Conjured Referrals, einem Programm für anpassbare Empfehlungen, Ihre Umsätze. Weitere Informationen über die Verwendung des Connektors für Conjured Referrals finden Sie in der Dokumentation.
Trigger
Empfehlerregistrieung – Beginnt, sobald ein Empfehler seinen Namen/seine E-Mail-Adresse in Ihrem Empfehlungsprogramm eingibt.
Freundesregistrierung – Beginnt, sobald ein Freund seinen Namen/seine E-Mail-Adresse eingibt, um einen Rabattcode in Ihrem Empfehlungsprogramm einzulösen.
Teilen durch Empfehler – Beginnt, sobald ein Empfehler einen Empfehlungs-Link teilt.
Erfolgreiche Empfehlung – Beginnt, sobald ein Freund eine Bestellung aufgibt und dabei seinen Rabatt einlöst, sofern die Bestellung nicht storniert/zurückerstattet wird, bevor die Belohnungs-E-Mail an den Empfehler gesendet wird.
Beispiele
- Vergeben Sie Treuepunkte, wenn Kunden sich für das Empfehlungsprogramm anmelden
- Erfassen Sie erfolgreiche Empfehlungen in einer Tabelle
Engagement Cloud von dotdigital
Erstellen Sie datengesteuerte Marketingkampagnen mit der Engagement Cloud von dotdigital. Erfahren Sie mehr über die Verwendung von dotdigital mit Shopify Plus.
Aktionen
Zum Marketingprogramm hinzufügen – Fügen Sie einen Kunden zu einem vorhandenen Omnichannel-Marketingprogramm in dotdigital hinzu (z. B. E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigung, Facebook-Messenger und mehr).
Kontakt erstellen oder aktualisieren – Erstellen Sie einen Kontakt oder aktualisieren Sie den Kontakt, falls er bereits existiert.
Beispiele
- Fügen Sie einen Kunden nach einer großen Rückerstattung zu einem Marketingprogramm hinzu
- Verschicken Sie nach der zweiten Bestellung einen Rabattcode über einen bevorzugten Kanal (SMS, E-Mail oder Facebook Messenger)
- Senden Sie 7 Tage vor dem Geburtstag eines Kunden eine Push-Benachrichtigung
- Fügen Sie einen Kunden zu einem Marketingprogramm hinzu, wenn dieser eine 1-Sterne-Bewertung hinterlässt
- Fügen Sie einen Kunden zur Begrüßungssequenz hinzu, wenn dieser eine Vorabbestellung abschickt
- Melden Sie Kunden erneut für ein E-Mail-Marketingprogramm an
- Setzen Sie Großhandelskunden auf die E-Mail-Liste
Edit Order by Cleverific
Bearbeiten Sie Bestellungen und senden Sie Zahlungsaufforderungen für Änderungen mit Edit Order by Cleverific.
Aktionen
- Artikel bearbeiten und hinzufügen – Fügen Sie einen oder mehrere Artikel zu einer Bestellung in Edit Order hinzu. Die App storniert die ursprüngliche Bestellung und erstellt ein Duplikat, um diese zu ersetzen. Die zusätzlichen Artikel werden dem Duplikat der Bestellung hinzugefügt. Hinweis: Sie müssen eine Artikelvorlage in Edit Order erstellen, um diese Aktion zu verwenden. Detaillierte Anweisungen finden Sie bei Edit Order.
Beispiele
- Fügen Sie mit Edit Order kostenlose Produkte zu einer Bestellung hinzu, wenn ein bestimmter Rabattcode verwendet wird
- Fügen Sie bei Bestellungen über €100 mit Edit Order ein kostenloses Geschenk hinzu
Enquire-Umfragen nach dem Kauf
Erfahren Sie mehr über Ihre Kunden und informieren Sie sich über Marketingaktivitäten mit Enquire-Umfragen nach dem Kauf. Weitere Informationen über die Verwendung dieses Connectors finden Sie auf der Websitevon Enquire.
Trigger
- Neue Umfrageantwort – Startet, wenn ein Kunde eine Umfrage nach dem Kauf beantwortet hat.
Beispiele
- Vergeben Sie Loyalitätspunkte für die Teilnahme an einer Umfrage nach dem Kauf
- Fügen Sie Ergebnissen von Umfragen nach dem Kauf zu einem Google Sheet hinzu
Google Tabellen
Erstellen Sie Tabellenblätter und bearbeiten Sie diese zusammen mit anderen in Google Tabellen. Flow enthält einen Google Tabellen-Connector.
Aktionen
-
Zeile zu Tabellenblatt hinzufügen – Fügen Sie am Ende eines Google-Tabellenblatts eine Zeile hinzu. Verwenden Sie Kommas, um die Werte in mehrere Spalten in der Zeile zu trennen. Wenn die Werte, die Sie hinzufügen möchten, Kommas enthalten, müssen Sie einen Liquid-Filter verwenden, um sie zu entfernen oder zu ersetzen. Um z. B. Kommas zu entfernen, können Sie diesen Code verwenden:
{{ product.title | remove: ',' }}. Wenn Sie Kommas durch ein anderes Zeichen ersetzen möchten, wie z. B. einen Bindestrich (-), können Sie diesen Code verwenden:{{ product.title | replace: ',', '-' }}.
Beispiele
- Verfolgen Sie Kunden, die keine Shop-Konten erstellt haben, in einem Google-Tabellenblatt
- Fügen Sie neue Großhandelsanwendungen zu einem Google-Tabellenblatt hinzu
- Verfolgen Sie negative Produktbewertungen von Stamped Reviews in einem Google-Tabellenblatt
Gorgias
Verwalten Sie den Kundensupport und den Live-Chat mit Gorgias an einem Ort.
Aktionen
- Ein Ticket erstellen - Erstellen Sie in Gorgias ein Ticket, das eine einzige interne Notiz enthält.
Beispiele
Growave
Erreichen Sie Ihre Zielgruppe, interagieren Sie mit ihnen und steigern Sie Ihre Conversions mit Growave. Weitere Informationen zur Verwendung dieses Connectors finden Sie im Help Center von Growave.
Trigger
- Beliebte Artikel des Kunden sind wieder auf Lager – startet, wenn ein Produkt in einer Wunschliste wieder vorrätig ist
- Beliebte Artikel des Kunden warten – startet, wenn der Kunde die E-Mail-Adresse eingibt, um seine Wunschliste zu speichern
- Bevorzugte Produkte des Kunden stehen zur Verfügung – startet, wenn die Produktvariante auf der Wunschliste wieder vorrätig ist
- Artikel der Wunschliste des Kunden wird in Kürze ausverkauft sein – startet, wenn das Produkt auf einer Wunschliste knapp auf Lager ist
- Wunschliste des Kunden befindet sich im Angebot – startet, wenn das Produkt auf der Wunschliste zum Verkauf steht
- Überprüfung für kürzlich gekauften Artikel anfordern – startet, wenn Sie festgelegt haben, dass Growave eine Überprüfung verlangt, nachdem ein Artikel gekauft wurde
- Jemand hat eine Bewertung hinterlassen – startet, wenn eine Bewertung übermittelt wird
- Jemand hat eine Frage gestellt – startet, wenn eine Frage zu einem Produkt gestellt wird
Beispiele
- Senden Sie eine E-Mail, wenn ein Artikel für die Wunschliste im Angebot ist
- Support-Ticket bei Frage zu einem Produkt erstellen
In Stock Alerts
Benachrichtigen Sie Kunden mit In Stock Alerts, wenn Produkte wieder auf Lager sind.
Trigger
- "Wieder auf Lager"-Benachrichtigung abonniert – Startet, wenn ein Kunde eine Benachrichtigung abonniert, um informiert zu werden, wann ein Produkt wieder auf Lager ist.
Beispiele
Klaviyo
Erstellen Sie flexible Social-Media- und E-Mail-Marketing-Kampagnen mit Klaviyo.
Aktionen
- Ein Ereignis verfolgen – Sendet Daten von Ihrem Workflow als Ereignis an Klaviyo. Detaillierte Anweisungen zur Verwendung dieser Aktion finden Sie bei Klaviyo.
Beispiele
- Verfolgen Sie ein Ereignis in Klaviyo, wenn ein Kunde eine neue Treuestufe in LoyaltyLion erreicht
- Verfolgen Sie ein Ereignis in Klaviyo, wenn ein Kunde schnell konvertiert wird
- Lösen Sie eine E-Mail in Klaviyo aus, wenn LoyaltyLion anzeigt, dass ein Kunde Geburtstag hat
- Verfolgen Sie ein Ereignis in Klaviyo, wenn eine Fotoanfrage in Covet.pics übermittelt wird
- Verfolgen Sie ein Ereignis in Klaviyo, wenn Kunden in LoyaltyLion gefährdet sind
Klevu Search
Erstellen Sie mit Klevu Search eine selbstlernende Suche.
Trigger
- Top-Suchanfragen – Rufen Sie die Top-Suchanfragen in Ihrem Shop und die Top-Suchanfragen ohne Ergebnisse ab.
Aktionen
- Produkt in der Suche herauf- oder herabstufen – Stufen Sie ein Produkt in den Ergebnissen von Klevu Search herauf oder herab, indem Sie den Boosting-Score basierend auf der Inventarmenge festlegen.
Beispiele
- Erhalten Sie alle zwei Tage eine E-Mail-Benachrichtigung über Top-Suchanfragen
- Stufen Sie ein Produkt in den Suchergebnissen basierend auf dem Inventarbestand herauf oder herab
Launchpad
Mit Launchpad können Sie Ereignisse wie Vertriebsaktionen, Produkteinstellungen und Nachbestellungen planen, koordinieren und ausführen. Erfahren Sie hier mehr.
Trigger
Ereignis gestartet – startet, wenn ein Launchpad-Ereignis beginnt
Ereignis beendet – startet, wenn ein Launchpad-Ereignis endet
Beispiele
Kunden über PushOwl benachrichtigen, wenn ein Launchpad-Ereignis beginnt
Teammitglieder über Slack benachrichtigen, wenn ein Launchpad-Ereignis endet
Littledata
Synchronisieren Sie Ihren Shopify-Shop, bezahlte Anzeigen und die Abonnementlösung von Google Analytics über Littledata.
Aktionen
- Google Analytics-Kundenereignis – senden Sie ein benutzerdefiniertes Ereignis basierend auf dem Kundenverhalten an Google Analytics
- Google Analytics-Bestellereignis – senden Sie ein benutzerdefiniertes Ereignis an Google Analytics und verknüpfen Sie es mit dem Kunden, der bestellt hat
Beispiele
Loox Photo Reviews
Sammeln Sie Fotobewertungen und präsentieren Sie sie in ansprechenden Galerien mit Loox.
Aktionen
- Neue Bewertung – Startet, wenn eine neue Bewertung eingeht.
Beispiele
- Belohnen Sie Kunden mit Treuepunkten, wenn diese eine Bewertung in Loox übermitteln
- Erstellen Sie ein Ticket in Gorgias, wenn Sie eine negative Bewertung in Loox erhalten
- Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Sie eine negative Bewertung in Loox erhalten
- Verfolgen Sie negative Bewertungen von Loox in einer Google Tabelle
LoyaltyLion
Verwalten Sie Ihr Treue- und Empfehlungsprogramm mit LoyaltyLion. Besuchen Sie LoyaltyLion für Anweisungen zur Verwendung der zugehörigen Trigger und Aktionen.
Trigger
- Kunde eine Treuestufe nach unten – Startet, wenn ein Kunde eine Treuestufe nach unten rutscht.
- Kunde eine Treuestufe nach oben – Startet, wenn ein Kunde eine Treuestufe nach oben steigt.
- Kunde hat in 7 Tagen Geburtstag – Startet 7 Tage vor dem Geburtstag eines Kunden.
- Kundengeburtstag ist heute – Startet am Geburtstag eines Kunden.
- Kunde hat genug Punkte für eine Prämie – Startet, wenn ein Kunde über ausreichend Punkte verfügt, um eine Prämie in seiner Treuestufe einzulösen.
- Kunde wurde ins Segment "Gefährdet" verschoben – Startet, wenn ein Kunde die Treuestufe "Gefährdet" erreicht.
- Kunde wurde ins Segment "Loyal" verschoben – Startet, wenn ein Kunde die Treuestufe "Loyal" erreicht.
- Kunde wurde ins Segment "Zurückgewinnen" verschoben – Startet, wenn ein Kunde die Treuestufe "Zurückgewinnen" erreicht.
Aktionen
- Punkte hinzufügen – Fügt einem Kunden in LoyaltyLion Punkte hinzu.
- Stufe ändern – Ändert die Treuestufe eines Kunden in LoyaltyLion.
Beispiele
- Ändern Sie die Treuestufe in LoyaltyLion, wenn der Kunde in Wishlist Plus Produkte zu einer Wunschliste hinzufügt
- Belohnen Sie einen Kunden mit Punkten in LoyaltyLion, wenn er in Stamped Reviews eine Bewertung einreicht
- Schicken Sie einem Kunden an seinem Geburtstag in Bronto einen Rabatt per E-Mail
- Verfolgen Sie ein Ereignis in Klaviyo, wenn ein Kunde eine neue Treuestufe in LoyaltyLion erreicht
- Verfolgen Sie ein Ereignis in Klaviyo, wenn ein Kunde ausreichend Punkte für eine Prämie in LoyaltyLion gesammelt hat
- Geben Sie Kunden Treuepunkte, wenn sie Produkte zu Listen in Wishlist Plus hinzufügen
Mesa
Erweitern Sie Ihren Onlineshop mit der E-Commerce-Automatisierung von Mesa.
Trigger
- Mesa Output – startet eine Automatisierungsanfrage, wenn Mesa Daten an Flow sendet
Aktionen
- An Mesa senden – Daten an Mesa senden, um eine Automatisierung zu beginnen
Nosto
Erstellen Sie mit Nosto ein einheitliches und personalisiertes Einkaufserlebnis, das auf dem Kundenverhalten basiert. Weitere Informationen zur Verwendung dieses Konnektors finden Sie im Hilfebereich von Nosto.
Aktionen
- Kunden zu Nosto-Segment hinzufügen – Fügt einen Kunden zu einem Nosto-Segment hinzu und ermöglicht beim Besuch in Ihrem Onlineshop ein personalisiertes Benutzererlebnis.
Beispiele
- Personalisieren Sie das Shop-Erlebnis für VIP-Kunden
- Personalisieren Sie das Shop-Erlebnis für Kunden, die eine Bewertung hinterlassen haben
- Personalisieren Sie den Shop basierend auf den Stufen Ihres Treueprogramms
- Personalisieren Sie Ihren Shop für Kunden, die einen Artikel zurückgegeben haben
NS8 Protect
Identifizieren Sie betrügerische Bestellungen mit NS8 Protect. Detaillierte Anweisungen zur Verwendung dieses Connectors finden Sie bei NS8 Protect.
Trigger
- NS8 Bestellrisiko analysiert – Startet, wenn NS8 Protect das Bestellrisiko analysiert.
NS8 Protect Kundenverifizierung – Beginnt, sobald eine Anfrage zur Kundenverifizierung in NS8 Protect gestellt wurde (entweder per E-Mail oder SMS).
NS8 Protect-EQ8-Score analysiert – Beginnt, sobald NS8 Protect den EQ8-Score einer Bestellung analysiert.
NS8 Protect Bestellstatus – Beginnt, sobald NS8 Protect eine Bestellung analysiert und einen Status festgelegt hat.
Beispiele
- Fügen Sie verdächtige Bestellungen von NS8 Protect zu einem Google-Tabellenblatt zur Überprüfung hinzu
- Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn ein Kunde die Bestellverifizierung in NS8 Protect ablehnt
Omnisend
Verwende Omnisend als zentrale Plattform, um abgebrochene Warenkörbe und verlorene Kunden zurückzugewinnen und über den gesamten Lebenszyklus hinweg per E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigung und über andere Kanäle mit ihnen zu kommunizieren.
Weitere Informationen zur Verwendung dieses Connectors findest du in der Dokumentation von Omnisend.
Aktionen
Kundeninformationen erstellen oder aktualisieren: Erstelle einen neuen Kunden oder aktualisiere die Daten eines vorhandenen Kunden im Konto des Kunden bei Omnisend.
Ereignisse nachverfolgen: Schicke ein Ereignis an dein Omnisend-Konto, um einen Workflow auszulösen.
Beispiele
- Kunden mit Omnisend benachrichtigen, wenn eine Bestellung zur Abholung bereit ist
- Kunden mit Omnisend benachrichtigen, wenn Growave feststellt, dass beliebte Artikel wieder auf Lager sind
- Kunden mit Omnisend benachrichtigen, wenn Growave feststellt, dass ein Artikel auf der Wunschliste bald ausverkauft sein wird
- Kunden in Omnisend aktualisieren, wenn sie in LoyaltyLion in das Segment "Zurückgewinnen" verschoben werden
- Ein Ereignis in Omnisend nachverfolgen, wenn ein Kunde in Stamped eine Frage stellt
- Kunden, die positive Stamped-Bewertungen hinterlassen, zu Omnisend hinzufügen
Order Merger
Bestellungen mit Order Merger zu einer einzigen Bestellung zusammenführen.
Trigger
- Bestellungen zusammengeführt – Beginnt, sobald Bestellungen durch den Order Merger zusammengeführt werden.
Beispiele
Persosa
Personalisieren Sie Ihre gesamte Customer Journey, indem Sie Echtzeitdaten mit Persosa nutzen.
Trigger
- Neue Sitzung – Startet, wenn ein Besucher eine neue Sitzung beginnt.
- Attribut festgelegt – Startet, wenn ein Attribut für eine Identität festgelegt wird.
- Lookup festgelegt – Startet, wenn für eine Identität ein Lookup festgelegt wird.
Aktionen
- Attribut festlegen – Legen Sie ein Attribut für eine Identität fest.
Beispiele
- Personalisieren Sie das Shop-Erlebnis, nachdem ein Kunde in ein Risikosegment verschoben wurde
- Personalisieren Sie das Shop-Erlebnis, nachdem eine Vorabbestellung abgeschickt wurde
- Personalisieren Sie das Shop-Erlebnis, nachdem sich ein Kunde für den Großhandelskanal registriert hat
- Personalisieren Sie das Shop-Erlebnis, wenn ein Produkt auf die Wunschliste gesetzt wird
- Senden Sie eine E-Mail, wenn der Kunde ein personalisiertes Erlebnis auf der Website sieht
- Fügen Sie für Kunden Punkte hinzu, die bei einem VIP-Angebot kaufen
Plobal-apps
Erstellen Sie mit Plobal appsNative IOS-, Android-und Google Instant Mobile-Apps für Ihren Shopify-Shop.
Aktionen
- Individuelle Push-Benachrichtigung – senden Sie eine Push-Benachrichtigung an alle Ihre mobilen Apps-Nutzer.
- Push-Kampagne senden – senden Sie eine Push-Benachrichtigung an einen einzelnen Nutzer der mobilen App.
Beispiele
- App Push-Benachrichtigung an Kunden zum Geburtstag senden
- Bei Produktveröffentlichung Push-Benachrichtigung in App senden
- BeLohnen Sie Kunden, die Bestellungen über Mobile App mit Treuepunkten aufgeben
Pre-order Manager
Akzeptieren Sie Vorabbestellungen mit Pre-Order Manager.
Trigger
- Vorabbestellung erstellt – Startet, wenn eine Vorabbestellung in der App Pre-Order Manager erstellt wird.
Beispiele
- Fügen Sie Kunden, die eine Vorabbestellung in Pre-Order Manager aufgegeben haben, zu einer Bronto-Liste hinzu
- Belohnen Sie Kunden in Swell Rewards, wenn sie eine Vorabbestellung in Pre-Order Manager aufgegeben haben
Web-Push-Benachrichtigungen von PushOwl
Sorgen Sie mit Push-Benachrichtigungen von PushOwl dafür, dass neue Besucher zu treuen Kunden werden. Weitere Informationen zur Verwendung dieses Connectors finden Sie im PushOwl Help Center.
Aktionen
- Push-Benachrichtigung senden – Senden Sie eine Browsers-Push-Benachrichtigung an einen Abonnenten.
- Push-Kampagne senden – Senden Sie eine Browsers-Push-Benachrichtigung Ihres an alle Ihre Abonnenten.
Beispiele
- Browser-Push-Benachrichtigung senden, wenn die Bestellung versendet wird
- Browser-Push-Benachrichtigung senden, wenn die Rückerstattung verarbeitet wird
- Browser-Push-Benachrichtigung nach der zweiten Bestellung des Kunden senden
- Browser-Push-Benachrichtigung für bestimmte Produktversionen senden
ReConvert
ReConvert erhöht den Umsatz, indem deine Dankesseite mit zahlreichen Upselling- und Cross-Selling-Funktionen optimiert wird. Weitere Informationen zur Verwendung dieses Connectors findest du in der Dokumentation von ReConvert.
Trigger
Kunde hat Geburtstag gesendet - startet, wenn ein Kunde seinen Geburtstag auf der Dankesseite sendet.
Kunde hat einen Produktkommentar gesendet – startet, wenn ein Kunde auf der Dankesseite einen Produktkommentar sendet.
Kunde hat die Frage beantwortet – startet, wenn ein Kunde auf der Dankesseite eine Antwort auf eine nachträgliche Kaufumfrage sendet.
Kunde hat Bestellung verfolgt – startet, wenn ein Kunde auf die Schaltfläche "Verfolgen" auf der Dankesseite klickt.
Kunde hat ReConvert verwendet – startet, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, indem er ein ReConvert-Widget verwendet.
Aktionen
- Kundengeburtstag aktualisieren – aktualisiere den Geburtstag eines Kunden in ReConvert.
Beispiele
- Verfolge alle ReConvert-Upselling-Bestellungen in Google Sheets und sende mit Omnisend eine Dankesmail
- Antworte einem Kunden mit Bronto, wenn ein Kunde einen Produktkommentar in ReConvert sendet
- Füge Kunden, die ihren Geburtstag in ReConvert eingeben, ein Geburtstags-Tag hinzu
Rise.ai
Belohnen Sie Kunden mit Geschenkgutscheinen und Shop-Guthaben mit Rise.ai.
Aktionen
- Geschenkgutschein ausstellen – Stellen Sie einen Geschenkgutschein aus und schicken Sie ihn per E-Mail an einen Kunden.
Beispiele
SaveMySales
Stärken Sie die Kundenbindung durch eine personalisierte SMS-Strategie mit SaveMySales. Mehr Informationen zur Verwendung des SaveMySales-Connector finden Sie in der zugehörigen Dokumentation.
Aktionen
- Textnachricht senden – Senden Sie mit SaveMySales eine SMS-Nachricht an Ihren Kunden.
Beispiele
- Eine Textnachricht senden, wenn die Bestellung versandt wird
- Eine Textnachricht an neue E-Mail-Listenmitglieder senden
- Eine SMS-Konversation starten, nachdem ein Kunde eine Bewertung abgegeben hat
- Starten Sie eine SMS-Konversation mit einem über Conjured geworbenen Kunden
- Starten Sie eine SMS-Konversation mit Kunden, die an einer Enquire-Umfrage teilnehmen
Scribeless
Verbessern Sie die Kundenerfahrung und steigern Sie Ihre Verkäufe, indem Sie handschriftliche Notizen mit Scribeless an Kunden senden. In der Dokumentation erfahren Sie mehr über die Verwendung des Scribeless Connectors.
Aktionen
- Neuen Empfänger hinzufügen – fügt einen Kunden zu einer vorhandenen Scribeless-Marketingkampagne hinzu
Beispiele
Slack
Slack bringt Team Kommunikation und Zusammenarbeit in eine Messaging-Plattform.
Aktion
- Slack-Nachricht senden – senden Sie eine Nachricht an einen beliebigen Benutzer oder Kanal in einem Slack-Team.
Beispiele
Smile.io
Erstellen Sie Ihre Kundentreue- und Empfehlungsprogramme mit Smile.io.
Aktion
- Smile-Aktivität senden – Sendet Daten aus Ihrem Workflow als Aktivität an Smile.io. Detaillierte Anweisungen zur Verwendung dieser Aktion finden Sie bei Smile.io.
Beispiele
- Belohnen Sie Kunden in Smile für ihre zweite Bestellung
- Belohnen Sie Kunden in Smile, die ein bestimmtes Produkt gekauft haben
SMSBump
Kommunizieren Sie mit Kunden über SMS-Nachrichten mit SMSBump.
Aktionen
- SMS mit SMSBump senden – Sendet eine SMS mit SMSBump an deinen Kunden.
Beispiele
SMS + Facebook Messenger von Tobi
Bestellwiederherstellung mit Tobi, einem SMS- und Facebook Messenger-Bot.
Aktionen
- SMS message mit Tobi senden – Sende nach einem Ereignis eine SMS an eine bestimmte Nummer.
Beispiele
- Schicken Sie einem Kunden eine SMS, in der Sie um eine Produktbewertung bitten
- Schicken Sie 30 Tage nach der ersten Bestellung eines Kunden per Textmitteilung einen Rabattcode
- Schicken Sie einem neuen Newsletter-Abonnenten per Textmitteilung einen Rabattcode
Stamped.io Reviews
Verwalten Sie Kundenbewertungen mit Stamped.io Reviews.
Trigger
- Neue Bewertung – Startet, wenn ein Kunde eine neue Produktbewertung einreicht.
- Neue Frage – Beginnt, sobald ein Kunde eine neue Frage sendet.
- Neuer Network Promoter Score – Beginnt, sobald ein Kunde seine Antwort auf den Network Promoter Score (NPS) übermittelt.
Aktionen
- Anfrage zur Bewertungserhebung stoppen – Stoppt eine geplante E-Mail mit einer Bewertungsanfrage.
Beispiele
- Verfolgen Sie negative Produktbewertungen von Stamped in einer Google Tabelle
- Verfolgen Sie negative Produktbewertungen von Stamped in einer Google Tabelle
- Stoppen Sie eine E-Mail mit einer Bewertungsanfrage in Stamped Reviews, wenn ein Kunde ein Produkt zurückgibt
- Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Sie eine negative Produktbewertung in Stamped Reviews erhalten
- Erstellen Sie ein Ticket in Gorgias, wenn Sie eine negative Produktbewertung in Stamped Reviews erhalten
Swell Rewards
Verwalten Sie Ihre Treue- und Empfehlungsprogramme mit Swell Rewards.
Aktionen
- Mit Punkten belohnen – Fügen Sie Punkte zu einem Kunden in Swell Rewards hinzu.
Beispiele
- Belohnen Sie Kunden, die ihre zweite Bestellung aufgeben, mit Punkten in Swell Rewards
- Belohnen Sie Kunden, die eine Vorabbestellung in der App Pre-Order Manager aufgeben, mit Punkten in Swell Rewards
- Belohnen Sie Kunden, die Produkte zu ihrer Wunschliste in Wishlist Plus hinzufügen, mit Punkten in Swell Rewards
Tapcart
Erstellen Sie mit Tapcart eine mobile App für Ihren Shop.
Aktionen
- Push-Benachrichtigung senden – Senden Sie eine Push-Benachrichtigung an Kunden, die Ihre Tapcart-Mobilapp verwenden.
Beispiele
Tracktor
Senken Sie die Support-Kosten und stellen Sie sicher, dass Kunden auf dem Laufenden blieben – mit dem Post-Purchase-Management von Tracktor. In der Dokumentation erfahren Sie mehr über die Verwendung des Tracktor Connectors.
Trigger
- Tracktor-Statusänderung – Start eines Workflows, wenn sich die Paketverfolgung oder der Bestellstatus ändern
Beispiele
Trello
Organisieren Sie Aufgaben für Ihr Team mit Trello. Flow enthält einen Trello-Connector.
Aktionen
- Eine Trello-Karte erstellen – Erstellen Sie eine Trello-Karte in einem Trello-Board.
Beispiele
- Fügen Sie neue Großhandelsbestellungen zu einem Trello-Board hinzu
- Fügen Sie Bestellungen mit einem hohen Risiko, die überprüft werden müssen, zu einem Trello-Board hinzu
- Verfolgen Sie Großhandelsanwendungen in einem Trello-Board
Großhandelskanal
Erstellen Sie eine Storefront für Großabnehmer mit dem Großhandelskanal.
Trigger
- Kundenregistrierung – Startet, wenn sich ein Kunde für ein Großhandelskonto registriert. Sie müssen die Kontoregistrierung aktiviert haben, um diesen Trigger verwenden zu können.
Aktionen
- Kundenregistrierung genehmigen – Genehmigen Sie die Anfrage eines Kunden, der Zugriff auf Ihren Großhandelsshop erhalten möchte.
- Kundenregistrierung ablehnen – Lehnen Sie die Anfrage eines Kunden ab, der Zugriff auf Ihren Großhandelsshop erhalten möchte.
Beispiele
- Lassen Sie sich in Slack für jede neue Großhandelsanwendung benachrichtigen
- Verfolgen Sie Großhandelsanwendungen in einem Trello-Board
- Fügen Sie neue Großhandelsanwendungen zu einem Google-Tabellenblatt hinzu
- Großhandelsanfragen je nach Land genehmigen
Wishlist Plus
Verwalten Sie Kundenwunschlisten mit Wishlist Plus.
Trigger
- Produkt zur Wunschliste hinzugefügt – Startet, wenn ein Kunde ein Produkt zu einer Wunschliste hinzufügt.
Beispiele
Yotpo Reviews
Erfassen Sie mit Yotpo Produkt-, Website- und Fotobewertungen.
Aktionen
- Neuer Yotpo Review - Startet, wenn eine Bewertung erstellt wurde.
- Yotpo Review aktualisiert – Startet, wenn eine Bewertung von einem Moderator aktualisiert wurde.
Beispiele
- Erstellen Sie ein Ticket in Gorgias, wenn Sie eine negative Bewertung in Yotpo erhalten
- Belohnen Sie Kunden mit Treuepunkten, wenn diese eine Bewertung in Yotpo übermitteln
- Verfolgen Sie negative Bewertungen von Yotpo in einer Google Tabelle
- Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Sie eine negative Bewertung in Yotpo erhalten
- Fügen Sie Kunden, die eine positive Bewertung in Yotpo verfasst haben, zu einer Bronto-Liste hinzu
Erstellen von Workflows mit Connectors
Mit Connectors können Sie Workflows mit einer Kombination aus Triggern und Aktionen erstellen, die von Shopify oder einer installierten App stammen, die einen Connector erstellt hat.
So erstellen Sie einen Workflow mit einem Connector:
- Installieren Sie Shopify Flow.
- Installieren Sie eine App, die einen Connector erstellt hat.
- Richten Sie die App ein. Abhängig von der App kann dies zum Erstellen eines Kontos, Abonnieren eines kostenpflichtigen Dienstes oder Hinzufügen von Informationen zu Ihrem Shop führen.
- Erstellen Sie einen Workflow in Flow. Wählen Sie die folgenden Teile:
Connectors auf Organisationsebene
Mithilfe von Konnektoren kannst du Workflows mit Triggern oder Aktionen starten und beenden, die von Apps aus Shopify oder einer von dir installierten App, die einen Konnektor erstellt hat, entwickelt wurden.
Um verfügbare Connectors anzuzeigen, gehen Sie im Shopify-Adminbereich der Organisation zu Flow > Connectors. Connector-Apps werden nur auf der Seite Connectors angezeigt, wenn sie mindestens in einem Shop in Ihrer Organisation installiert wurden. Damit ein Workflow in einem bestimmten Shop ausgeführt werden kann, müssen Sie die App installieren, die den Connector in diesem Shop hat.
Ein Beispiel: Angenommen, du hast eine Organisation mit vier Shops und du möchtest einen Workflow starten, der einen Connector für eine Kundenbindungs-App enthält. Wenn du vor Installation der App zu deiner Seite "Connectors" navigierst, wird sie dort nicht aufgeführt und du kannst diesen Connector nicht zur Erstellung von Workflows verwenden.
Wenn du eine Kundenbindungs-App in einem Shop installierst, kannst du ihre Connectors für Workflows in diesem Shop verwenden. Doch der Workflow wird erst in anderen Shops in deiner Organisation ausgeführt, wenn du die App ebenfalls in diesen Shops installierst.
Einschränkungen und bekannte Probleme
- Wenn du einen Workflow hast, der eine Connector-App verwendet und du diesen in einem Shop ausführen möchtest, muss die Connector-App in diesem Shop ebenfalls installiert sein.
- Wenn du die Authentifizierungseinstellungen für die Asana-, Google Sheets-, Slack- oder Trello-Connectors ändern möchtest, muss in deinem Shop eine Kopie der Flow-App installiert sein. Um diese Connector-Einstellungen zu ändern, musst du dich beim Shop einloggen und die Flow-App verwenden.
- Wenn du die Flow-App in einem Shop deinstallierst, werden deine Workflows für diesen Shop deaktiviert. Die Workflows sind weiterhin im Shopify-Adminbereich der Organisation vorhanden, so dass du dich beim Plus-Adminbereich der Organisation anmelden und sie wieder aktivieren kannst.