Często zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące Shopify Audiences.

Zarządzanie listami grup odbiorców za pomocą aplikacji Shopify Audiences

Czy mogę wykluczyć określonych klientów z mojej listy grup odbiorców?

Ze względu na ochronę prywatności nie możesz uzyskiwać dostępu do informacji o tożsamości lub danych kontaktowych klientów znajdujących się na liście grup odbiorców i nie możesz dodawać ani wykluczać klientów z określonej listy grup odbiorców.

Chociaż nie możesz uwzględniać ani wykluczać klientów z określonych list grup odbiorców, możesz wykluczyć ich ze wszystkich list grup odbiorców. W tym celu użyj ustawień Wycofanie zgody przez klienta w aplikacji Shopify Audiences.

Czy mogę sprawdzić, którzy sprzedawcy korzystają z sieci Shopify Audiences?

Nie. Aby chronić prywatność naszego sprzedawcy, Shopify nie ujawnia, którzy sprzedawcy korzystają z naszych produktów, w tym Shopify Audiences.

Czy mogę uniemożliwić konkurentom korzystanie z moich danych na potrzeby ich list grup odbiorców?

Ze względu na ochronę prywatności Shopify nie ujawnia informacji na temat sprzedawców, którzy korzystają z ofert produktów Shopify, w tym Shopify Audiences. Jeśli korzystasz z aplikacji Shopify Audiences, przekazywane przez Ciebie dane zostaną wykorzystane na rzecz innych uczestniczących sprzedawców. Nie możesz uzyskać dostępu do informacji o innym sprzedawcy lub jego klientach, np. ich nazwisk.

Czy istnieją wymagania dotyczące konfiguracji kampanii reklamowej w zakresie wykorzystywania Shopify Audiences?

Nie, możesz skonfigurować swoje reklamy w dowolny sposób.

Czy muszę włączyć interfejs API Conversion na platformie Meta, aby korzystać z aplikacji Shopify Audiences?

Nie, interfejs API konwersji nie jest wymagany do korzystania z sieci Shopify Audiences.

Prywatność Shopify Audiences

Jak mogę respektować prywatność moich klientów?

Aby udostępnić dane, które będziesz wykorzystywać na potrzeby Shopify Audiences, musisz uzyskać wszelkie obowiązujące uprawnienia i zgody — zgodnie z obowiązującymi przepisami i wytycznymi branżowymi. Dowiedz się więcej o danych i prywatności Shopify Audiences.

Czy muszę zaktualizować moją politykę prywatności lub dostarczyć rezygnację?

Jeśli zdecydujesz się uczestniczyć w Shopify Audiences, może być konieczne zaktualizowanie polityki prywatności. Ze względu na to, że przepisy dotyczące prywatności się zmieniają i nadane są nowe przepisy dotyczące prywatności, możesz chcieć skonsultować się ze swoim zespołem prawnym lub specjalistą w zakresie prawa prywatności, aby uzyskać porady prawne. Shopify nie może zapewnić porady prawnej dotyczącej polityki prywatności Twojego sklepu. Dowiedz się więcej o zgodności z amerykańską ustawą o ochronie prywatności i Shopify Audiences.

Łączenie z platformą reklamową w aplikacji Shopify Audiences

Jak przełączyć się na konto służbowe Meta?

Aby przełączyć się na konto służbowe Meta, możesz wykonać następujące kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify kliknij Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.

  2. Na stronie Aplikacje i kanały sprzedaży kliknij Shopify Audiences.

  3. Kliknij opcję Otwórz aplikację.

  4. Przejdź do strony Ustawienia grup odbiorców Shopify i wybierz Meta.

  5. Opcjonalnie: Jeśli Twoje konto firmowe w Meta obejmuje więcej niż jedno konto reklamowe, możesz zanotować podłączone konto reklamowe.

  6. Na karcie Konto firmowe Meta kliknij przycisk Zrestartuj, aby odłączyć swoje konto.

  7. Kliknij opcję Połącz, aby połączyć się z kontem służbowym Meta, a następnie kliknij opcję Kontynuuj.

  8. Wybierz konto firmowe i konto reklamowe w serwisie Meta, które były wcześniej podłączone.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo