透過 Shopify Collective 應用程式付款給供應商
顧客在您的商店下單後，您會收到訂單全額款項。從該筆款項中，您必須向供應商支付已售出商品的商品成本和運送成本。
此頁面上
Shopify Collective 自動付款
如果您符合要求，系統會在您安裝 Shopify Collective 時啟用自動付款。這是向供應商支付商品費用和運費的建議方式。使用 Shopify Collective 的自動付款功能無須支付額外費用。
在 Shopify Collective 中為自家商店和供應商啟用自動付款後，您銷售的任何 Shopify Collective 商品的成本價都會自動從 Shopify Payments 餘額中扣除。供應商將訂單標示為已履行後，系統便會自動將款項匯至供應商的 Shopify Payments 帳戶。
您可以直接在 Shopify Collective 應用程式中檢視和追蹤 Shopify Collective 付款。
如果您未獲准自動支付供應商款項，或者您選擇關閉該功能，就有責任與每間供應商達成協議，以支付您向供應商購買任何商品的費用。 例如，您的供應商可以向您傳送發票。
在 Shopify Collective 中使用自動付款的要求
系統會根據以下條件，自動判定您是否符合在 Shopify Collective 中使用自動付款的資格：
- 您的商店擁有啟用中的 Shopify Payments 帳戶。
- 過去 12 個月內，您商店的銷售額至少為 $10,000 美元/加幣。
- 您的商店已使用 Shopify Payments 收取大量消費者付款。
若要為新連結的商店啟用自動付款，對方也必須符合該功能的使用資格。請確保您和供應商均符合下列條件：
- 兩家商店都必須位於美國或加拿大境內。
- 兩家商店必須具有相符的商店幣別 (美元或加幣)。
- 兩家商店都必須具有相符的 Shopify Payments 支付款項幣別。
- 兩家商店都必須開啟 Shopify Collective 自動付款功能。
建議您檢查 Collective (零售商) 應用程式是否已開啟 Shopify Collective 自動付款功能。
步驟：
- 在 Shopify 管理介面中，點擊「設定」>「應用程式和銷售管道」。
- 按一下「Collective (Retailer)」。
點擊「開啟應用程式」。
在 Collective (供應商) 應用程式中，請點擊「付款」。
在「自動付款」(Automatic payments) 區段中，查看是否已開啟自動付款功能。
在您擁有的數間商店之間使用 Shopify Collective 自動付款的考量事項
如果您同時以零售商和供應商的身分使用 Shopify Collective，即可使用自動付款功能向您擁有的供應商商店支付訂單款項。為了支付全部款項 (扣除付款費用)，請將折扣設定為 0%，或加入其他比例的折扣以支付一定比例的款項。
與不屬於您的供應商商店所使用的自動付款方式相同，系統將立即收取款項並保留至訂單出貨。您可以為自有的數間商店關閉自動付款功能，這樣系統就不會從您的零售商店扣除款項並付款給您的供應商商店，也不會在等待出貨期間擱置付款。
開啟供應商的自動付款功能
如果已在 Collective (零售商) 應用程式啟用自動付款，便可查看您使用此功能付款給哪些供應商。
您可以直接從 Collective (零售商) 應用程式開啟供應商的自動付款功能，而該供應商將收到關於此變更的電子郵件通知。
步驟：
- 在 Shopify 管理介面中，點擊「設定」>「應用程式和銷售管道」。
- 按一下「Collective (Retailer)」。
點擊「開啟應用程式」。
在「Collective (零售商)」應用程式中，依序點按「供應商」和「已連結」。
在「自動付款」(Automatic payments) 欄中，檢視每家供應商的自動付款功能為開啟或關閉。
若要開啟供應商的自動付款功能，請按一下相關的供應商，然後點按自動付款區段的下拉式選單並選取「開啟」(On)。
點擊「開啟」。 系統會立即執行變更並傳送通知給供應商，讓他們知道未來的訂單將改為自動付款。
關閉供應商的自動付款功能
只有供應商可以在啟用自動付款後關閉該功能，請直接與對方聯絡並提出此要求。
檢視您的 Shopify Collective 付款
您可以在 Shopify Collective 應用程式的「付款」頁面上檢視您的 Shopify Collective 付款。 僅顯示已出貨訂單的付款資訊。
您可以檢視有關付款的以下資訊：
- 付款日期
- 訂單編號
- 收款供應商
- 付款狀態
- 已匯給供應商的商品和運送款項
您還可以在 Shopify 管理介面中檢視 Shopify Collective 付款以及商店所有的支付款項。
步驟：
- 在 Shopify 管理介面中，點擊「設定」>「應用程式和銷售管道」。
- 按一下「Collective (Retailer)」。
點擊「開啟應用程式」。
在 Collective (供應商) 應用程式中，請點擊「付款」。
在「訂單付款」區段中，請檢視 Shopify Collective 付款。
餘額不足
Shopify Collective 會持續嘗試收取資金以付款給供應商，直到成功處理為止，但您的 Shopify Payments 帳戶有時會餘額不足。若顧客使用 PayPal 等其他付款方式付款、您的支付款項作業頻繁，或您收到支付款項後發生金額較高的退款，就可能出現餘額不足的情況。
為避免 Shopify Collective 訂單日後發生問題或商品運送延遲，請考慮採取以下做法：
- 使用 Shopify Payments 作為結帳時的唯一付款方式。
- 將支付款項排程設為每週或每月，以確保您的 Shopify Payments 餘額為正數，可供 Shopify Collective 扣款並付款給供應商。
- 設法盡量減少退款和交易退單