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자주 묻는 질문

Shopify Audiences와 관련된 일반적인 질문에 대한 답변을 알아봅니다.

이 페이지의 정보

Shopify Audiences를 사용한 대상 고객 관리

대상 그룹에서 특정 고객을 제외할 수 있나요?

개인정보를 보호하기 위해 대상 고객에 포함된 고객의 신원 또는 연락처 정보에 대한 데이터는 검색되지 않으며, 특정 대상 고객에서 고객을 선택하여 추가하거나 제외할 수 없습니다.

특정 대상 고객에서 고객을 포함하거나 제외할 수 없지만, 해당 고객을 모든 대상 고객에서 제외할 수는 있습니다. 이렇게 하려면 Shopify Audiences 앱의 설정 페이지에서 고객을 제외하세요.

Shopify Audiences를 사용하는 다른 판매자를 찾을 수 있나요?

아니요. 판매자 개인정보를 보호하기 위해 Shopify Audiences를 비롯하여 Shopify 제품을 사용하는 판매자가 공개되지 않습니다.

경쟁업체가 대상 그룹 관련 데이터를 사용하지 못하게 제외할 수 있습니까?

개인정보를 보호하기 위해 Shopify Audiences를 포함한 Shopify 제품 서비스를 사용하는 판매자가 공개되지 않습니다. 향상된 서비스를 사용하는 경우 제공되는 데이터가 다른 가맹 판매자에게 도움이 될 수 있습니다. 다른 판매자나 고객에 대한 정보(예: 이름)에 액세스할 수 없습니다.

Shopify Audiences를 사용하기 위한 광고 캠페인 구성 요구 사항이 있습니까?

아니요, 어떤 방식으로든 광고를 구성할 수 있습니다.

Shopify Audiences를 사용하려면 Meta에서 전환 API를 활성화해야 합니까?

아니요. Shopify Audiences를 사용하는 데 전환 API는 필수가 아닙니다.

Shopify Audiences 개인정보

고객의 개인정보를 존중하려면 어떻게 할 수 있습니까?

Shopify Audiences를 사용하려면 Audiences 앱이 설치되고 Shopify Network Intelligence 설정이 활성화되어야 합니다. 여기에서 규정 준수 요구 사항을 검토하세요.

Shopify Audiences 자격

Shopify Audiences를 사용하려면 스토어에서 다음 자격 요건을 충족해야 합니다.

  • 스토어가 Shopify Plus 플랜을 사용 중이어야 합니다.
  • 스토어가 Shopify Payments를 사용해야 합니다.
  • 스토어는 미국 또는 캐나다에서 운영하고 판매해야 합니다.

이 배너는 Shopify Audiences를 사용하는 데 필요한 요구 사항 중 하나 이상을 충족하지 못할 때 표시됩니다. Shopify Audiences 앱을 제거하지 않는다면 이 앱은 Shopify 관리자에 남아 있습니다. 앱이 새로 고침을 멈추고 이전에 생성된 다른 대상 그룹 유형이 광고 계정에 그대로 남아 있습니다. 이름은 Shopify Audience - Audience Type (Shop Name)에서 [Not maintained since -date-] Shopify Audience - Audience Type (Shop Name) 으로 변경됩니다.

Shopify Audiences 앱에서 광고 플랫폼에 연결

Meta 업무용 계정으로 전환하려면 어떻게 해야 합니까?

Meta 업무용 계정으로 전환하려면 다음 단계를 완료하십시오.

  1. Shopify 관리자에서 설정 > 앱 및 판매 채널로 이동합니다.

  2. Shopify Audiences을(를) 클릭합니다.

  3. 앱 열기 를 클릭합니다.

  4. Shopify Audiences 설정 페이지로 이동하여 Meta를 선택합니다.

  5. 선택 사항: Meta 비즈니스 계정에 광고 계정이 여러 개 있는 경우 연결된 광고 계정을 메모해 두는 것이 좋습니다.

  6. Meta 비즈니스 계정 카드에서 다시 시작을 클릭하여 계정 연결을 끊습니다.

  7. 연결을 클릭하여 Meta 업무용 계정에 연결하고 계속을 클릭합니다.

  8. 이전에 연결한 Meta 비즈니스 계정 및 광고 계정을 선택합니다.

적절한 답변을 찾을 수 없습니까? 언제든지 도와드리겠습니다.