在 Shopify Collective 應用程式中向供應商付款
顧客在您的商店下單後，您會收到訂單全額款項。從該筆款項中，您必須向供應商支付已售出商品的商品成本和運送成本。
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Shopify Collective 自動付款
如果您符合要求，系統會在您安裝 Shopify Collective 時啟用自動付款功能。這是向供應商支付商品費用和運費的建議方式。使用 Shopify Collective 的自動付款功能無須支付額外費用。
在 Shopify Collective 中為自家商店和供應商啟用自動付款後，您銷售的任何 Shopify Collective 商品的成本價都會自動從 Shopify Payments 餘額中扣除。當供應商將訂單標記為已出貨時，款項會自動轉帳至您供應商的 Shopify Payments 帳號。
您可以直接在 Shopify Collective 應用程式中檢視和追蹤 Shopify Collective 付款。
如果您未獲准自動支付供應商款項，或者您選擇關閉該功能，就有責任與每間供應商達成協議，以支付您向供應商購買任何商品的費用。 例如，您的供應商可以向您傳送發票。
在 Shopify Collective 中使用自動付款的要求
系統會根據以下條件，自動判定您是否符合在 Shopify Collective 中使用自動付款的資格：
- 您的商店擁有啟用中的 Shopify Payments 帳戶。
- 過去 12 個月內，您商店的銷售額至少為 $10,000 美元/加幣。
- 您的商店已透過 Shopify Payments 收取大量消費者付款。
若要為新連結的商店啟用自動付款，對方也必須符合該功能的使用資格。請確保您和供應商均符合下列條件：
- 兩家商店都必須位於美國或加拿大境內。
- 兩家商店必須使用相同的商店幣別 (美元或加幣)。
- 兩家商店都必須具有相符的 Shopify Payments 支付款項幣別。
- 兩家商店都必須開啟 Shopify Collective 自動付款功能。
建議您檢查 Collective (零售商) 應用程式是否已開啟 Shopify Collective 自動付款功能。
步驟如下：
在 Shopify 管理介面中，前往「設定」>「應用程式和銷售管道」。
按一下「Collective (Retailer)」。
點擊「開啟應用程式」。
在 Collective (供應商) 應用程式中，請點擊「付款」。
在「自動付款」(Automatic payments) 區段中，查看是否已開啟自動付款功能。
在您擁有的數間商店之間使用 Shopify Collective 自動付款的考量事項
如果您同時以零售商和供應商的身分使用 Shopify Collective，則您可以使用自動付款功能來支付您所擁有的供應商商店的訂單款項。為了支付全部款項 (扣除付款費用)，請將折扣設定為 0%，或加入其他比例的折扣以支付一定比例的款項。
與您不擁有的供應商商店的自動付款機制相同，系統會立即收取款項並保留直到訂單運送為止。您可以關閉您所擁有的商店之間的自動付款功能，如此一來就不會從您的零售商店扣款支付給您的供應商商店，且款項不會因待處理貨件而保留。
開啟供應商的自動付款功能
如果您在 Collective (零售商) 應用程式中開啟自動付款功能，即可查看您使用此功能付款給哪些供應商。
您可以直接從 Collective (零售商) 應用程式開啟供應商的自動付款功能，而該供應商將收到關於此變更的電子郵件通知。
步驟如下：
在 Shopify 管理介面中，前往「設定」>「應用程式和銷售管道」。
按一下「Collective (Retailer)」。
點擊「開啟應用程式」。
在「Collective (零售商)」應用程式中，依序點按「供應商」和「已連結」。
在「自動付款」(Automatic payments) 欄中，檢視每家供應商的自動付款功能為開啟或關閉。
若要開啟供應商的自動付款功能，請按一下相關的供應商，然後點按自動付款區段的下拉式選單並選取「開啟」(On)。
點擊「開啟」。 系統會立即執行變更並傳送通知給供應商，讓他們知道未來的訂單將改為自動付款。
關閉供應商的自動付款功能
只有供應商可以在開啟自動付款後關閉該功能，請直接與對方聯絡並提出此要求。
檢視您的 Shopify Collective 付款
您可以在 Shopify Collective 應用程式的「付款」頁面上檢視您的 Shopify Collective 付款。 僅顯示已出貨訂單的付款資訊。
您可以檢視有關付款的以下資訊：
- 付款日期
- 訂單編號
- 收款供應商
- 付款狀態
- 已匯給供應商的商品和運送款項
您還可以在 Shopify 管理介面中檢視 Shopify Collective 付款以及商店所有的支付款項。
步驟如下：
在 Shopify 管理介面中，前往「設定」>「應用程式和銷售管道」。
按一下「Collective (Retailer)」。
點擊「開啟應用程式」。
在 Collective (供應商) 應用程式中，請點擊「付款」。
在「訂單付款」區段中，請檢視 Shopify Collective 付款。
餘額不足
Shopify Collective 會持續嘗試收取款項以付款給供應商，直到成功處理為止，但您的 Shopify Payments 帳號有時會餘額不足。當顧客使用 PayPal 等其他付款方式支付款項、您的撥款頻率較高，或是在撥款後有大量退款時，可能會發生資金不足的情況。
為避免 Shopify Collective 訂單日後發生問題或商品運送延遲，請考慮採取以下做法：
- 使用 Shopify Payments 作為結帳時的唯一付款方式。
- 將支付款項排程設為每週或每月，以確保您的 Shopify Payments 餘額為正數，可供 Shopify Collective 扣款並付款給供應商。
- 設法盡量減少退款和交易退單