Betaling af dine leverandører i Shopify Collective-appen

Når en kunde afser en ordre i din butik, modtager du den fulde betaling for den pågældende ordre. Fra denne betaling skal du betale din leverandør for prisen på det solgte produkt og leveringsomkostningerne.

Automatiske Shopify Collective-betalinger

Hvis du opfylder Collectives berettigelseskrav, aktiveres automatisk betaling, når du installerer Shopify Collective. Dette anbefales ved betaling af leverandører for produkter og levering. Der er ingen ekstra gebyrer for at bruge Shopify Collectives funktion til automatiske betalinger.

Når automatiske betalinger er aktiveret for dig og din leverandør i Shopify Collective, debiteres kostprisen for alle de Shopify Collective-produkter, du sælger, automatisk fra din Shopify Payments-saldo. Midlerne overføres derefter automatisk til din leverandørs Shopify Payments-konto, når leverandøren markerer ordren som klargjort.

Du kan se og holde styr på Shopify Collective-betalinger direkte i Shopify Collective-appen.

Hvis du slår automatiske betalinger fra hos en leverandør, er det dit ansvar at aftale, hvordan du betaler leverandøren for omkostningerne ved eventuelle produkter, du køber hos dem. Din leverandør kan f.eks. sende en faktura til dig.

Slå automatiske betalinger til med tilknyttede leverandører

For at bruge automatiske betalinger med en ny forbindelse skal både du og din leverandør opfylde alle følgende kriterier:

• Begge butikker skal være baseret i samme land (for eksempel begge i USA eller begge i Canada).
• Begge butikker skal have en matchende butiksvaluta på USD eller CAD.
• Begge butikker skal have Shopify Payments konfigureret i samme område som butikkens land.
• Begge butikker skal have en Shopify Payments-konto for det samme land som det land, hvor deres butik er placeret.

Bemærk

Hvis din butik og din leverandørs butik er i forskellige lande (f.eks. en i USA og en i Canada), kan du stadig oprette forbindelse og bruge Shopify Collective, men du skal bruge manuelle betalinger. Automatiske betalinger understøttes ikke ved internationale forbindelser, selvom begge butikker bruger den samme valuta.

Overvejelser ved brug af automatisk betaling i Shopify Collective mellem butikker, du ejer

Hvis du både bruger Shopify Collective som detailhandler og leverandør, kan du bruge automatiske betalinger til at betale den leverandørbutik, du ejer, for ordrer. Hvis du vil sende alle midlerne (minus betalingsgebyrer), skal du angive en rabat på 0 %, eller du kan angive en anden procentrabat for at sende en procentdel af midlerne .

På samme måde som automatisk betaling fungerer med en leverandørbutik, som du ikke ejer, vil midlerne blive opkrævet øjeblikkeligt, og de holdes, indtil ordren afsendes. Du kan slå automatisk betaling fra mellem butikker, du ejer, så der ikke trækkes midler fra din detailforretning for at betale din leverandørbutik, og så betalingen ikke tilbageholdes, mens forsendelsen afventer.

Slå automatiske betalinger til for en leverandør

Hvis du er kvalificeret til at bruge Collective-appen, kan du se, hvilke af dine leverandører du betaler ved hjælp af automatiske betalinger.

Du kan aktivere automatiske betalinger for en leverandør direkte i din Collective-app, og leverandøren får besked om ændringen via mail.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Apps og salgskanaler i Shopify-administratoren.

2. Klik på Collective.

3. Klik på Åbn app.

4. Klik på Leverandører.

5. I kolonnen Automatiske betalinger kan du se, om automatiske betalinger er slået til eller fra med hver enkelt leverandør.

6. For at aktivere automatisk betaling for en leverandør skal du klikke på den relevante leverandør.

7. I betalingssektionen skal du aktivere knappen Automatisk betalinger.

8. Klik på Slå til i dialogboksen.

Slå automatiske betalinger fra for en leverandør

Kun leverandører kan deaktivere automatiske betalinger, når de er aktiveret. Kontakt dem direkte for at anmode om dette.

Se dine Shopify Collective-betalinger

Du kan se dine Shopify Collective-betalinger på siden Betalinger i Shopify Collective-appen. Der vises kun betalinger for klargjorte ordrer.

Du kan se følgende oplysninger om dine betalinger:

• betalingsdato
• ordrenummer
• Den leverandør, der blev betalt
• betalingsstatus
• Det beløb, der blev overført til leverandøren for produktet og levering

Du kan også se Shopify Collective-betalinger sammen med alle din butiks udbetalinger i Shopify-administrator.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Apps og salgskanaler i Shopify-administratoren.

2. Klik på Collective.

3. Klik på Åbn app.

4. I appen Collective skal du klikke på Betalinger.

5. Se Shopify Collective-betalinger i afsnittet Ordrebetalinger.

Utilstrækkelig dækning

Shopify Collective prøver regelmæssigt at indhente midlerne til at betale leverandørerne, indtil det lykkes, men nogle gange er der ikke tilstrækkelige midler på din Shopify Payments-konto. Der kan mangle midler, når kunder betaler dig via alternative betalingsmetoder, f.eks. PayPal, når du ofte har udbetalinger, eller hvis du har et højt antal refusioner efter en udbetaling.

Overvej disse muligheder for at undgå fremtidige problemer eller forsinkelser i leveringen af Shopify Collective-ordrer:

• Brug Shopify Payments som din eneste betalingsmetode i betalingsprocessen.
• Angiv dit udbetalingsskema til ugentligt eller månedligt for at hjælpe med at sikre, at du har en positiv Shopify Payments-saldo, som Shopify Collective kan debitere fra, og betal dine leverandører.
• Finder måder, hvorpå du kan reducere refusioner og chargebacks