Shopify Audiences에 대해 자주 묻는 질문

Shopify Audiences와 관련된 일반적인 질문에 대한 답변을 알아봅니다.

Shopify Audiences를 통해 대상 고객 관리

대상 그룹에서 특정 고객을 제외할 수 있습니까?

개인정보를 보호하기 위해 대상 고객에 포함된 고객의 신원 또는 연락처 정보에 대한 데이터를 찾을 수 없으며 특정 고객을 추가하거나 제외할 수 없습니다.

Shopify Audiences를 사용하는 다른 판매자를 찾을 수 있나요?

아니요. 판매자 개인정보를 보호하기 위해 Shopify Audiences를 비롯하여 Shopify 제품을 사용하는 판매자가 공개되지 않습니다.

경쟁업체가 대상 그룹 관련 데이터를 사용하지 못하게 제외할 수 있습니까?

개인정보를 보호하기 위해 Shopify Audiences를 포함한 Shopify 제품 서비스를 사용하는 판매자가 공개되지 않습니다. Shopify Audiences를 사용하는 경우 제공되는 데이터가 다른 가맹 판매자에게 도움이 될 수 있습니다. 다른 판매자나 고객에 대한 정보(예: 이름)에 액세스할 수 없습니다.

Shopify Audiences를 사용하기 위한 광고 캠페인 구성 요구 사항이 있습니까?

아니요, 어떤 방식으로든 광고를 구성할 수 있습니다.

Shopify 대상 그룹을 사용하여 Facebook에서 유사 대상 그룹을 생성할 수 있습니까?

예. 예. 유사 대상 그룹의 고객 신원이 Shopify 관리자와 공유되지 않기 때문에 유사 대상 그룹에 대한 Facebook의 보고를 사용해야 합니다.

Shopify Audiences를 사용하려면 Facebook and Instagram by Meta에서 전환 API를 켜야 합니까?

아니요. Shopify Audiences를 사용하는 데 전환 API는 필수가 아닙니다.

Shopify Audiences 보고서

총 주문 수가 판매된 인기 제품의 총 수량과 같지 않는 이유는 무엇입니까?

한 주문에 여러 제품이 포함될 수 있으므로 총 주문 수는 최다 판매 제품 수와 다를 수 있습니다.

ROAS(광고비 회수)가 Shopify Audiences 보고서에 포함되지 않은 이유는 무엇입니까?

정확하게 광고비 지출을 Shopify Audiences와 연결하는 방법이 없기 때문에 광고비 회수는 Shopify 관리자에서 계산되지 않습니다. ROAS를 계산하려면 Shopify의 판매 데이터 및 Facebook 광고 계정에서 광고비 지출 금액을 사용할 수 있습니다.

경쟁업체가 내 전체 고객층에서 대상 고객을 생성할 수 있습니까?

아니요. 개인정보를 보호하기 위해 가맹 판매자는 다른 가맹 판매자의 신원을 알 수 없습니다. 즉, 판매자가 다른 판매자의 전체 고객층에서 대상 고객을 생성할 수 없습니다.

Shopify Audiences 보고서의 데이터가 Facebook 광고 보고서의 데이터와 다른 이유는 무엇입니까?

Shopify Audiences는 Facebok 광고에 사용되는 모델과 다른 데이터 기여 모델을 사용합니다. 데이터는 여러 방법으로 계산되기 때문에 보고서는 다양한 결과를 표시합니다.

Shopify Audiences 개인정보

고객의 개인정보를 존중하려면 어떻게 할 수 있습니까?

Shopify Audiences에 사용할 데이터를 공유하려면 관련 법률 및 업계 가이드라인에 따라 적용되는 권한과 동의를 얻어야 합니다. Shopify Audiences 데이터 및 개인정보 보호에 대해 자세히 알아보십시오.

개인정보처리방침을 업데이트하거나 옵트아웃을 제공해야 합니까?

Shopify Audiences에 참여하기로 결정한 경우 스토어의 개인정보처리방침을 업데이트해야 할 수 있습니다. 개인정보 보호법이 변경되고 새로운 개인정보 보호법이 제정됨에 따라 법률팀 또는 개인정보 보호법 전문가에게 문의하여 법률 자문을 구할 수 있습니다. Shopify는 스토어의 개인정보처리방침에 대한 법률 자문을 제공할 수 없습니다. 미국 주 개인정보 보호법 규정 준수와 Shopify Audiences에 대해 자세히 알아보십시오.

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