การลบซัพพลายเออร์ในแอป Shopify Collective
คุณสามารถลบซัพพลายเออร์ออกจากแอปของ Shopify Collective หากคุณตัดสินใจที่จะยุติการเป็นหุ้นส่วน เมื่อคุณลบซัพพลายเออร์ พวกเขาจะได้รับแจ้งทางอีเมลว่าร้านค้าของคุณไม่ได้เชื่อมต่อด้วยอีกต่อไป
แนวทางปฏิบัติที่ดีในการติดต่อพวกเขาก่อนที่จะลบการเชื่อมต่อของคุณ เพื่อให้คุณสามารถหารือเกี่ยวกับการชำระเงินที่เป็นหนี้อยู่สำหรับคำสั่งซื้อที่จัดการแล้ว และตกลงกันว่าคุณจะจัดการกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่จัดการอย่างไร
ในหน้านี้
ข้อควรพิจารณาที่สำคัญก่อนที่จะลบซัพพลายเออร์
ก่อนที่คุณจะดำเนินการลบซัพพลายเออร์ออกจากแอป Shopify Collective คุณต้องตรวจสอบข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้:
- การลบซัพพลายเออร์จะตัดการเชื่อมต่อระหว่างร้านค้า Shopify ของคุณทันที จากนั้นซัพพลายเออร์จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล
- สินค้าคงคลังจะถูกตั้งค่าเป็น 0 สำหรับสินค้าทั้งหมดที่คุณนำเข้าจากซัพพลายเออร์ อย่าลืมลบสินค้าออกจากช่องทางการขายและแคมเปญของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ลูกค้าเห็นสินค้าที่คุณไม่ได้ขายอีกต่อไป
- ไม่สามารถสร้างคำสั่งซื้อใหม่กับซัพพลายเออร์ที่ถูกลบได้ และพวกเขาอาจยกเลิกคำสั่งซื้อที่ยังไม่จัดการ
- การซิงค์คำสั่งซื้อจะหยุดภายในไม่กี่นาทีหลังจากลบผู้ค้าปลีก และหากมีการเพิ่มหมายเลขติดตามลงในคำสั่งซื้อ สิ่งเหล่านี้ก็จะไม่ซิงค์เช่นกัน
- การชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่จัดการแล้วจะไม่ได้รับผลกระทบ และการคืนเงินจะยังสามารถดำเนินการได้
การจ่ายค่าสินค้าให้ซัพพลายเออร์หลังจากสิ้นสุดการเป็นหุ้นส่วน
ซัพพลายเออร์ที่ถูกลบไปแล้วไม่สามารถสร้างคำสั่งซื้อใหม่ได้ แต่อาจมีคำสั่งซื้อเดิมที่ยังไม่ได้ชำระเงินอยู่ วิธีการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อเหล่านี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการชำระเงินในแอป Shopify Collective และข้อตกลงแต่ละรายการที่คุณมีกับซัพพลายเออร์
หากเปิดการชำระเงินอัตโนมัติอยู่
หากคุณชำระเงินให้ซัพพลายเออร์โดยใช้การชำระเงินอัตโนมัติ หลังจากที่คุณลบพวกเขาออกจากการเชื่อมต่อแล้ว การชำระเงินอัตโนมัติจะดำเนินต่อไปสำหรับคำสั่งซื้อที่พวกเขาดำเนินการก่อนหน้านี้
คำสั่งซื้อที่ยังไม่จัดการใดๆ ที่คุณดำเนินการจะต้องชำระเงินด้วยตนเอง อย่าลืมยอมรับเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินและเงื่อนไขกับซัพพลายเออร์ที่ถูกลบ
หากปิดการชำระเงินอัตโนมัติอยู่
หากคุณไม่ได้ใช้การชำระเงินกับซัพพลายเออร์อัตโนมัติ หลังจากที่คุณลบการชำระเงินดังกล่าวออกจากการเชื่อมต่อแล้ว ให้ชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่จัดการแล้วก่อนหน้านี้ทั้งหมดต่อไปโดยใช้วิธีและเงื่อนไขการชำระเงินด้วยตนเองที่ยอมรับไว้
ลบซัพพลายเออร์
หากคุณต้องการยุติการเป็นหุ้นส่วนใน Shopify Collective คุณสามารถลบซัพพลายเออร์ออกจากการเชื่อมต่อของคุณได้
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
จากหน้าแอปและช่องทางการขาย ให้คลิก “Collective (Retailer)”
คลิก “เปิดแอป”
จากแอป Collective (ผู้ค้าปลีก) ให้คลิกที่ซัพพลายเออร์
จากแท็บเชื่อมต่อแล้ว เลือกซัพพลายเออร์ที่คุณต้องการลบ
คลิก “ลบซัพพลายเออร์” จากนั้นคลิก “ลบ”