注文状況ページにコンバージョントラッキングを追加する
コンバージョントラッキングを使用し、お客様がチェックアウトにアクセスして購入する頻度を追跡できます。コンバージョントラッキングは、平均注文金額や商品ごとの総売上など、ストアにおける購入傾向を詳しく把握するうえで役立ちます。このデータにアクセスするためのプラットフォームがいくつかあります。
Googleアナリティクスのコンバージョントラッキング
チェックアウト用にGoogleアナリティクスのコンバージョントラッキングを使用できます。ストアでこれを実装する方法については、「Googleアナリティクスの目標とファネル設定」を参照してください。
トラッキングピクセル
追加スクリプトボックスを使用して注文状況ページにトラッキングピクセルを追加することができます。
注文を追跡する
トラッキングピクセルなどのコンバージョントラッキングコードをストアに追加して、ストアから購入したお客様を追跡できます。トラッキングコードは、通常、注文状況ページで使用されます。
トラッキングスクリプトは外部サービスによって提供され、管理画面でコードスニペットとして使用されます。
手順:
- トラッキングコードを作成した後、Macでは
cmd + c
、またPCではCtrl + c
を使用してクリップボードにコピーします。
- Shopify Adminから、[設定] > [チェックアウト] に移動します。
- Shopifyアプリから、[ストア] > [設定] に移動します。
- [ストアの設定] で、[チェックアウト] をタップします。
- Shopifyアプリから、[ストア] > [設定] に移動します。
- [ストアの設定] で、[チェックアウト] をタップします。
[注文状況ページ] で、[追加スクリプト] テキストボックスに移動します。
Macでは
cmd + v
、PCではCtrl + v
でクリップボードからトラッキングコードを貼り付けます。
条件付き統合
お客様が特定の参照パラメーター (通常はref
、source
、r
) を利用する場合に限り、一部のプロバイダーにトラッキングピクセルの提示を求められることがあります。
Shopifyはこれらの値を注文とともに保存し、landing_site_ref
を使用して値で使用できるようにします。
たとえば、あなたのアフィリエイトプロバイダーはそのピクセルをチェックアウトに含めることを望んでいますが、それらの参照元を介してアクセスした顧客に対してのみとなります。追跡システムに登録するURLは次のようになります。
http://www.example.com/?ref=tracking-site
?ref=tracking-site
は固有のものでなければなりません。
チェックアウトの最後のページで、あなたのアフィリエイトを介してアクセスした人が実行した注文であることを確認するために使用されます。
条件付き統合を設定するには、[チェックアウトの設定] ページに移動してアフィリエイトスクリプトを追加します。
{% if landing_site_ref == 'tracking-site' %} <img src="https://www.trackingx.com/pixel.gif?amount={{ total_price | money_without_currency }}&order-id={{ order_number }}&currency={{ currency }}" height="1" width="1" /> {% endif %}
if landing_site_ref == 'tracking-site'
のステートメントに伴い、正しいlanding_site_ref
を使用しているお客様にのみピクセルが表示されます。
ストアの例
基本コンバージョントラッキング
外部サービスから、次のようなトラッキングピクセルを統合するよう求められるとします。
\<img src="https://www.tracking.com/u?amount=<amount>&order-id=<order_id>&currency=<currency>" height="1" width="20" />
<img src="https://www.tracking.com/pixel.gif?amount={{ total_price | money_without_currency }}&order-id={{ order_number }}&currency={{ currency }}" height="1" width="1" />
顧客がチェックアウトの最後のページに達すると、実際にブラウザに配信されるコードは次のようになります。
<img src="https://www.tracking.com/pixel.gif?amount=55.34&order-id=4343&currency=USD" height="1" width="1" />
注文を説明するコンバージョントラッキング
<img src="https://www.emjcd.com/u?CID=YOURCID&TYPE=YOURTYPE&METHOD=IMG&CURRENCY={{ currency }}&OID={{ order_number }}{% for line_item in line_items %}&ITEM{{ forloop.index }}={{ line_item.sku }}&AMT{{ forloop.index }}={{ line_item.line_price | money_without_currency }}&QTY{{ forloop.index }}={{ line_item.quantity }}{% endfor %}" height="1" width="20" />
Metaピクセル
Metaピクセルのトラッキングをストアに追加するには、2つの異なる方法があります。Metaピクセルのトラッキングを追加する2つの方法は一緒には機能しません。どちらかを選ぶ必要があります。
- 管理画面でコードを使用せずにストアとMetaピクセルを統合することができます。MetaピクセルIDが必要です。
- ストアの各ページとチェックアウトにコードを手動で追加することができます。
注文IDによるコンバージョントラッキング
最適な結果を得るため、お客様がストアとの取引を完了した場合にのみコンバージョンをカウントします。お客様がコンバージョンページに再度アクセスまたは再読込みした場合、セッションを複数のコンバージョンとしてカウントすることがあります。注文IDのコンバーションタグを使用し、重複したコンバージョンのカウントを最小限に抑えることができます。注文IDのコンバージョンタグは、コンバージョンページへのお客様の最初の訪問限定で追跡します。お客様の注文IDは、Liquidタグに{{ order_number }}
として表示されます。
コンバージョンタグに注文IDを追加する方法については、Googleサポートにアクセスしてください。