Shopify Collective uygulaması ile kargonun yönetilmesi
Shopify Collective uygulamasını kullandığınızda, mağazanızın Kargo ve teslimat ayarlarında varsayılan bir Shopify Collective kargo profiliniz oluşturulur.. Kargo profili, tedarikçilerin canlı kargo ücretlerini almanızı ve bunları mağazanızın ödeme sayfasındaki müşteri siparişlerine eklemenizi sağlar.
Shopify Collective'deki tedarikçilerden içe aktardığınız ürünler, özel bir Shopify Collective kargo profili oluşturmadığınız sürece otomatik olarak varsayılan Shopify Collective kargo profilinize eklenir.
Hangi tedarikçi kargo ücretlerinin mağazanızın ödeme sayfasında görüntüleneceğini tanımlamak ve kargo ücreti adlarının ve nakil süresi açıklamalarının müşterilerinize nasıl görüntüleneceğini belirlemek için kargo politikalarını kullanabilirsiniz.
Bu sayfada
Kargo ücretlerini hesaplama
Tedarikçiler, fiyat listelerini kullanarak sizden farklı ürünler için farklı kargo ücretleri tahsil edebilirler. Kargo gönderdikleri her bölge için sabit kargo ücretleri veya hesaplanan kargo ücretleri ayarlayabilirler.
Tedarikçiler ayrıca perakendecilere belirli ürünler için manuel olarak fatura kesip kesmemeyeceklerini veya belirli ürünleri belirli kargo bölgelerine gönderip göndermeyeceklerini belirleyebilirler.
Tedarikçilerin fiyat listelerinde farklı kargo ücretleri arasında nasıl seçim yapabilecekleri ve fiyat listelerindeki ayarlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu gözden geçirin:
Tedarikçi kargo ayarı | Açıklama |
---|---|
Sabit fiyat | Tedarikçi tarafından ayarlanmış olan ve kargonun ağırlığına, müşterinin konumuna veya diğer ölçütlere göre değişiklik göstermeyen sabit bir tutar. |
Ödeme sırasında hesaplama | Tedarikçinin ayarlarından senkronize edilen ve mağazanızın ödeme sayfasında görüntülenen hesaplanmış bir ücret. Hesaplanan ücretler, tedarikçinin kargo profillerinde yapılandırılan kurallara dayanmaktadır. Kurallara örnek olarak kargo ağırlığı, müşterinin konumu veya asgari fiyat eşiğinin üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo teklifi verilebilir. |
Manuel fatura düzenleme | Tedarikçinizin ürün listesinin ilişkili kargo bölgesi sütununda Manuel olarak gösterilir. Bir kargo ücreti manuel faturalandırma ile ilişkilendirilemediği için ilgili ürünler müşterilerin sepetinde bulunduğu zaman, mağazanızın ödeme sayfasında müşterilere varsayılan olarak "0 USD Ücretsiz Kargo" ifadesi gösterilir. Bu ürünleri özel bir kargo profiline taşımayı düşünebilirsiniz. Bunu yaptığınızda tedarikçinin kargo masraflarını karşılamak için özel ücretleri, ödeme sayfasında müşterilerinize yansıtabilirsiniz. Tedarikçinizle, Shopify Collective dışında hangi manuel ödeme yöntemini kullanacağınız ve hangi vadelerle ödeme yapacağınız konusunda anlaşmanız gerekir. |
Bir bölgeye kargo göndermeme | Tedarikçinizin ürün listesinin ilişkili kargo bölgesi sütununda – olarak görüntülenir. Tedarikçinin gönderim yapmadığı bir konumda bulunan müşteriye, ödeme sırasında seçilen ürünler için adreslerine gönderim yapılamayacağına dair bir mesaj gösterilir. |
Sabit fiyat ve hesaplanan ücret ödemesi, her iki mağazanın Shopify Collective'de otomatik ödemeleri etkinleştirilmiş olduğu durumlarda, perakendeciden tedarikçiye aktarılır.
Tedarikçinin kargo ücretlerini görüntüleme
Shopify Collective uygulamanızın Tedarikçiler bölümüne giderek tedarikçilerin hangi ürünler için hangi kargo ücretlerini talep ettiğini görebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizde Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na gidin.
Collective (Retailer) seçeneğine tıklayın.
Uygulamayı aç'a tıklayın.
Tedarikçiler öğesine tıklayın.
Kargo ücretlerini görüntülemek istediğiniz tedarikçiye tıklayın ve ardından Mevcut veya İthal seçeneğini seçin.
Ürünleri ve bu ürünlerle ilişkili bilgileri (ABD, Kanada ve Uluslararası bölgeler için belirlenmiş kargo ücretleri dahil) gözden geçirin.
Kargo ücretleri ve müşterilerinizin ödeme deneyimi
Mağazanızın ödeme sayfasında müşterilerinize gösterilen kargo ücretleri ve teslimat tahminleri aşağıdaki faktörlere bağlıdır:
- Tedarikçinin belirlediği kargo ücretleri.
- Kargo politikalarınızda seçtiğiniz seçenekler.
- Mağazanızda oluşturduğunuz herhangi bir özel Collective kargo profili.
Bir müşteri sepetinde Collective ürünleriyle mağazanızın ödeme sayfasına gittiğinde, kendi kargo ücretlerinizi içeren özel bir Collective kargo profili oluşturmadığınız sürece, tedarikçinizin bu ürünler için uyguladığı kargo ücretleri müşteriye gösterilir.
Örneğin, tedarikçiniz kargo için 5 USD sabit fiyat talep ediyorsa, ödeme sayfanızda kargo için 5 USD sabit fiyatı görüntülenir. Tedarikçiniz 6 USD sabit fiyat talep ediyorsa veya 45 USD üzeri siparişlere ücretsiz kargo gibi bir teklif sunuyorsa, ödeme sırasında bu da gösterilir.
Tedarikçinizin hesapladığı tüm ücretleri veya yalnızca en düşük maliyet ücretini görüntülemeyi seçebilir ve tedarikçinizin hesapladığı ücretleri, kendi kargo ücreti adlarınız ve nakil süresi açıklamalarınızla yeniden adlandırabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için Shopify Collective uygulamasındaki Kargo politikalarına bakın.
Birden fazla tedarikçiden ürün içeren sepetler için kargo ücretleri
Müşterinin sepeti, kendi ürünlerinizin bir veya birden fazlasını ve buna ek olarak bir veya birden fazla Shopify Collective tedarikçisinin ürünlerini içerirse kargo profillerinizi nasıl yapılandırdığınıza bağlı olarak kargo ücretleri, ödeme sayfasında birleştirilir. Müşterinize tek bir birleşik kargo ücreti gösterilir.
Mağazanızın ödeme sayfasında birden fazla tedarikçiden ürün siparişleri için kargo ücretleri hesaplandığında, müşteriniz her zaman tedarikçinin sunduğu en düşük maliyetli kargo seçeneğini öder.
Shopify Checkout'ta bölünmüş kargo
Ödeme sayfasında bölünmüş kargo seçeneği etkinleştirildiğinde müşterilere, görüntülenen her kargo için bir kargo ücreti sunulur. Ödeme sayfasında bölünmüş kargo seçeneği müşterilerinize, siparişlerindeki her bir ürünün ne zaman teslim edileceği ve farklı tedarikçiler tarafından gönderilen her bir kargo için ne kadar ödeme yapacakları konusunda ekstra kontrol imkanı ve netlik sağlayabilir.
Varsayılan olarak, ödemede bölünmüş kargo, siparişte yer alan tüm kargolar için en düşük toplam kargo masrafını seçer.
Tedarikçi kargo ücretlerini müşterilere yansıtma
Tedarikçiler tarafından sağlanan kargo ücretlerini müşterilerinize yansıtmak istediğinizde ücretlerin ödeme sayfasında müşterilere nasıl göstereceğiyle ilgili aşağıdaki örnekleri gözden geçirin.
Müşteri sepeti | İstenen ödeme deneyimi | Tedarikçi kargo ücretleri | Müşterilerin ödeme sayfasında aldıkları ücret | Perakendecinin tedarikçiye yapacağı ödeme |
---|---|---|---|---|
Yalnızca tedarikçi sepeti Kask ve şort | Tedarikçi ücretlerini yansıtma (Hesaplanan) | Kask = hesaplanan ücretler (UPS'den alınan 8,65 USD) Şort = hesaplanan ücretler (UPS'den alınan 5 USD) | Müşteri 8,65 USD öder (hesaplanan ücretler, sabit fiyatları geçersiz kılar) | 8,65 USD |
Yalnızca tedarikçi sepeti Kask ve şort | Tedarikçi ücretlerini yansıtma (Sabit) | Kask = 6 USD sabit fiyat Şort = 5 USD sabit fiyat | Müşteri 6 USD (en yüksek değer) öder | 6 USD |
Karma sepet Perakendeciden bisiklet ve tedarikçiden kask | Tedarikçi ücretlerini yansıtma (Hesaplanan) | Perakendeciden bisiklet = ücretsiz kargo Tedarikçiden kask = hesaplanan ücretler (UPS'den alınan 8,65 USD) | Müşteri 8,65 USD öder Ödeme sayfasında bölünmüş kargolarla: Perakendeciden bisiklet = ücretsiz kargo Tedarikçiden kask = 8,65 USD | 8,65 USD |
Karma sepet Perakendeciden bisiklet ve tedarikçiden kask | Tedarikçi ücretlerini yansıtma (Sabit) | Perakendeciden bisiklet = ücretsiz kargo Tedarikçiden kask = 6 USD sabit fiyat | Müşteri 6 USD öder Ödeme sayfasında bölünmüş kargolarla: Perakendeciden bisiklet = ücretsiz kargo Tedarikçiden kask = 6 USD | 6 USD |
Özel kargo profilleriyle tedarikçi kargo ücretlerini geçersiz kılma
Tedarikçinizin kargo ücretlerini kullanmamayı seçebilirsiniz. Örneğin, bir tedarikçinin 5 USD sabit kargo ücretini, sitenizde yer alan bir kargo teklifiyle eşleşmesi için 20 USD üzeri siparişler için Ücretsiz kargoya değiştirmek isteyebilirsiniz veya tedarikçinizin kullandığı hizmetten farklı bir kargo şirketi kullanmak isteyebilirsiniz.
Varsayılan Shopify Collective kargo profilini kullanmak yerine şunları yapabilirsiniz:
- Collective ürünlerini özel bir kargo profiline taşıyarak
- Ücretsiz kargo indirimi oluşturarak
Ödeme sayfasında müşterilerinize özel bir kargo ücreti göstermek için tedarikçinin kargo ücretini geçersiz kılsanız bile tedarikçiye, Collective kargo ayarlarında belirtilen sabit veya hesaplanan kargo ücretini ödemeniz gerekir.
Site genelinde geçerli bir kargo politikası sunma
Site genelinde geçerli bir kargo politikası sunmak istediğinizde ücretlerin ödeme sayfasında müşterilere nasıl gösterileceğine dair aşağıdaki örnekleri gözden geçirin:
Müşteri sepeti | İstenen ödeme deneyimi | Perakendeci yapılandırması | Tedarikçi kargo ücretleri | Perakendecinin tedarikçiye yapacağı ödeme |
---|---|---|---|---|
Yalnızca tedarikçi sepeti Kask ve şort | 10 USD kargo ücreti veya 50 USD'nin üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo | 50 USD'nin üzerindeki alışveriş sepeti değerleri için ücretsiz kargo indirimi oluşturur | Şort = 5 USD sabit ücret (40 USD tavsiye edilen satış fiyatı) Kask = 6 USD sabit ücret (15 USD tavsiye edilen satış fiyatı) | 6 USD sabit fiyat |
Yalnızca tedarikçi sepeti Kask ve şort | 10 USD kargo ücreti veya 50 USD'nin üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo |
Ürünleri 10 USD sabit fiyat veya 50 USD'nin üzerinde ücretsiz kargo tarifesi içeren özel bir kargo profiline ekler Shopify Collective kargo profilinden Collective kargo şirketi hizmetini kaldırır | Şort = 5 USD sabit ücret (40 USD tavsiye edilen satış fiyatı) Kask = 6 USD sabit ücret (15 USD tavsiye edilen satış fiyatı) | 6 USD sabit fiyat |
Karma sepet Perakendeciden bisiklet; tedarikçiden şort ve kask | 10 USD kargo ücreti veya 50 USD'nin üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo | 50 USD'nin üzerindeki alışveriş sepeti değerleri için ücretsiz kargo indirimi oluşturur | Şort = 5 USD sabit ücret (40 USD tavsiye edilen satış fiyatı) Kask = 6 USD sabit ücret (15 USD tavsiye edilen satış fiyatı) | 6 USD sabit fiyat |
Karma sepet Perakendeciden bisiklet; tedarikçiden şort ve kask | 10 USD kargo ücreti veya 50 USD'nin üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo |
Ürünleri 10 USD sabit fiyat veya 50 USD'nin üzerinde ücretsiz kargo tarifesi içeren özel bir kargo profiline ekler Shopify Collective kargo profilinden Collective kargo şirketi hizmetini kaldırır | Şort = 5 USD sabit ücret (40 USD tavsiye edilen satış fiyatı) Kask = 6 USD sabit ücret (15 USD tavsiye edilen satış fiyatı) | 6 USD sabit fiyat |