การแชร์ข้อมูลแอปพลิเคชันการตลาด

แอปการตลาดผ่านอีเมลและ SMS จากผู้ให้บริการภายนอกที่รองรับบางแอปผสานการทำงานกับ Shopify เพื่อแชร์ข้อมูลกิจกรรมของลูกค้าผ่านช่องทางการตลาดต่างๆ ข้อมูลที่แชร์นี้จะช่วยปรับปรุงความแม่นยำของรายงานการระบุแหล่งที่มาทางการตลาดของคุณเมื่อวัดผลของแคมเปญการตลาดของคุณ ข้อมูลกิจกรรมของลูกค้าประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้:

• อีเมลที่ลูกค้าได้รับ เปิด และคลิก
• ข้อความ SMS ที่ลูกค้าได้รับและคลิก

หมายเหตุ

ก่อนที่จะแชร์ข้อมูลการตลาดไปยัง Shopify ระบบจะตรวจสอบข้อมูลนั้นโดยเทียบกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณก่อน หากลูกค้าเลือกไม่ใช้การเก็บข้อมูลสำหรับร้านค้าของคุณ ระบบจะไม่ประมวลผลข้อมูลของลูกค้า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความยินยอมและการเลือกไม่ใช้ของลูกค้า

แอปการตลาดที่รองรับ

แอปการตลาดต่อไปนี้รองรับการแชร์ข้อมูลกิจกรรมของลูกค้ากับ Shopify:

• Klaviyo: การตลาดผ่านอีเมลและ SMS
• MailChimp: การตลาดผ่านอีเมล
• Pinterest
• การตลาดผ่านอีเมลของ Seguno

การเชื่อมต่อแอปเพื่อแชร์ข้อมูล

หากต้องการนำเข้าข้อมูลไปยังส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณจากแอปการตลาดจากผู้ให้บริการภายนอก คุณจำเป็นต้องติดตั้งแอปในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณและเชื่อมต่อบัญชีแอปการตลาดของคุณกับ Shopify

จำเป็นต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อแชร์ข้อมูลกิจกรรมของลูกค้าจาก Klaviyo และ Mailchimp ไปยังส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

การตั้งค่าการแชร์ข้อมูล Klaviyo

หลังจากที่คุณติดตั้งแอป Klaviyo: การตลาดทางอีเมลและ SMS บนร้านค้าของคุณ โปรดดูเอกสารวิธีซิงค์ข้อมูลจาก Klaviyo ไปยัง Shopify ของ Klaviyo เพื่อซิงค์ข้อมูลลูกค้าและตั้งค่าการแชร์ข้อมูล

เปิดใช้งานการแชร์ข้อมูล Mailchimp

หลังจากที่คุณติดตั้งแอป Mailchimp: การตลาดผ่านอีเมล บนร้านค้าของคุณ คุณจะต้องอัปเดตสิทธิ์อนุญาตของแอปเพื่อเปิดใช้งานการแชร์ข้อมูล

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
2. ให้คลิก Mailchimp: การตลาดผ่านอีเมล จากนั้นคลิก เปิดแอป
3. ในหน้า อัปเดตการเข้าถึงข้อมูล ให้คลิก อัปเดต