Vianmääritys
Jos sinulla on ongelmia teemaeditorin kanssa, tarkista näkyykö ongelma alla.
Tavanomaisia ongelmia
Ongelma: sivun lataaminen epäonnistui
Sivu uudelleenohjaa URL-osoitteeseen, jota ei tueta
Jos kauppasi sisältää koodia, joka ohjaa käyttäjät URL-osoitteisiin, joita ei ole liitetty kauppaasi, tarkista, että uudelleenohjaus on poistettu käytöstä, kun vierailet teemaeditorissa.
Tällainen uudelleenohjaus voidaan esimerkiksi lisätä kauppapaikkaan ostajien ohjaamiseksi eri Shopify-kauppoihin sijainnin mukaan. Tällainen uudelleenohjauskoodi voi olla joko teemassa tai asentamassasi sovelluksessa.
Korvaa window.location.href =
koodilla window.parent.location.href =
teeman JavaScript-koodissa varmistaaksesi, että uudelleenohjaus ei häiritse editorikokemusta. Jos tämä ei ole mahdollista, poista viittaus JavaScript-muuttujaan window.Shopify.designMode
, kun käytät teemaeditoria. Tämä muuttuja asetetaan arvoon true
, kun myymälä on ladattu editoriin, ja false
, kun se ei ole.
Sivu ei latautunut virheen vuoksi
Sivun latautuminen teemaeditorissa voi epäonnistua useista syistä. Yleisiä ongelmia ovat mm. seuraavat:
- verkkoyhteysongelmat
- teemassa oleva virheellinen Liquid-koodi.
Jos olet tarkistanut, että kyseiset ongelmat eivät aiheuta virhettä, kokeile mennä verkkokauppaasi siirtymällä teemaeditorissa kohtaan Teeman toiminnot > Esikatsele teemaa. Jos sivun lataaminen ei onnistu, voit ottaa yhteyttä Shopify-tukeen saadaksesi apua kauppapaikkaasi koskevan ongelman ratkaisemiseen.