Betaling af dine leverandører i Shopify Collective-appen

Når en kunde afser en ordre i din butik, modtager du den fulde betaling for den pågældende ordre. Fra denne betaling skal du betale din leverandør for prisen på det solgte produkt og leveringsomkostningerne.

Automatiske Shopify Collective-betalinger

Automatiske betalinger er slået til, når du installerer Shopify Collective, hvis du opfylder kravene. Det er den anbefalede måde at betale leverandører på for produkter og levering. Der er ingen ekstra gebyrer for at bruge Shopify Collectives funktion til automatiske betalinger.

Når automatiske betalinger er aktiveret for dig og din leverandør i Shopify Collective, debiteres kostprisen for alle de Shopify Collective-produkter, du sælger, automatisk fra din Shopify Payments-saldo. Midlerne overføres derefter automatisk til din leverandørs Shopify Payments-konto, når leverandøren markerer ordren som klargjort.

Du kan se og holde styr på Shopify Collective-betalinger direkte i Shopify Collective-appen.

Hvis du ikke er godkendt til at foretage automatiske leverandørbetalinger, eller du vælger at deaktivere funktionen, er det dit ansvar at aftale med hver enkelt leverandør, hvordan du skal betale dem for omkostningerne for alle produkter, du køber hos dem. Din leverandør kan f.eks. sende en faktura til dig.

Krav i forbindelse med brug af automatiske betalinger i Shopify Collective

Din kvalificering til at bruge automatiske betalinger i Shopify Collective afgøres automatisk i henhold til følgende kriterier:

• Din butik har en aktiv Shopify Payments-konto.
• Din butik har tjent mindst 10.000 USD eller CAD på salg inden for de seneste 12 måneder.
• Din butik har opkrævet en betydelig mængde forbrugerbetalinger via Shopify Payments.

For at bruge automatiske betalinger med en ny kontakt skal vedkommende også være kvalificeret til funktionen. Du og din leverandør skal begge opfylde følgende kriterier:

• Begge butikker skal være beliggende i USA eller Canada.
• Begge butikker skal have en matchende butiksvaluta på USD eller CAD.
• Begge butikker skal have matchende Shopify Payments-udbetalingsvaluta.
• Begge butikker skal have automatiske Shopify-betalinger slået til.

Du kan kontrollere, om automatiske Shopify Collective-betalinger er slået til i din Collective (leverandør)-app:

Trin:

1. Klik på Indstillinger > Apps- og Salgskanaler i Shopify-administrator.

2. Fra siden Apps og salgskanaler, klik på Collective (Retailer).

3. Klik på Åbn app.

4. Klik på Betalinger i appen Collective (Retailer).

5. I afsnittet Automatiske betalinger skal du kontrollere, at automatiske betalinger er slået til.

Overvejelser ved brug af automatisk betaling i Shopify Collective mellem butikker, du ejer

Hvis du både bruger Shopify Collective som detailhandler og leverandør, kan du bruge automatiske betalinger til at betale den leverandørbutik, du ejer for ordrer. Hvis du vil sende alle midlerne (minus betalingsgebyrer), skal du angive en rabat på 0 %, eller tilføje en anden procentrabat for at sende en procentdel af pengene.

På samme måde som automatisk betaling fungerer med en leverandørbutik, som du ikke ejer, vil midlerne blive opkrævet øjeblikkeligt og holdes, indtil ordren afsendes. Du kan slå automatisk betaling fra mellem butikker, du ejer, så ingen midler trækkes fra din detailforretning for at betale din leverandørbutik, og betalingen ikke holdes i afventende forsendelse.

Slå automatiske betalinger til for en leverandør

Hvis automatiske betalinger er slået til i din Collective (leverandør)-app, kan du se, hvilke af dine leverandører du betaler ved hjælp af denne funktion.

Du kan slå automatiske betalinger til for en leverandør direkte fra din Collective (leverandør)-app, og leverandøren får besked om ændringen via mail.

Trin:

1. Klik på Indstillinger > Apps- og Salgskanaler i Shopify-administrator.

2. Fra siden Apps og salgskanaler, klik på Collective (Retailer).

3. Klik på Åbn app.

4. I appen Collective (leverandør) klikker du på Leverandører og derefter på Tilknyttet.

5. I kolonnen Automatiske betalinger kan du se, om automatiske betalinger er slået til eller fra med hver enkelt leverandør.

6. For at aktivere automatisk betaling med en leverandør skal du klikke på den relevante leverandør og derefter klikke på dropdown-menuen i afsnittet for automatisk betaling og vælge Til.

7. Klik på Slå til. Ændringen sker med det samme, og din leverandør får besked om, at deres betalinger for fremtidige ordrer sker automatisk.

Slå automatiske betalinger fra for en leverandør

Det er kun leverandører, der kan deaktivere automatiske betalinger, når de er aktiveret. Kontakt dem direkte for at anmode om dette.

Se dine Shopify Collective-betalinger

Du kan se dine Shopify Collective-betalinger på siden Betalinger i Shopify Collective-appen. Der vises kun betalinger for klargjorte ordrer.

Du kan se følgende oplysninger om dine betalinger:

• betalingsdato
• ordrenummer
• Den leverandør, der blev betalt
• betalingsstatus
• Det beløb, der blev overført til leverandøren for produktet og levering

Du kan også se Shopify Collective-betalinger sammen med alle din butiks udbetalinger i Shopify-administrator.

Trin:

1. Klik på Indstillinger > Apps- og Salgskanaler i Shopify-administrator.

2. Fra siden Apps og salgskanaler, klik på Collective (Retailer).

3. Klik på Åbn app.

4. Klik på Betalinger i appen Collective (Retailer).

5. Se Shopify Collective-betalinger i afsnittet Ordrebetalinger.

Utilstrækkelig dækning

Shopify Collective prøver regelmæssigt at forsøge at indhente midlerne til at betale leverandørerne, indtil det lykkedes, men nogle gange er der ikke tilstrækkelige midler i din Shopify Payments-konto. Der kan opstå utilstrækkelige midler, når kunder betaler dig med alternative betalingsmetoder, som f.eks. PayPal, når dine udbetalinger sker ofte, eller når du har et stort antal tilbagebetalinger efter en udbetaling.

Overvej disse muligheder for at undgå fremtidige problemer eller forsinkelser i leveringen af Shopify Collective-ordrer:

• Brug Shopify Payments som din eneste betalingsmetode i betalingsprocessen.
• Angiv dit udbetalingsskema til ugentligt eller månedligt for at hjælpe med at sikre, at du har en positiv Shopify Payments-saldo, som Shopify Collective kan debitere fra, og betal dine leverandører.
• Finder måder, hvorpå du kan reducere refusioner og chargebacks