Shopify Collectiveアプリでの配送を管理する

Shopify Collectiveアプリを使用すると、ストアの配送と配達設定にデフォルトのShopify Collective配送プロファイルが作成されます。この配送プロファイルを使用すると、サプライヤーの最新の配送料を取得し、ストアのチェックアウトでお客様の注文に追加できます。

Shopify Collectiveでサプライヤーからインポートした商品は、カスタムされたShopify Collective配送プロファイルを作成しない限り、デフォルトのShopify Collective配送プロファイルに自動的に追加されます。

配送ポリシーを使用して、ストアのチェックアウトで表示するサプライヤーの配送料を選択し、配送料の名称や輸送時間の説明をお客様にどのように表示するかを設定できます。

配送料の計算

サプライヤーは、価格表を使用して、商品ごとに異なる配送料を請求することができます。配送先の各エリアごとに、定額配送料または計算済み配送料のいずれかを設定できます。

サプライヤーは、特定の商品について小売業者に手動で請求書を発行するか、特定の配送エリアへの配送を行わないかを指定することもできます。

以下の表は、サプライヤーが価格表の複数の配送料や設定から選択する方法の詳細です。

Shopify Collective販売チャネルでサプライヤーが選択できる配送料のオプション
サプライヤー配送設定	説明
一定料金	サプライヤーが設定した定額料金で、荷物の重量、お客様のロケーション、その他の条件に応じて変動しません。
チェックアウトにて計算	サプライヤーの設定から同期され、ストアのチェックアウトに表示される計算計算済み配送料。計算済み配送料は、サプライヤーの配送プロファイルで設定されたルールに基づいています。ルールの例として、荷物の重量、お客様のロケーション、または一定金額以上の注文に対する無料配送の提供などがあります。
請求書を手動で発行する	サプライヤーの商品リストの関連する配送エリアの列に手動として表示されます。配送料は手動発行の請求書に関連付けることができないため、該当する商品がお客様のカートにある場合、ストアのチェックアウトではデフォルトで「0米ドルの無料配送」と表示されます。これらの商品をカスタム配送プロファイルに移行することにより、チェックアウト時にお客様にカスタム料金を通知し、サプライヤーの送料を請求することができます。Shopify Collectiveの外で使用する手動の決済方法と、適用される利用規約に関して、サプライヤーの同意を得るようにしてください。
特定のエリアには配送しない	サプライヤーの商品リストの関連する配送エリアの列に「–」として表示されます。サプライヤーが配送しないロケーションにいるお客様には、選択した商品の配送が対応していないことをチェックアウト時に通知するメッセージが表示されます。

一定料金と計算済み配送料の決済は、両方のストアがShopify Collectiveで自動決済を有効にしている場合、小売業者からサプライヤーに渡されます。

サプライヤーの配送料を表示する

Shopify Collectiveアプリのサプライヤーセクションに移動すると、サプライヤーが各商品に対して設定している請求額を確認できます。

手順

管理画面で、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順に移動します。
[Collective (Retailer)] をクリックします。
[アプリを開く] をクリックします。
サプライヤーをクリックします。
配送料を確認したいサプライヤーをクリックし、利用可能またはインポート済みを選択してください。
米国、カナダ、国際エリアに対して指定されている配送料を含め、商品とその関連情報を確認します。

配送料とお客様のチェックアウト体験

ストアのチェックアウトでお客様に表示される配送料および配達予定日は、以下の要因によって決まります。

サプライヤーが設定した配送料。
配送ポリシーで選択したオプション。
ストアで設定したカスタムされたCollective配送プロファイル。

お客様がCollective商品をカートに入れてストアのチェックアウトに進むと、サプライヤーがその商品に設定した請求額が表示されます。ただし、カスタムしたCollective配送プロファイルで独自の配送料を設定している場合は、その配送料が適用されます。

例えば、サプライヤーが一定料金として5米ドルを請求する場合、チェックアウトでは一定料金として5米ドルが表示されます。サプライヤーが一定料金として6米ドルを請求したり、45米ドル以上の注文で無料配送などを提供している場合、チェックアウトにはその情報も表示されます。

サプライヤーの計算済み配送料をすべて表示するか、最も低い料金のみを表示するかを選択できます。また、サプライヤーの計算済み配送料を独自の配送料名や輸送時間の説明に変更することも可能です。詳しくは、Shopify Collectiveアプリの配送ポリシーをご参照ください。

複数のサプライヤーの商品が含まれるカートの配送料

お客様のカートに1つ以上のShopify Collectiveサプライヤーの商品と自社の商品が含まれている場合、配送プロファイルの設定に従って、チェックアウト時に配送料が合算されます。合算された単一の配送料がお客様に表示されます。

複数のサプライヤーの商品を含む注文の配送料がストアのチェックアウトで計算される場合、お客様はサプライヤーが提供する最も低価格の配送オプションを常に選択します。

Shopify Checkoutでの配送分割

チェックアウト時の分割発送が有効になっていると、お客様には各荷物の配送料が表示されます。チェックアウト時の分割発送により、お客様は注文した個々の商品がいつ到着するのか、また異なるサプライヤーが発送した場合の各荷物の支払い金額を管理し、明確に把握することができます。

チェックアウト時の配送分割のデフォルト設定では、注文内の全荷物の送料の合計が最低料金となるように選択されます。

サプライヤーの配送料をお客様に負担してもらう

サプライヤーが提供する配送料をお客様に引き継ぎたい場合、チェックアウト時に配送料がどのように表示されるか、以下の例を確認してください。

プレーンな表
お客様のカート	望まれるチェックアウト環境	サプライヤーの配送料	チェックアウト時、お客様が受け取る配送料	小売業者が販売元に支払う
販売元専用カートヘルメットとショーツ	販売元料金を引き継ぐ (計算済み)	ヘルメット = 計算済み配送料 (UPSから取得した8.65米ドル) ショーツ = 計算済み配送料 (UPSから取得した5米ドル)	お客様が8.65米ドルを支払う (計算済み配送料で一定料金を上書き)	8.65米ドル
販売元専用カートヘルメットとショーツ	販売元料金を引き継ぐ (一定料金)	ヘルメット = 6米ドルの一定料金ショーツ = 5米ドルの一定料金	お客様が6米ドルを支払う (最高額)	6米ドル
混合カート小売業者の自転車と販売元のヘルメット	販売元料金を引き継ぐ (計算済み)	小売業者の自転車 = 無料配送販売元のヘルメット = 計算済み配送料 (UPSから取得した8.65米ドル)	お客様が8.65米ドルを支払うチェックアウト時の分割発送の場合：小売業者の自転車 = 無料配送サプライヤーのヘルメット = 8.65米ドル	8.65米ドル
混合カート小売業者の自転車と販売元のヘルメット	販売元料金を引き継ぐ (一定料金)	小売業者の自転車 = 無料配送サプライヤーのヘルメット = 6米ドルの一定料金	お客様が6米ドルを支払うチェックアウト時の分割発送の場合：小売業者の自転車 = 無料配送サプライヤーのヘルメット = 6米ドル	6米ドル

カスタムされた配送プロファイルでサプライヤーの配送料を上書きする

サプライヤーの配送料を使用しない選択も可能です。例えば、サプライヤーの5米ドルの定額配送料を「20米ドル以上の注文で無料配送」に変更して、サイト上の送料条件に合わせたり、サプライヤーが利用する配送業者とは別のサービスを利用したりすることができます。

デフォルトのShopify Collectiveの配送プロファイルを使用せずに、以下を行うことができます。

Collective商品をカスタム配送プロファイルに移動する
無料配送ディスカウントを作成する

サプライヤーの配送料を上書きして、チェックアウト時にお客様にカスタム配送料を表示する場合でも、Collectiveの配送設定でサプライヤーが指定した定額配送料または計算済み配送料を支払う必要があります。

サイト全体にわたる配送ポリシーを提供する

サイト全体で統一した配送ポリシーを提供したい場合、チェックアウト時にお客様に配送料がどのように表示されるかの例を確認してください。

プレーンな表
お客様のカート	望まれるチェックアウト環境	小売業者の設定	サプライヤーの配送料	小売業者が販売元に支払う
販売元専用カートヘルメットとショーツ	10米ドルの配送、または50米ドル以上の注文では無料配送	カートの金額が50米ドルを超える場合、無料配達ディスカウントが作成されます	ショーツ = 5米ドルの一定料金 (40米ドルMSRP) ヘルメット = 6米ドルの一定料金 (15米ドルMSRP)	6米ドルの一定料金
販売元専用カートヘルメットとショーツ	10米ドルの配送、または50米ドル以上の注文では無料配送	10米ドルの一定料金で商品をカスタム配送プロファイルに追加するか、50米ドル以上で無料配送 Shopify Collective配送プロファイルから、Collective配送業者のサービスを削除する	ショーツ = 5米ドルの一定料金 (40米ドルMSRP) ヘルメット = 6米ドルの一定料金 (15米ドルMSRP)	6米ドルの一定料金
混合カート小売業者の自転車と販売元のショーツとヘルメット	10米ドルの配送、または50米ドル以上の注文では無料配送	カートの金額が50米ドルを超える場合、無料配達ディスカウントが作成されます	ショーツ = 5米ドルの一定料金 (40米ドルMSRP) ヘルメット = 6米ドルの一定料金 (15米ドルMSRP)	6米ドルの一定料金
混合カート小売業者の自転車と販売元のショーツとヘルメット	10米ドルの配送、または50米ドル以上の注文では無料配送	10米ドルの一定料金で商品をカスタム配送プロファイルに追加するか、50米ドル以上で無料配送 Shopify Collective配送プロファイルから、Collective配送業者のサービスを削除する	ショーツ = 5米ドルの一定料金 (40米ドルMSRP) ヘルメット = 6米ドルの一定料金 (15米ドルMSRP)	6米ドルの一定料金