Shopify Audiences hakkında sıkça sorulan sorular

Bu sayfanın yazdırılma zamanı: May 28, 2023. Geçerli sürüm için https://help.shopify.com/tr/manual/promoting-marketing/shopify-audiences/faq adresini ziyaret edin.

Shopify Audiences ile ilgili sıkça sorulan soruların yanıtlarına ulaşın.

Bu sayfada

Shopify Audiences ile kitleleri yönetme

Belirli müşterileri kitleden hariç tutabilir miyim?

Gizlilik nedenleriyle kitleye dahil edilen müşterilerin kimliği veya iletişim bilgileri hakkında bilgileri göremez ve belirli müşteri ekleyemez veya hariç tutamazsınız.

Hangi satıcıların Shopify Audiences'ı kullandığını öğrenebilir miyim?

Hayır. Satıcımızın gizliliğini korumak amacıyla Shopify, hangi satıcının hangi ürünleri (Shopify Audiences dahil) kullandığını açıklamaz.

Rakiplerimin kitleleri için verilerimi kullanmasını engelleyebilir miyim?

Gizlilik nedenleriyle Shopify, Shopify'ın sunduğu ürünleri (Shopify Audiences dahil) hangi satıcıları kullandığını açıklamaz. Shopify Audiences'ı kullanıyorsanız katkıda bulunduğunuz veriler, diğer katılımcı satıcılara fayda sağlamak için kullanılır. Diğer satıcılarla veya müşterileriyle ilgili verilere (ör. adları) erişemezsiniz.

Shopify Audiences'ı kullanmak için reklam kampanyası yapılandırma koşulları var mı?

Hayır, reklamlarınızı istediğiniz şekilde yapılandırabilirsiniz.

Facebook'ta benzer bir kitle oluşturmak için Shopify Audience'ı kullanabilir miyim?

Evet. Evet. Benzer kitlelerdeki müşteri kimlikleri Shopify yöneticinizle paylaşılmadığından, benzer kitleler için Facebook'un raporlamasını kullanmanız gerekir.

Shopify Audiences'ı kullanmak için Facebook and Instagram by Meta'da Dönüşüm API'sini açmam gerekir mi?

Hayır, Shopify Audiences'ın kullanımı için Dönüşüm API'si gerekli değildir.

Shopify Audiences raporları

Toplam sipariş sayısı neden satılan başlıca ürünlerin toplam sayısına eşit değil?

Her siparişte birden fazla ürün olabildiğinden, toplam sipariş sayısı genellikle en çok satılan ürünlerin sayısından farklıdır.

Shopify Audiences raporlarına Reklam Harcamasından Elde Edilen Gelir (ROAS) neden dahil edilmiyor?

Reklam harcamalarını Shopify Audiences ile doğru bir şekilde ilişkilendirmenin bir yolu olmadığından Shopify yöneticinizde reklam harcamasından elde edilen gelir hesaplanmaz. ROAS değerinizi hesaplamak için Shopify'daki satış verilerini ve Facebook reklamları hesabınızdaki reklam harcama tutarını kullanabilirsiniz.

Rakiplerim, müşteri tabanımın tamamından oluşan bir kitle yaratabilir mi?

Hayır. Gizlilik nedenleriyle katılımcı satıcılar, diğer katılımcı satıcıların kimliğini öğrenemez. Böylece hiçbir satıcı başka bir satıcının bütün müşteri tabanını kullanarak kitle oluşturamaz.

Shopify Audiences raporlarındaki veriler, Facebook reklam raporlarındakinden neden farklı?

Shopify Audiences raporları, Facebook reklamları için kullanılan modelden farklı bir veri ilişkilendirme modeli kullanır. Veriler farklı şekillerde hesaplandıklarından raporlar farklı sonuçlar verir.

Shopify Audiences'ta gizlilik

Müşterilerimin gizliliğini nasıl sağlarım?

Shopify Audiences için kullanacağınız verileri paylaşmak amacıyla geçerli yasalar ve sektör yönergelerinin gerektirdiği şekilde tüm geçerli izinleri ve onayları almanız gerekir. Shopify Audiences verileri ve gizliliği hakkında daha fazla bilgi edinin.

Gizlilik politikamı güncellemem veya devre dışı bırakma seçeneği sunmam gerekiyor mu?

Shopify Audiences'a katılmaya karar verirseniz gizlilik politikanızı güncellemeniz gerekebilir. Gizlilik yasaları zamanla değiştiğinden ve yeni gizlilik yasaları yürürlüğe girdiğinden, hukuki tavsiye için hukuk ekibinize veya bir gizlilik hukuku uzmanına danışmanız gerekebilir. Shopify, mağazanızın gizlilik politikası hakkında hukuki tavsiye sağlayamaz. ABD'deki eyalet gizlilik yasalarına uyum ve Shopify Audiences hakkında daha fazla bilgi edinin.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene