Importowanie i eksportowanie recenzji za pomocą aplikacji Product Reviews
Możesz użyć aplikacji Product Reviews do importowania i eksportowania recenzji produktów z/do innych usług recenzowania.
Jeśli korzystasz z szablonu Online Store 2.0, aplikacja Product Reviews zapisuje dane dotyczące ocen w standardowych polach Oceny produktu i Liczba ocen produktów. Oznacza to, że dane oceny są zapisywane jako dodatkowe dane o produkcie. Dane te są zapisane w standardowych metapolach, dlatego mogą być kompatybilne z innymi aplikacjami. Inne aplikacje również mogą być używane do tworzenia danych dotyczących oceny produktu poprzez zapisywanie w tych metapolach.
Na tej stronie
Pliki CSV z recenzjami produktów
Importowane i eksportowane recenzje produktów są formatowane do pliku arkusza CSV. Poniższa tabela opisuje nagłówki arkusza (górny wiersz) i typy informacji, które znajdują się w poszczególnych kolumnach:
| Nazwa nagłówka | Informacje o recenzji produktu |
|---|---|
| product_handle | To jest końcówka adresu URL produktu. Na przykład, jeśli produkt pojawia się w Twoim sklepie online pod adresem https://johns-apparel.com/products/blue-t-shirt, to kodem product_handle jest blue-t-shirt. |
| state | Status recenzji, np. zatwierdzona lub opublikowana. |
| rating | Ocena z przedziału 0-5, gdzie 5 odpowiada najbardziej pozytywnej recenzji produktu. |
| title | Krótki, pogrubiony tytuł podsumowujący doświadczenie klienta. Na przykład „Wspaniałe!” |
| author | Imię i nazwisko powiązane z kontem klienta, z którego przesłano recenzję. |
| Adres e-mail klienta | |
| location | Adres klienta, tj. miasto i kraj. |
| body | Dłuższy opis doświadczenia klienta. Może dotyczyć tego, co klientowi się podobało lub nie podobało w Twoim produkcie. |
| reply | Opcjonalna odpowiedź na recenzję. |
| created_at | Data i godzina utworzenia recenzji produktu przez klienta. |
| replied_at | Data i godzina utworzenia odpowiedzi. |
Importuj recenzje
Zanim rozpoczniesz, pobierz plik CSV z danymi recenzji z usługi recenzowania, z której chcesz je przenieść. Większość usług recenzowania umożliwia eksport danych do pliku CSV.
Importer CSV powinien działać automatycznie dla popularnych usług recenzowania, jednak może być konieczne sformatowanie pliku CSV w taki sposób, aby pasował do formatu tego przykładowego pliku CSV. Upewnij się, że przykładowy produkt został usunięty z szablonu CSV, w przeciwnym razie podczas importu pliku CSV wystąpi błąd.
Aby zaimportować recenzje do aplikacji Product Reviews:
Upewnij się, że dysponujesz plikiem CSV z recenzjami, które chcesz zaimportować, i że jest on poprawnie sformatowany.
W panelu administracyjnym Shopify kliknij Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.
Na stronie Aplikacje i kanały sprzedaży kliknij Product Reviews.
Kliknij opcję Otwórz aplikację.
Kliknij opcję Ustawienia.
Kliknij Importuj.
Kliknij opcję Wybierz plik, a następnie wybierz plik CSV.
Kliknij Importuj.
Eksportuj recenzje
Aby wyeksportować istniejące recenzje z aplikacji Product Reviews:
W panelu administracyjnym Shopify kliknij Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.
Na stronie Aplikacje i kanały sprzedaży kliknij Product Reviews.
Kliknij opcję Otwórz aplikację.
Kliknij opcję Ustawienia.
Kliknij Eksportuj.
Plik arkusza CSV zostanie pobrany w Twojej przeglądarce.