Zarządzanie politykami w aplikacji Shopify Collective

Gdy korzystasz z aplikacji Shopify Collective, w ustawieniach wysyłki i dostawy Twojego sklepu tworzony jest domyślny profil wysyłki Shopify Collective. Profil wysyłki umożliwia zapoznanie się z aktualnymi stawkami wysyłki obowiązującymi u dostawców i dodanie ich do zamówień klientów podczas realizacji zakupu w sklepie.

Produkty importowane od dostawców w Shopify Collective są automatycznie dodawane do domyślnego profilu wysyłki Shopify Collective, chyba że utworzono niestandardowy profil wysyłki Shopify Collective.

Za pomocą polityki wysyłki możesz określić, które stawki wysyłki dostawców będą wyświetlane na stronie realizacji zakupu w Twoim sklepie, a także ustawić sposób wyświetlania klientom nazw stawek wysyłki i opisów czasu transportu.

Obliczanie stawek wysyłki

Dostawcy mogą naliczać Ci różne stawki wysyłki za różne produktów na podstawie cenników. Mogą ustawić zryczałtowane stawki wysyłki lub obliczone stawki wysyłki dla każdej strefy, do której wysyłają towary.

Dostawcy mogą również określić, czy mają ręcznie wystawiać faktury detalistom za konkretne produkty, czy też zdecydować, czy mają nie wysyłać konkretnych produktów do określonych stref wysyłki.

Przejrzyj następującą tabelę, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak dostawcy mogą wybierać między różnymi stawkami wysyłki i ustawieniami w swoich cennikach:

Opcje stawek wysyłki dostępne dla dostawców do wyboru w kanale sprzedaży Shopify Collective

Ustawienie wysyłki dostawcy	Opis
Stawka zryczałtowana	Ustalona kwota ustawiona przez dostawcę, która nie zmienia się w zależności od wagi przesyłki, lokalizacji klienta lub innych kryteriów.
Obliczone przy realizacji zakupu	Stawka obliczona na podstawie ustawień dostawcy i wyświetlana na stronie realizacji zakupu w Twoim sklepie. Obliczone stawki opierają się na regułach skonfigurowanych w profilach wysyłki dostawcy. Przykładami reguł mogą być: waga przesyłki, lokalizacja klienta lub oferta bezpłatnej wysyłki dla zamówień o wartości przekraczającej minimalny próg cenowy.
Ręczne wystawianie faktur	Wyświetla się jako Ręczne w kolumnie powiązanej strefy wysyłki na liście produktów dostawcy. Nie można powiązać stawki wysyłki z ręczną fakturą, więc na stronie realizacji zakupu detalisty klientowi wyświetlana będzie domyślnie stawka „Darmowa wysyłka 0 USD”, gdy odpowiednie produkty znajdują się w jego koszyku. Rozważ przeniesienie tych produktów do niestandardowego profilu wysyłki, co pozwoli Ci przekazać niestandardowe stawki klientom przy realizacji zakupu, aby pokryć koszty wysyłki dostawcy. Upewnij się, że zgadzasz się ze swoim dostawcą, z której ręcznej metody płatności będziesz korzystać poza Shopify Collective i na jakich warunkach.
Brak wysyłki do strefy	Wyświetla się jako – w kolumnie powiązanej strefy wysyłki na liście produktów dostawcy. Klient, który znajduje się w lokalizacji, do której dostawca nie wysyła produktów, otrzymuje podczas realizacji transakcji komunikat informujący, że wysyłka na jego adres wybranych produktów nie jest dostępna.

Płatność zryczałtowanych i obliczonych stawek wysyłki przejdzie z detalisty na dostawcę w sytuacji, gdy oba sklepy mają włączone płatności automatyczne w Shopify Collective.

Wyświetlanie kosztów wysyłki dostawcy

Stawki wysyłki pobierane przez dostawców dla poszczególnych produktów możesz wyświetlić, przechodząc do sekcji Dostawcy w aplikacji Shopify Collective.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.

2. Kliknij Collective (Retailer).

3. Kliknij opcję Otwórz aplikację.

4. Kliknij opcję Dostawcy.

5. Kliknij dostawcę, którego stawki wysyłki chcesz wyświetlić, a następnie wybierz opcję Dostępne lub Importowane.

6. Przejrzyj produkty i związane z nimi informacje, w tym stawki wysyłki określone dla Stanów Zjednoczonych, Kanady i stref międzynarodowych.

Stawki wysyłki i obsługa klienta w zakresie realizacji zakupu

Koszty wysyłki i szacowany czas dostawy wyświetlane klientom na stronie realizacji zakupu w Twoim sklepie zależą od następujących czynników:

• Stawki wysyłki ustawione przez dostawcę.
• Opcje wybrane w politykach wysyłki.
• Wszelkie niestandardowe profile wysyłki Collective skonfigurowane w sklepie.

Gdy klient przejdzie na stronę realizacji zakupu w Twoim sklepie, mając w koszyku produkty Collective, zostaną mu przedstawione stawki wysyłki, jakie pobiera Twój dostawca za te produkty, chyba że utworzono niestandardowy profil wysyłki Collective z własnymi stawkami wysyłki.

Na przykład, jeśli Twój dostawca pobiera stałą opłatę za wysyłkę w wysokości 5 USD, na stronie realizacji zakupu będzie wyświetlana stawka zryczałtowana za wysyłkę w wysokości 5 USD. Jeśli Twój dostawca pobiera stawkę zryczałtowaną w wysokości 6 USD lub ma ofertę taką jak Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 45 USD, wówczas taka informacja pojawi się również na stronie realizacji zakupu.

Możesz wybrać wyświetlanie wszystkich obliczonych stawek swojego dostawcy lub tylko najniższej stawki, a także zmienić nazwę obliczonych stawek dostawcy, dodając własne nazwy stawek wysyłki i opisy czasu transportu. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z politykami wysyłki w aplikacji Shopify Collective.

Stawki wysyłki dla koszyków zawierających produkty od wielu dostawców

Jeśli koszyk klienta zawiera produkty od co najmniej jednego dostawcy Shopify Collective, a także co najmniej jeden własny produkt, stawki wysyłki będą się łączyć przy realizacji zakupu zgodnie ze skonfigurowanymi ustawieniami profilów wysyłki. Klientowi wyświetlana jest pojedyncza łączna stawka wysyłki.

Gdy na stronie realizacji zakupu sklepu naliczane są opłaty za wysyłkę w przypadku zamówień obejmujących produkty pochodzące od wielu dostawców, klient zawsze płaci najtańszą opcję wysyłki oferowaną przez dostawcę.

Podziel wysyłkę w Shopify Checkout

Jeśli opcja podzielonej wysyłki przy realizacji zakupu jest aktywowana, klienci widzą stawkę wysyłki dla każdej wysyłki. Podzielona wysyłka przy realizacji zakupu może zapewnić klientom dodatkową kontrolę i przejrzystość informacji na temat terminu dostawy poszczególnych produktów z ich zamówienia oraz kwoty do zapłaty za każdą przesyłkę w przypadku realizacji przez różnych dostawców.

Domyślnie opcja podziału wysyłki na stronie realizacji zakupu wybiera najniższy całkowity koszt wysyłki dla wszystkich wysyłek w zamówieniu.

Przekazywanie stawek wysyłki dostawcy klientom

Zapoznaj się z poniższymi przykładami sposobu wyświetlania stawek klientom na stronie realizacji zakupu, gdy chcesz przekazać swoim klientom stawki wysyłki dostarczone przez dostawcę.

Zwykła tabela

Koszyk klienta	Pożądane opcje na stronie realizacji zakupu	Stawki wysyłki dostawcy	Stawka wyświetlana klientowi przy realizacji zakupu	Sprzedawca detaliczny płaci dostawcy
Koszyk tylko dla dostawcy Kask i spodenki	Przekazywanie stawek dostawcy (obliczone)	Kask = obliczone stawki (8,65 USD pobrane od UPS) Spodenki = obliczone stawki (5 USD pobrane od UPS)	Klient płaci 8,65 USD (obliczone stawki nadpisują stawki zryczałtowane)	8,65 USD
Koszyk tylko dla dostawcy Kask i spodenki	Przekazywanie stawek dostawcy (zryczałtowane)	Kask = stawka zryczałtowana 6 USD Spodenki = stawka zryczałtowana 5 USD	Klient płaci 6 USD (najwyższa wartość)	6 USD
Koszyk mieszany Rower sprzedawcy detalicznego i kask dostawcy	Przekazywanie stawek dostawcy (obliczone)	Rower detalisty = darmowa wysyłka Kask dostawcy = obliczone stawki (8,65 USD pobrane od UPS)	Klient płaci 8,65 USD W przypadku podziału kosztów wysyłki przy realizacji zakupu: Rower detalisty = darmowa wysyłka Kask dostawcy = 8,65 USD	8,65 USD
Koszyk mieszany Rower sprzedawcy detalicznego i kask dostawcy	Przekazywanie stawek dostawcy (zryczałtowane)	Rower detalisty = darmowa wysyłka Kask dostawcy = stawka zryczałtowana 6 USD	Klient płaci 6 USD W przypadku podziału kosztów wysyłki przy realizacji zakupu: Rower sprzedawcy = darmowa wysyłka Kask dostawcy = 6 USD	6 USD

## Zastępowanie stawek wysyłki dostawcy niestandardowymi profilami wysyłki {#override-supplier-rates}

Możesz nie stosować stawek wysyłki swojego dostawcy. Na przykład możesz zmienić zryczałtowaną stawkę wysyłki dostawcy w wysokości 5 USD na bezpłatną wysyłkę przy zamówieniach powyżej 20 USD, aby dopasować ją do oferty wysyłki na swojej stronie lub możesz skorzystać z usługi przewoźnika innej niż ta, z której korzysta Twój dostawca.

Zamiast używać domyślnego profilu wysyłki Shopify Collective:

• Przenieś produkty Collective do niestandardowego profilu wysyłki
• Utwórz rabat typu darmowa wysyłka

Jeśli nadpiszesz stawkę wysyłki dostawcy, aby wyświetlać klientowi niestandardową stawkę wysyłki przy realizacji zakupu, nadal będziesz musiał(a) zapłacić dostawcy ryczałtową lub obliczoną stawkę wysyłki określoną w jego ustawieniach wysyłki Collective.

Oferowanie polityki wysyłki dotyczącej całej witryny

Zapoznaj się z poniższymi przykładami sposobu wyświetlania stawek klientom na stronie realizacji zakupu, gdy chcesz zaoferować politykę wysyłki obejmującą całą witrynę:

Zwykła tabela

Koszyk klienta	Pożądane opcje na stronie realizacji zakupu	Konfiguracja sprzedawcy detalicznego	Stawki wysyłki dostawcy	Sprzedawca detaliczny płaci dostawcy
Koszyk tylko dla dostawcy Kask i spodenki	Wysyłka za 10 USD lub darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 50 USD	Tworzy rabat typu darmowa wysyłka przy wartości koszyka powyżej 50 USD	Spodenki = stawka zryczałtowana 5 USD (40 USD MSRP) Kask = stawka zryczałtowana 6 USD (15 USD MSRP)	Stawka zryczałtowana 6 USD
Koszyk tylko dla dostawcy Kask i spodenki	Wysyłka za 10 USD lub darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 50 USD	Dodaje produkty do niestandardowego profilu wysyłki ze stawką zryczałtowaną w wysokości 10 USD lub darmową wysyłką powyżej 50 USD Usuwa usługę przewoźnika Collective z profilu wysyłki Shopify Collective	Spodenki = stawka zryczałtowana 5 USD (40 USD MSRP) Kask = stawka zryczałtowana 6 USD (15 USD MSRP)	Stawka zryczałtowana 6 USD
Koszyk mieszany Rower sprzedawcy detalicznego i spodenki oraz kask dostawcy	Wysyłka za 10 USD lub darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 50 USD	Tworzy rabat typu darmowa wysyłka przy wartości koszyka powyżej 50 USD	Spodenki = stawka zryczałtowana 5 USD (40 USD MSRP) Kask = stawka zryczałtowana 6 USD (15 USD MSRP)	Stawka zryczałtowana 6 USD
Koszyk mieszany Rower sprzedawcy detalicznego i spodenki oraz kask dostawcy	Wysyłka za 10 USD lub darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 50 USD	Dodaje produkty do niestandardowego profilu wysyłki ze stawką zryczałtowaną w wysokości 10 USD lub darmową wysyłką powyżej 50 USD Usuwa usługę przewoźnika Collective z profilu wysyłki Shopify Collective	Spodenki = stawka zryczałtowana 5 USD (40 USD MSRP) Kask = stawka zryczałtowana 6 USD (15 USD MSRP)	Stawka zryczałtowana 6 USD