從 Shopify Collective 應用程式刪除供應商

若您決定結束與某供應商的合作關係,可以從 Shopify Collective 應用程式刪除該供應商。刪除供應商時,對方會收到電子郵件通知,表示您的商店已不再與該供應商連結。

建議您在刪除聯繫對象前先連絡供應商,以便討論已出貨訂單的欠款事宜,並就如何處理未出貨訂單取得共識。

刪除供應商前的重要考量事項

從 Shopify Collective 應用程式刪除供應商之前,請先檢視以下考量事項:

  • 刪除供應商會立即中斷對方與您 Shopify 商店之間的連結,且該供應商會收到電子郵件通知。
  • 您向這些供應商進口的所有商品庫存都將設為 0。請務必從您的銷售管道和行銷活動中移除相關商品,避免顧客看到已下架商品。
  • 無法使用已刪除的供應商來建立新訂單。他們可能會取消任何未出貨訂單。
  • 刪除供應商後,訂單同步功能會在幾分鐘內停止,若訂單中加入了追蹤編號,系統也不會同步這些編號。
  • 已出貨訂單的付款不會受到影響,而且仍能處理退款。

在合作關係結束後付款給供應商

無法使用已刪除的供應商建立新訂單,但可能還會有尚未付款的現有訂單。這些訂單的付款方式會依 Shopify Collective 應用程式中的付款設定,以及您與供應商之間的個別協議。

若啟用自動付款

假設您使用自動付款功能向供應商支付款項,若刪除該聯繫對象,系統仍將繼續為先前已出貨訂單執行自動付款。

您經手的所有未出貨訂單均需手動付款,請務必與已刪除的供應商就付款方式和條款取得共識。

若關閉自動付款

如果您與供應商之間未使用自動付款功能,則刪除該聯繫對象後,即可繼續使用雙方商定的手動付款方式和條件,為所有先前已出貨訂單進行付款。

刪除供應商

如果您想在 Shopify Collective 上結束合作關係,可以從聯繫對象中刪除該供應商。

步驟如下:

  1. 在 Shopify 管理介面中,點擊「設定」>「應用程式和銷售管道」。

  2. 在「應用程式和銷售管道」頁面中,點擊 Collective (Retailer)

  3. 點擊「開啟應用程式」。

  4. 開啟 Collective (零售商) 應用程式,然後點擊「供應商」。

  5. 在「已連結」分頁中,選取要刪除的供應商。

  6. 按一下「刪除供應商」,然後按一下「刪除」。

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