Usein kysyttyä

Etsi vastauksia Shopify Audiences -verkostoa koskeviin usein esitettyihin kysymyksiin.

Tällä sivulla

Kohdeyleisöjen hallinnointi Shopify Audiences -verkostossa

Voinko jättää tiettyjä asiakkaita kohdeyleisöni ulkopuolelle?

Tietosuojasyistä et löydä tietoja kohdeyleisöön kuuluvien asiakkaiden henkilöllisyydestä tai heidän yhteystietojaan etkä voi lisätä tai jättää pois tietyn kohdeyleisön asiakkaita.

Vaikka et voi sisällyttää tai jättää pois tiettyjen kohdeyleisöjen asiakkaita, voit jättää heidät pois kaikista kohdeyleisöistä. Voit tehdä sen käyttämällä Shopify Audiences -sovelluksen Asiakkaan jättäytyminen pois -asetuksia.

Voinko tarkastella, ketkä muut kauppiaat käyttävät Shopify Audiences -verkostoa?

Et. Kauppiaidemme yksityisyyden suojaamiseksi Shopify ei paljasta, ketkä kauppiaat käyttävät mitäkin tuotteitamme. Tämä koskee myös Shopify Audiences -palvelua.

Voinko estää kilpailijoita käyttämästä tietojani omia kohderyhmiään varten?

Tietosuojasyistä Shopify ei paljasta, ketkä kauppiaat käyttävät mitäkin Shopifyn tarjoamia tuotteita. Tämä koskee myös Shopify Audiences -palvelua. Jos käytät Shopify Audiences -palvelua, sinulta saadut tiedot hyödyttävät muita palvelua käyttäviä kauppiaita. Et saa käyttöösi toisen kauppiaan tai tämän asiakkaiden tietoja, kuten heidän nimiään.

Liittyykö Shopify Audiences -sovelluksen käyttöön mainoskampanjan määrityksiin liittyviä vaatimuksia?

Ei, voit määrittää mainokset haluamallasi tavalla.

Täytyykö minun ottaa Conversion API käyttöön Metassa, jotta voin käyttää Shopify Audiences -palvelua?

Ei. Shopify Audiences ‑palvelun käyttö ei edellytä konversio-API:a.

Shopify Audiences ‑palvelun tietosuoja

Miten voin suojella asiakkaideni yksityisyyttä?

Jotta voit jakaa tietoja, joita käytät Shopify Audiences -palvelussa, sinun on hankittava tarvittavat oikeudet ja suostumukset sovellettavien lakien ja alan ohjeiden mukaisesti. Lue lisää Shopify Audiences -tiedoista ja -tietosuojasta.

Täytyykö minun päivittää tietosuojakäytäntöni tai antaa mahdollisuus kieltäytyä?

Jos päätät aloittaa Shopify Audiences -palvelun käytön, on mahdollista, että sinun täytyy päivittää tietosuojakäytäntösi. Koska tietosuojalait muuttuvat ja uusia tietosuojalakeja tulee voimaan, sinun voi olla hyvä ottaa yhteyttä lakitiimiisi tai pyytää lakineuvoja lakiasiantuntijalta. Shopify ei voi antaa kauppasi tietosuojakäytäntöä koskevia lakineuvoja. Lue lisää Yhdysvaltojen osavaltioiden tietosuojalakien noudattamisesta ja Shopify Audiences -palvelusta.

Shopify Audiences -kelpoisuus

Jos haluat käyttää Shopify Audiencesia, kauppasi täytyy täyttää seuraavat kelpoisuusvaatimukset:

Kauppasi käytössä on oltava Shopify Plus -sopimus.
Kauppasi täytyy käyttää Shopify Paymentsia.
Kauppasi täytyy toimia Yhdysvalloissa tai Kanadassa ja myydä siellä.

Banneri näytetään, kun et täytä yhtä tai useampaa Shopify Audiencesin käytön vaatimusta. Shopify Audiences -sovellus säilyy Shopify Adminissa, ellet poista sitä. Sovelluksen päivittäminen lopetetaan. Aiemmin luodut erilaiset kohderyhmätyypit jäävät mainostilillesi. Niiden nimet vaihdetaan seuraavasti: Shopify Audience – kohderyhmätyyppi (kaupan nimi) > [Ei ylläpitoa -päivämäärä- lähtien] Shopify Audience – kohderyhmätyyppi (kaupan nimi).

Täytyykö minun tehdä jotain kohderyhmilleni nyt, kun en ole oikeutettu sovelluksen käyttöön?

Jos käytät kohderyhmiä aktiivisissa mainoskampanjoissa, sinun tulee poistaa ne näistä kampanjoista. Näitä kohderyhmiä ei päivitetä, joten mainoskampanjasi kohdennetaan vanhentuneelle asiakasjoukolle. Tämä ei ehkä täytä oman alueesi asiakkaiden tietosuojalakien vaatimuksia. Lue lisää tietosuojalakien noudattamisesta.

Yhteyden muodostaminen mainosalustaan Shopify Audiences -sovelluksessa

Miten vaihdan Meta-työtiliin?

Miten vaihdan Meta-työtiliin?

Jos haluat vaihtaa Meta-työtiliin, suorita seuraavat toimet:

Siirry Shopify Administa kohtaan Asetukset > Sovellukset ja myyntikanavat.
Klikkaa Shopify Audiences.
Klikkaa Avaa sovellus.
Siirry Shopify Audiences -asetusten sivulle ja valitse Meta.
Valinnaista: jos Meta-yritystilissä on useampi kuin yksi mainostili, haluat ehkä merkitä yhdistetyn mainostilin muistiin.
Katkaise yhteys tiliin klikkaamalla Meta-yritystilin kortissa Käynnistä uudelleen.
Muodosta yhteys Meta-työtiliin klikkaamalla Yhdistä ja klikkaa sitten Jatka.
Valitse Meta-yritystili ja -mainostili, jotka oli yhdistetty aiemmin.