자주 묻는 질문
Shopify Audiences와 관련된 일반적인 질문에 대한 답변을 알아봅니다.
이 페이지의 정보
Shopify Audiences를 사용한 대상 고객 관리
- 대상 그룹에서 특정 고객을 제외할 수 있나요?
- Shopify Audiences를 사용하는 다른 판매자를 찾을 수 있나요?
- 경쟁업체가 대상 그룹 관련 데이터를 사용하지 못하게 제외할 수 있습니까?
- Shopify Audiences를 사용하기 위한 광고 캠페인 구성 요구 사항이 있습니까?
- Meta에서 전환 API를 켜야 합니까?
대상 그룹에서 특정 고객을 제외할 수 있나요?
개인정보를 보호하기 위해 대상 고객에 포함된 고객의 신원 또는 연락처 정보에 대한 데이터는 검색되지 않으며, 특정 대상 고객에서 고객을 선택하여 추가하거나 제외할 수 없습니다.
특정 대상 고객에서 고객을 포함하거나 제외할 수 없지만, 해당 고객을 모든 대상 고객에서 제외할 수는 있습니다. 이렇게 하려면 Shopify Audiences 앱의 설정 페이지에서 고객을 제외하세요.
Shopify Audiences를 사용하는 다른 판매자를 찾을 수 있나요?
아니요. 판매자 개인정보를 보호하기 위해 Shopify Audiences를 비롯하여 Shopify 제품을 사용하는 판매자가 공개되지 않습니다.
경쟁업체가 대상 그룹 관련 데이터를 사용하지 못하게 제외할 수 있습니까?
개인정보를 보호하기 위해 Shopify Audiences를 포함한 Shopify 제품 서비스를 사용하는 판매자가 공개되지 않습니다. 향상된 서비스를 사용하는 경우 제공되는 데이터가 다른 가맹 판매자에게 도움이 될 수 있습니다. 다른 판매자나 고객에 대한 정보(예: 이름)에 액세스할 수 없습니다.
Shopify Audiences를 사용하기 위한 광고 캠페인 구성 요구 사항이 있습니까?
아니요, 어떤 방식으로든 광고를 구성할 수 있습니다.
Shopify Audiences를 사용하려면 Meta에서 전환 API를 활성화해야 합니까?
아니요. Shopify Audiences를 사용하는 데 전환 API는 필수가 아닙니다.
Shopify Audiences 개인정보
고객의 개인정보를 존중하려면 어떻게 할 수 있습니까?
Shopify Audiences를 사용하려면 Audiences 앱이 설치되고 Shopify Network Intelligence 설정이 활성화되어야 합니다. 여기에서 규정 준수 요구 사항을 검토하세요.
Shopify Audiences 자격
Shopify Audiences에 '스토어에 Shopify Audiences를 사용하는 데 필요한 요구 사항 중 하나 이상이 누락되었습니다.'라는 배너가 표시되는 이유는 무엇인가요?
Shopify Audiences를 사용하려면 스토어에서 다음 자격 요건을 충족해야 합니다.
- 스토어가 Shopify Plus 플랜을 사용 중이어야 합니다.
- 스토어가 Shopify Payments를 사용해야 합니다.
- 스토어는 미국 또는 캐나다에서 운영하고 판매해야 합니다.
이 배너는 Shopify Audiences를 사용하는 데 필요한 요구 사항 중 하나 이상을 충족하지 못할 때 표시됩니다. Shopify Audiences 앱을 제거하지 않는다면 이 앱은 Shopify 관리자에 남아 있습니다. 앱이 새로 고침을 멈추고 이전에 생성된 다른 대상 그룹 유형이 광고 계정에 그대로 남아 있습니다. 이름은 Shopify Audience - Audience Type (Shop Name)에서 [Not maintained since -date-] Shopify Audience - Audience Type (Shop Name) 으로 변경됩니다.
Shopify Audiences 앱에서 광고 플랫폼에 연결
Meta 업무용 계정으로 전환하려면 어떻게 해야 합니까?
Meta 업무용 계정으로 전환하려면 다음 단계를 완료하십시오.
Shopify 관리자에서 설정 > 앱 및 판매 채널로 이동합니다.
Shopify Audiences을(를) 클릭합니다.
앱 열기 를 클릭합니다.
Shopify Audiences 설정 페이지로 이동하여 Meta를 선택합니다.
선택 사항: Meta 비즈니스 계정에 광고 계정이 여러 개 있는 경우 연결된 광고 계정을 메모해 두는 것이 좋습니다.
Meta 비즈니스 계정 카드에서 다시 시작을 클릭하여 계정 연결을 끊습니다.
연결을 클릭하여 Meta 업무용 계정에 연결하고 계속을 클릭합니다.
이전에 연결한 Meta 비즈니스 계정 및 광고 계정을 선택합니다.