Przekazywanie płatności dostawcom w aplikacji Shopify Collective

Gdy klient złoży zamówienie w Twoim sklepie, otrzymasz pełną płatność za to zamówienie. Po otrzymaniu tej płatności musisz zapłacić dostawcy koszt własny sprzedaży produktu i koszt wysyłki.

Automatyczne płatności Shopify Collective

Jeśli spełniasz wymagania kwalifikacyjne Collective, płatności automatyczne zostaną włączone podczas instalacji Shopify Collective. To zalecany sposób płacenia dostawcom za produkty i wysyłkę. Za korzystanie z funkcji automatycznych płatności Shopify Collective nie są pobierane dodatkowe opłaty.

Gdy płatności automatyczne są włączone dla Ciebie i Twojego dostawcy w aplikacji Shopify Collective, koszt własny każdego sprzedanego produktu Shopify Collective jest automatycznie potrącany z Twojego salda Shopify Payments. Te środki są następnie automatycznie przelewane na konto Shopify Payments dostawcy, gdy zamówienie zostanie oznaczone przez niego jako zrealizowane.

Płatności Shopify Collective można przeglądać i śledzić bezpośrednio w aplikacji Shopify Collective.

Jeśli wyłączysz płatności automatyczne u dostawcy, Twoim obowiązkiem będzie uzgodnienie z dostawcami, w jaki sposób uregulujesz koszt zakupionych od nich produktów. Na przykład Twój dostawca może wysłać Ci fakturę.

Korzystanie z automatycznych płatności u współpracujących dostawców

Aby można było korzystać z automatycznych płatności w przypadku nowego kontaktu, zarówno Ty, jak i Twój dostawca musicie spełniać wszystkie poniższe kryteria:

  • Oba sklepy muszą mieć siedzibę w tym samym kraju (na przykład oba w Stanach Zjednoczonych lub oba w Kanadzie).
  • Oba sklepy muszą mieć zgodną walutę sklepu USD lub CAD.
  • Oba sklepy muszą mieć skonfigurowaną usługę Shopify Payments w tym samym regionie, co kraj, w którym znajduje się sklep.
  • Oba sklepy muszą mieć konto Shopify Payments w tym samym kraju, w którym znajduje się sklep.

Informacje dotyczące korzystania z płatności automatycznych w Shopify Collective między posiadanymi sklepami

Jeśli korzystasz z aplikacji Shopify Collective zarówno jako detalista, jak i dostawca, możesz używać automatycznych płatności, aby płacić za zamówienia w posiadanym przez siebie sklepie dostawcy. Aby wysłać wszystkie środki (minus opłaty za płatność), ustaw rabat w wysokości 0% lub dodaj inny rabat procentowy w celu przelania odpowiedniego procentu środków.

Podobnie jak w przypadku płatności automatycznych w sklepie dostawcy, którego nie jesteś właścicielem, środki zostaną pobrane natychmiast i będą przechowywane do momentu wysłania zamówienia. Możesz wyłączyć automatyczne płatności dokonywane między posiadanymi sklepami, aby środki nie były potrącane ze sklepu detalicznego w celu dokonania zapłaty na rzecz sklepu dostawcy, a płatność nie została wstrzymana w oczekiwaniu na wysyłkę.

Włącz płatności automatyczne u dostawcy

Jeśli kwalifikujesz się do korzystania z aplikacji Collective, możesz sprawdzić, którym dostawcom płacisz za pomocą funkcji płatności automatycznych.

Płatności automatyczne możesz włączyć u dostawcy bezpośrednio w aplikacji Collective, a dostawca jest powiadamiany o zmianie e-mailem.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.

  2. Kliknij Collective.

  3. Kliknij opcję Otwórz aplikację.

  4. Kliknij opcję Dostawcy.

  5. W kolumnie Płatności automatyczne sprawdź, czy płatności automatyczne są włączone czy wyłączone u każdego dostawcy.

  6. Aby włączyć płatności automatyczne u dostawcy, kliknij odpowiedniego dostawcę.

  7. W sekcji Płatności włącz przycisk Płatności automatyczne.

  8. W oknie dialogowym kliknij opcję Włącz.

Wyłącz płatności automatyczne u dostawcy

Tylko dostawcy mogą wyłączyć płatności automatyczne po ich włączeniu. Skontaktuj się z nimi bezpośrednio, aby o to poprosić.

Wyświetl swoje płatności Shopify Collective

Możesz wyświetlić swoje płatności Shopify Collective na stronie Płatności aplikacji Shopify Collective. Płatności są wyświetlane tylko dla zrealizowanych zamówień.

Możesz wyświetlić następujące informacje o swoich płatnościach:

  • data płatności
  • nr zamówienia
  • dostawca, który otrzymał płatność
  • status płatności
  • kwota, która została przeniesiona do dostawcy za produkt i wysyłkę

Możesz również wyświetlać płatności Shopify Collective wraz ze wszystkimi wypłatami swojego sklepu w swoim panelu administracyjnym Shopify.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.

  2. Kliknij Collective.

  3. Kliknij opcję Otwórz aplikację.

  4. W aplikacji Collective kliknij opcję Płatności.

  5. W sekcji Płatności zamówienia wyświetl płatności kolektywne Shopify.

Niewystarczające środki

Shopify Collective będzie ponawiać próby pobrania środków, które zostaną wypłacone sprzedawcy, aż do skutku, ale czasami na Twoim koncie Shopify Payments nie ma wystarczających środków. Środków może zabraknąć, gdy klienci płacą za pomocą alternatywnych metod płatności, takich jak PayPal, gdy wypłaty są częste lub gdy masz dużą liczbę zwrotów po wypłacie.

Aby w przyszłości uniknąć problemów lub opóźnień w wysyłce zamówień Shopify Collective, rozważ następujące opcje:

  • Użyj Shopify Payments jako jedynej metody płatności przy realizacji zakupu.
  • Ustaw harmonogram wypłat na cotygodniowy lub comiesięczny. Zapewnia to dodatnie saldo Shopify Payments, z którego Shopify Collective może pobierać pieniądze, a dostawcy mogą otrzymywać płatności.
  • Znajdź sposoby na zminimalizowanie zwrotów kosztów i obciążeń zwrotnych
Nie możesz znaleźć odpowiedzi, których szukasz? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.