마케팅 앱 데이터 공유
일부 지원되는 타사 이메일 및 SMS 마케팅 앱은 Shopify와 통합하여 다양한 마케팅 채널에서 고객 이벤트 데이터를 공유합니다. 이 공유 데이터는 다양한 마케팅 채널에서 고객 검색 및 구매 행동 방식에 대한 분석 정보를 제공해 드릴 수 있습니다. 데이터 공유를 위해 타사 앱을 연결하면 마케팅 기여 보고서에 채널로 표시됩니다. 마케팅 캠페인의 결과 측정에 대해 자세히 알아보세요.
앱에서 Shopify에 보낼 수 있는 행동 데이터에는 두 가지 유형이 있습니다.
- 고객 이벤트 데이터는 이메일 및 SMS 앱에서 제공되며 고객이 수신, 열람 및 클릭한 이메일과 수신 및 클릭한 SMS 메시지에 대한 데이터가 포함됩니다.
- 마케팅 참여 데이터는 광고 앱에서 제공되며 채널, 캠페인, 광고 그룹 및 광고를 포함한 모든 수준의 광고 비용 및 노출에 대한 세부적인 데이터를 공유합니다.
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지원되는 마케팅 앱
다음 표를 검토하여 Shopify와의 데이터 공유에 지원되는 마케팅 앱과 각 앱에서 공유되는 행동 데이터 유형에 대해 알아보세요.
| 마케팅 앱 | 공유된 데이터 유형 |
|---|---|
|
Google & YouTube (얼리 액세스) | 마케팅 참여 데이터 |
| Klaviyo: 이메일 마케팅 및 SMS | 이메일 및 SMS용 고객 이벤트 |
| Mailchimp: Email & SMS | 이메일용 고객 이벤트 |
| 마케팅 참여 데이터 | |
| Seguno 이메일 마케팅 | 이메일용 고객 이벤트 |
| Snapchat 광고 | 마케팅 참 여 데이터 |
| TikTok | 마케팅 참여 데이터 |
데이터 공유를 위해 앱 연결하기
타사 마케팅 앱에서 Shopify 관리자로 데이터를 가져오려면 해당 앱이 Shopify 관리자에 설치되어 있고 마케팅 앱 계정을 Shopify에 연결해야 합니다.
Klaviyo 및 Mailchimp의 고객 이벤트 데이터를 Shopify 관리자로 공유하려면 몇 가지 추가 단계가 필요합니다.
Klaviyo 데이터 공유 설정
스토어에 Klaviyo: 이메일 마케팅 및 SMS 앱을 설치한 후 Klaviyo의 Klaviyo에서 Shopify로 데이터를 동기화하는 방법 문서를 참조하여 고객 정보를 동기화하고 데이터 공유를 설정합니다.
MailChimp 데이터 공유 활성화
스토어에 Mailchimp: Email & SMS 앱을 설치한 후 데이터 공유를 활성화하려면 앱 권한을 업데이트해야 합니다.
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 앱 및 판매 채널로 이동합니다.
Mailchimp: 이메일 마케팅을 클릭한 다음 앱 열기를 클릭합니다.
데이터 액세스 업데이트 페이지에서 업데이트를 클릭합니다.