使用 Shopify Collective 應用程式管理運送
當您使用 Shopify Collective 應用程式時，系統會在您商店的「運送和配送設定」中建立一個預設的 Shopify Collective 運送設定檔。運送設定檔可讓您取得供應商的即時運費費率，並將其加入您商店結帳頁面的顧客訂單中。
從 Shopify Collective 匯入的供應商商品會自動加入您預設的 Shopify Collective 運送設定檔中，除非您建立自訂的 Shopify Collective 運送設定檔。
您可以使用運送政策來決定要在商店結帳頁面顯示哪些供應商運費費率，並設定如何向顧客顯示運費費率名稱和運送時間說明。
計算運費
供應商可以使用價目表為不同商品收取不同運費費率。他們可以為每個運送區域設定單一運費費率或計算運費費率。
供應商也可以指定是否要為特定產品手動開立發票給零售商，或決定是否不將特定商品運送至某些運送區域。
請查看下表，深入瞭解供應商如何在價目表中選擇運費費率和設定：
| 供應商運送設定 | 說明 |
|---|---|
| 單一費率 | 由供應商設定的固定金額，不會依據貨件重量、顧客地點或其他條件而變動。 |
| 於結帳時計算 | 從供應商設定同步的計算費率，並顯示在您的商店結帳頁面上。計算費率是根據供應商運送設定檔中配置的規則而定。規則範例包括貨件重量、顧客所在地點，或超過最低價格門檻的訂單可享免運費優惠。 |
| 手動開立發票 | 在您供應商的產品清單中，相關運送區域欄會顯示為手動。 運費費率無法與手動開立發票相關聯，因此當相關商品加入購物車時，您商店的結帳頁面預設會向客戶顯示「$0 美元免運費」。 建議您將這些商品移至自訂運送設定檔，以便在結帳時向顧客收取自訂費率，藉此支付供應商的運送成本。請務必與供應商就所採用的手動付款方式 (Shopify Collective 外部) 和相關條款達成共識。 |
| 不運送至此區域 | 在供應商產品清單的相關運送區域欄中顯示為「–」。若顧客位於供應商不提供運送服務的地點，系統會在結帳時顯示訊息，告知所選商品無法運送至該地址。 |
當雙方商店都在 Shopify Collective 中開啟自動付款功能時，單一費率和計算費率的款項會從零售商轉給供應商。
檢視供應商運費費率
您可以前往 Shopify Collective 應用程式的**「供應商」**區段，查看供應商對不同產品收取的運費費率。
步驟如下：
在 Shopify 管理介面中，前往「設定」>「應用程式和銷售管道」。
按一下「Collective (Retailer)」。
點擊「開啟應用程式」。
點選供應商。
點選您要查看運費費率的供應商，然後選取**「可用」或「已匯入」**。
檢視商品及相關資訊，包括為美國、加拿大和國際區域指定的運費費率。
運費費率與顧客的結帳體驗
在您商店的結帳頁面向顧客顯示的運費費率和配送預估時間取決於以下因素：
當顧客的購物車中有 Collective 產品並前往您商店的結帳頁面時，系統會顯示供應商對這些產品收取的運費費率，除非您已建立含有自訂運費費率的 Collective 運送設定檔。
例如，如果您的供應商收取 $5 美元的單一費率，那麼您的結帳頁面就會顯示 $5 美元的單一費率。如果您的供應商收取 $6 美元的單一費率，或提供諸如訂單金額超過 $45 美元即可享有免運費的優惠，則您的結帳頁面也會顯示這些資訊。
您可以選擇顯示供應商的所有計算費率或僅顯示最低成本運費，並且可以使用您自己的運費費率名稱和運送時間說明來重新命名供應商的計算費率。如需瞭解詳情，請參閱 Shopify Collective 應用程式中的運送政策。
包含多個供應商商品的購物車運費費率
如果顧客的購物車同時包含一或多個 Shopify Collective 供應商的商品，以及您的一或多個商品，則運費費率會根據您的運送設定檔設定在結帳頁面時合併計算。您的顧客將看到單一的合併運費費率。
當為含有多個供應商商品的訂單計算您商店結帳頁面的運費費率時，您的顧客一律支付供應商提供的最低成本運送選項。
在 Shopify Checkout 中分批運送
啟用結帳頁面中的分批運送作業後，顧客將可查看每批貨件的運費費率。結帳時的分批運送功能可讓顧客更清楚掌握訂單中個別商品的到貨時間，以及當商品由不同供應商出貨時各貨件的費用。
依預設，結帳頁面的分批運送功能會為訂單中所有貨件選取最低的總運送成本。
將供應商運費費率傳遞給顧客
請參考以下範例，瞭解當您想要將供應商提供的運費費率轉嫁給顧客時，這些費率在結帳時會如何向顧客顯示。
| 顧客購物車 | 期望的結帳體驗 | 供應商運費費率 | 顧客結帳時的費率 | 零售商支付給供應商 |
|---|---|---|---|---|
| 僅使用供應商購物車 安全帽和短褲 | 傳遞供應商費率 (計算費率) | 安全帽 = 計算費率 (從 UPS 取得 $8.65 美元) 短褲 = 計算費率 (從 UPS 取得 $5 美元) | 顧客支付 $8.65 美元 (計算費率優先於單一費率) | 8.65 美元 |
| 僅使用供應商購物車 安全帽和短褲 | 傳遞供應商費率 (單一費率) | 安全帽 = $6 美元單一費率 短褲 = $5 美元單一費率 | 顧客支付 $6 美元 (最高金額) | 6 美元 |
| 混合購物車 零售商的自行車和供應商的安全帽 | 傳遞供應商費率 (計算費率) | 零售商的自行車 = 免運費 供應商安全帽 = 計算費率 (從 UPS 取得 $8.65 美元) | 顧客支付 $8.65 美元 結帳時使用分批運送： 零售商自行車 = 免運費 供應商安全帽 = $8.65 美元 | 8.65 美元 |
| 混合購物車 零售商的自行車和供應商的安全帽 | 傳遞供應商費率 (單一費率) | 零售商的自行車 = 免運費 供應商安全帽 = $6 美元單一費率 | 顧客支付 $6 美元 結帳時使用分批運送： 零售商自行車 = 免運費 供應商安全帽 = $6 美元 | 6 美元 |
您可以選擇不使用供應商的運費費率。例如，您可能想要將供應商的 5 美元固定運費費率改為訂單金額超過 20 美元即可享有免運費，以配合您網站上的運送優惠，或者您可能想要使用不同於供應商使用的其他貨運業者服務。
若不使用預設的 Shopify Collective 運送設定檔，您可以：
如果您覆寫供應商的運費費率，在結帳時向顧客顯示自訂運費費率，您仍須依照供應商在其 Collective 運送設定中指定的單一或計算運費費率向供應商付款。
提供全網站的運送政策
請參考以下範例，瞭解當您想要提供全站運送政策時，費率在結帳時會如何向顧客顯示：
| 顧客購物車 | 期望的結帳體驗 | 零售商設定 | 供應商運費費率 | 零售商支付給供應商 |
|---|---|---|---|---|
| 僅使用供應商購物車 安全帽和短褲 | $10 美元運費，或超過 $50 美元的訂單免運費 | 為購物車金額超過 50 美元建立免運費折扣 | 短褲 = $5 美元單一費率 (建議售價 $40 美元) 安全帽 = $6 美元單一費率 (建議售價 $15 美元) | $6 美元單一費率 |
| 僅使用供應商購物車 安全帽和短褲 | $10 美元運費，或超過 $50 美元的訂單免運費 |
將商品加入自訂運送設定檔，設定 $10 美元單一費率，或超過 $50 美元時免運費 從 Shopify Collective 運送設定檔中移除 Collective 貨運服務 | 短褲 = $5 美元單一費率 (建議售價 $40 美元) 安全帽 = $6 美元單一費率 (建議售價 $15 美元) | $6 美元單一費率 |
| 混合購物車 零售商的自行車和供應商的短褲和安全帽 | $10 美元運費，或超過 $50 美元的訂單免運費 | 為購物車金額超過 50 美元建立免運費折扣 | 短褲 = $5 美元單一費率 (建議售價 $40 美元) 安全帽 = $6 美元單一費率 (建議售價 $15 美元) | $6 美元單一費率 |
| 混合購物車 零售商的自行車和供應商的短褲和安全帽 | $10 美元運費，或超過 $50 美元的訂單免運費 |
將商品加入自訂運送設定檔，設定 $10 美元單一費率，或超過 $50 美元時免運費 從 Shopify Collective 運送設定檔中移除 Collective 貨運服務 | 短褲 = $5 美元單一費率 (建議售價 $40 美元) 安全帽 = $6 美元單一費率 (建議售價 $15 美元) | $6 美元單一費率 |