Häufig gestellte Fragen zu Shopify Audiences

Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Shopify Audiences.

Zielgruppen mit Shopify Audiences verwalten

Kann ich bestimmte Käufer aus meiner Zielgruppe ausschließen?

Nein, aber deine eigenen Kunden werden immer ausgeschlossen.

Kann ich Wettbewerber davon ausschließen, meine Daten für ihre Zielgruppen zu verwenden?

Nein. Um zu vermeiden, dass Daten von einem einzelnen Shop übermäßig verwendet werden, verwenden alle Zielgruppen Daten aus mehreren Shops.

Kann ich meine vorhandenen Kunden in Zielgruppen einbeziehen?

Nein. Shopify Audiences ist für neue Kundenakquisitionen konzipiert.

Gibt es Konfigurationsanforderungen für Anzeigenkampagnen, um Zielgruppen zu verwenden?

Nein, du kannst deine Anzeigen auf die von dir gewünschte Weise konfigurieren.

Kann ich eine Shopify-Zielgruppe verwenden, um eine ähliche Zielgruppe auf Facebook zu erstellen?

Ja. Da die Käuferidentitäten in ähnlichen Zielgruppen nicht mit deinem Shopify-Adminbereich geteilt werden, musst du die Berichte von Facebook für ähnliche Zielgruppen verwenden.

Muss ich die Conversion-API im Facebook-Vertriebskanal aktivieren, um Shopify Audiences verwenden zu können?

Nein, die Conversion-API ist nicht für die Verwendung von Shopify Audiences erforderlich.

Shopify Audiences-Berichte

Warum entspricht die Anzahl der Gesamtbestellungen nicht der Gesamtzahl der verkauften Top-Produkte?

Da jede Bestellung mehrere Produkte enthalten kann, unterscheidet sich die Gesamtanzahl der Bestellungen häufig von der Anzahl der verkauften Top-Produkte.

Warum ist die Rendite für Anzeigenausgaben (Return on Ad Spend, ROAS) nicht in den Shopify Audiences-Berichten enthalten?

Da es keine Möglichkeit gibt, Anzeigenausgaben korrekt zu Zielgruppen zu zuordnen, wird die Rendite für Anzeigenausgaben in deinem Shopify-Adminbereich nicht berechnet. Um deine Rendite für Anzeigenausgaben zu berechnen, kannst du die Verkaufsdaten von Shopify und den Ausgabenbetrag für Anzeigen in deinem Facebook-Werbekonto verwenden.

Warum unterscheiden sich die Daten im Shopify Audiences-Bericht von denem im Facebook Ads-Bericht?

Shopify Audiences-Berichte verwenden ein anderes Daten-Attributierungsmodell als das, das für Facebook-Anzeigen verwendet wird. Da die Daten auf unterschiedliche Art und Weise berechnet werden, zeigen die Berichte unterschiedliche Ergebnisse an.

Datenschutz für Shopify Audiences

Kann ich herausfinden, welche anderen Händler Shopify Audiences verwenden?

Nein. Zum Schutz deiner Privatsphäre kann kein Shop herausfinden, welche anderen Shops Shopify Audiences verwenden.

Kann meine Wettbewerber aus meinem gesamten Kundenstamm eine Zielgruppe erstellen?

Nein, es gibt keine Möglichkeit für einen Shop, aus dem gesamten Kundenstamm eines anderen Händlers eine Zielgruppe zu erstellen.

Muss ich meine Datenschutzerklärung aktualisieren?

Wende dich zwecks Rechtsberatung an deine Rechtsabteilung oder einen auf Datenschutz spezialisierten Juristen. Shopify kann keine Rechtsberatung in Hinblick auf die Datenschutzerklärung deines Shops erteilen.

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