Shopify Audiencesに関するよくある質問

Shopify Audiencesに関するよくある質問への回答を見つけましょう。

オーディエンスを管理する

• 特定の購入者をオーディエンスから除外できますか?
• 競合他社が私のデータをオーディエンスに使用するのを阻止することはできますか?
• 既存のお客様をオーディエンスに含めることはできますか?
• オーディエンスを使用する際の広告キャンペーンの設定要件はありますか?
• Shopifyオーディエンスを使用して、Facebookで類似オーディエンスを作成できますか?
• FacebookチャネルでコンバージョンAPIをオンにする必要がありますか?

特定の購入者をオーディエンスから除外できますか?

いいえ。ただし、あなたのお客様は常に除外されます。

競合他社が私のデータをオーディエンスに使用するのを阻止することはできますか?

いいえ。1つのストアのデータを過剰に使用しないために、すべてのオーディエンスでは複数のストアのデータを使用します。

既存のお客様をオーディエンスに含めることはできますか?

いいえ。Shopify Audiencesは、新規のお客様獲得を目的として設計されています。

オーディエンスを使用する際の広告キャンペーンの設定要件はありますか?

いいえ。任意の方法で広告を設定できます。

Shopifyオーディエンスを使用して、Facebookで類似オーディエンスを作成できますか?

はい。類似オーディエンスの購入者識別情報は管理画面と共有されないため、Facebookの類似オーディエンスのレポートを使用する必要があります。

Shopify Audiencesを使用するには、Facebook販売チャネルでコンバージョンAPIをオンにする必要がありますか?

いいえ、Shopify Audiencesを使用するのにコンバージョンAPIは必要ありません。

Shopify Audiencesのレポート

• 総注文数が上位商品の販売総数と等しくないのはなぜですか?
• Shopify Audiencesレポートに広告費用対効果が含まれていないのはなぜですか?
• Shopify AudiencesレポートのデータとFacebook広告レポートのデータに相違があるのはなぜですか?

総注文数が上位商品の販売総数と等しくないのはなぜですか?

各注文には複数の商品を含めることができるで、注文の合計数は、販売された上位商品の数とはしばしば異なります。

Shopify Audiencesレポートに広告費用対効果 (ROAS) が含まれていないのはなぜですか?

広告費用をオーディエンスに正確に関連付ける方法がないので、管理画面では広告費用対効果は計算されません。広告費用対効果を計算するには、Shopifyの販売データとFacebook広告アカウントの広告費用金額を使用できます。

Shopify AudiencesレポートのデータとFacebook広告レポートのデータに相違があるのはなぜですか?

Shopify Audiencesレポートでは、Facebook広告で使用されるモデルとは異なるデータのアトリビューションモデルが使用されます。データの計算方法が異なると、レポートに表示される結果も異なります。

プライバシー

• Shopify Audiencesを使用している他のストアを見つけることはできますか?
• 競合他社は、わたしの顧客ベース全体からオーディエンスを作成できますか?
• プライバシーポリシーを更新する必要がありますか?

Shopify Audiencesを使用している他のマーチャントを見つけることはできますか?

いいえ。プライバシー保護のため、どのストアがShopify Audiencesを使用しているかは、他のストアから分からない設定になっています。

競合他社は、私の顧客ベース全体からオーディエンスを作成できますか?

いいえ。ストアが、他のストアの顧客ベース全体でオーディエンスを作成することはできません。

プライバシーポリシーを更新する必要がありますか?

法的助言については、法務チームまたはプライバシー関連の法律専門家に相談してください。Shopifyでは、ストアのプライバシーポリシーに関する法的助言を提供いたしません。