Pautas y restricciones para vender en monedas locales

Cuando vendes en moneda local, se aplica la siguiente lista de limitaciones y exclusiones:

• La venta en monedas locales solo es compatible con Adyen o Shopify Payments, lo que incluye a Shop Pay, Apple Pay, Google Pay y PayPal, además de las otras formas de pago de Shopify Payments. Los pedidos realizados a través de otros proveedores de pago externos se procesan en la moneda predeterminada de tu tienda.
• Algunas personalizaciones de precios del mercado, como establecer precios de productos y ajustes porcentuales de precio para cada mercado, están disponibles para todos los planes de suscripción y no requieren el uso de Adyen o Shopify Payments. Sin embargo, para mostrar los precios en monedas locales y establecer tasas de cambio manuales, sí es necesario que uses Shopify Payments.
• La venta en moneda local se admite en tu tienda online y en un entorno headless utilizando la API de la tienda online. Shopify POS solo admite la moneda de tu tienda. No puedes vender en moneda local en ningún otro canal.
• Si estableces plazos para diferir el pago en un pedido preliminar que se encuentra en una moneda distinta a la moneda predeterminada de tu tienda, solo puedes cobrar con tarjeta de crédito o marcando el pedido como pagado.
• La edición de pedidos realizados en monedas internacionales solo está disponible para algunas tiendas. Si no eres elegible para editar pedidos realizados en otras monedas, puedes reembolsar el pedido y luego crear un pedido preliminar y enviar una factura por correo electrónico en la moneda local de tu cliente.
• Algunos bancos y emisores de tarjetas de crédito pueden cobrar a tus clientes internacionales cargos adicionales por transacciones internacionales incluso si los cargos a su tarjeta de crédito se realizan en su moneda local. El responsable de definir y cobrar estas tarifas es el banco del cliente. Shopify no tiene ningún control sobre ellas.
• Puedes ver tus informes solo en la moneda de tu tienda.
• Algunas aplicaciones de conversión de moneda de la Shopify App Store no son compatibles con la venta en moneda local con Shopify Payments. Con algunas aplicaciones, es posible que los precios se muestren en la moneda elegida por los clientes, pero al momento del pago verán la moneda predeterminada de la tienda. Debes activar la redirección automática o utilizar la aplicación Geolocation de Shopify para ayudar a los clientes a navegar por tu tienda en sus precios locales.
• La mayoría de las principales formas de pago externas no son compatibles. Sin embargo, puedes usar la pasarela de prueba para simular pedidos con precios internacionales.