Shopify Audiences에 대해 자주 묻는 질문

이 페이지는 May 29, 2022에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/manual/promoting-marketing/shopify-audiences/faq에서 확인하십시오.

Shopify Audiences와 관련된 일반적인 질문에 대한 답변을 알아봅니다.

대상 그룹 관리

대상 그룹에서 특정 구매자를 제외할 수 있습니까?

아니요, 그러나 귀하의 고객은 항상 제외됩니다.

경쟁업체가 대상 그룹 관련 데이터를 사용하지 못하게 제외할 수 있습니까?

아니요. 한 스토어의 데이터 과다 사용을 방지하기 위해 모든 대상 그룹은 여러 스토어에서 데이터를 사용합니다.

대상 그룹에 기존 고객을 포함할 수 있습니까?

아니요. Shopify Audiences는 신규 고객 확보를 위해 설계됩니다.

대상 그룹을 사용하기 위한 광고 캠페인 구성 요구 사항이 있습니까?

아니요, 어떤 방식으로든 광고를 구성할 수 있습니다.

Shopify 대상 그룹을 사용하여 Facebook에서 유사 대상 그룹을 생성할 수 있습니까?

예. 유사 대상 그룹의 구매자 신원이 Shopify 관리자와 공유되지 않기 때문에 유사 대상 그룹에 대한 Facebook의 보고를 사용해야 합니다.

Shopify Audiences를 사용하려면 Facebook 판매 채널에서 전환 API를 활성화해야 합니까?

아니요. Shopify Audiences를 사용하는 데 전환 API는 필수가 아닙니다.

Shopify Audiences 보고서

총 주문 수가 판매된 인기 제품의 총 수량과 같지 않는 이유는 무엇입니까?

한 주문에 여러 제품이 포함될 수 있으므로 총 주문 수는 최다 판매 제품 수와 다를 수 있습니다.

ROAS(광고비 회수)가 Shopify Audiences 보고서에 포함되지 않은 이유는 무엇입니까?

정확하게 광고비 지출을 대상 그룹과 연결하는 방법이 없기 때문에 광고비 회수는 Shopify 관리자에서 게산되지 않습니다. ROAS를 계산하려면 Shopify의 판매 데이터 및 Facebook 광고 계정에서 광고비 지출 금액을 사용할 수 있습니다.

Shopify Audiences 보고서의 데이터가 Facebook 광고 보고서의 데이터와 다른 이유는 무엇입니까?

Shopify Audiences는 Facebok 광고에 사용되는 모델과 다른 데이터 기여 모델을 사용합니다. 데이터는 여러 방법으로 계산되기 때문에 보고서는 다양한 결과를 표시합니다.

개인정보

Shopify Audiences를 사용하는 다른 판매자를 찾을 수 있나요?

아니요. 개인정보 보호를 위해 어떤 스토어도 Shopify Audiences를 사용하는 다른 스토어를 찾을 수 없습니다.

경쟁업체가 내 전체 고객층에서 대상 고객을 생성할 수 있습니까?

아니요. 스토어는 다른 스토어의 전체 고객층을 사용하여 대상 고객을 생성할 수 없습니다.

개인정보처리방침을 업데이트해야 합니까?

법률 자문은 법률팀 또는 개인정보처리방침 전문가에게 문의합니다. Shopify는 스토어의 개인정보처리방침에 대한 법률 자문을 제공할 수 없습니다.

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