Shopify Audiences hakkında sıkça sorulan sorular

Shopify Audiences ile ilgili sıkça sorulan soruların yanıtlarına ulaşın.

Kitleleri yönetme

Belirli alıcıları kitlemden hariç tutabilir miyim?

Hayır, ancak kendi müşterileriniz her zaman hariç tutulur.

Rakiplerimin kitleleri için verilerimi kullanmasını engelleyebilir miyim?

Hayır. Herhangi bir mağazadan gelen verileri aşırı kullanmaktan kaçınmak için tüm kitlelerde birden fazla mağazadan gelen verileri kullanılır.

Mevcut müşterilerimi kitlelere dahil edebilir miyim?

Hayır. Shopify Audiences, yeni müşteri edinmek için tasarlanmıştır.

Kitleleri kullanmak için reklam kampanyası yapılandırma gereksinimleri var mı?

Hayır, reklamlarınızı istediğiniz şekilde yapılandırabilirsiniz.

Facebook'ta benzer bir kitle oluşturmak için Shopify kitlesini kullanabilir miyim?

Evet. Benzer kitlelerdeki alıcı kimlikleri Shopify yöneticinizle paylaşılmadığından, benzer kitleler için Facebook'un raporlamasını kullanmanız gerekir.

Shopify Audiences'ı kullanmak için Facebook satış kanalında Dönüşüm API'sini açmam gerekir mi?

Hayır, Shopify Audiences'ın kullanımı için Dönüşüm API'si gerekli değildir.

Shopify Audiences raporları

Toplam sipariş sayısı neden satılan başlıca ürünlerin toplam sayısına eşit değil?

Her siparişte birden fazla ürün olabildiği için toplam sipariş sayısı genellikle en çok satılan ürünlerin sayısından farklıdır.

Shopify Audiences raporlarına Reklam Harcamasından Elde Edilen Gelir (ROAS) neden dahil edilmiyor?

Reklam harcamalarını kitlelerle doğru bir şekilde ilişkilendirmenin bir yolu olmadığından, Shopify yöneticinizde reklam harcamalarından elde edilen gelir hesaplanmaz. ROAS değerini hesaplamak için Shopify'daki satış verilerini ve Facebook reklamları hesabınızdaki reklam harcama tutarını kullanabilirsiniz.

Shopify Audiences raporlarındaki veriler, Facebook reklam raporlarındakinden neden farklı?

Shopify Audiences raporları, Facebook reklamları için kullanılan modelden farklı bir veri ilişkilendirme modeli kullanır. Veriler farklı şekillerde hesaplandıklarından raporlar farklı sonuçlar verir.

Gizlilik

Hangi satıcıların Shopify Audiences'ı kullandığını öğrenebilir miyim?

Hayır. Gizliliğinizin korunması amacıyla hiçbir mağaza başka hangi mağazaların Shopify Audiences'ı kullandığını göremez.

Rakiplerim, müşteri tabanımın tamamından oluşan bir kitle yaratabilir mi?

Hayır, herhangi bir mağazanın diğer mağazaların müşteri tabanının tamamından kitle oluşturma becerisi yoktur.

Gizlilik politikamı güncellemem gerekir mi?

Hukuki tavsiye için hukuk ekibinize veya bir gizlilik hukuku uzmanına danışın. Shopify, mağazanızın gizlilik politikası hakkında hukuki tavsiye sağlayamaz.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene