Uso compartido de datos de la aplicación de marketing
Algunas aplicaciones externas de email y SMS marketing admitidas se integran con Shopify para compartir datos de eventos de clientes en diferentes canales de marketing. Estos datos compartidos ayudan a mejorar la precisión de tus informes de atribución de marketing almedir los resultados de tus campañas de marketing. Los datos de eventos del cliente incluyen la siguiente información:
- Correos electrónicos que un cliente recibió, abrió e hizo clic.
- Mensajes SMS que un cliente recibió e hizo clic.
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Aplicaciones de marketing admitidas
Las siguientes aplicaciones de marketing admiten el uso compartido de datos de eventos de clientes con Shopify:
Conectar aplicaciones para el uso compartido de datos
Para importar datos a tu panel de control de Shopify desde tus aplicaciones de marketing externas, debes tener la aplicación instalada en tu panel de control de Shopify y conectar tu cuenta de la aplicación de marketing a Shopify.
Para compartir datos de eventos de clientes de Klaviyo y Mailchimp a tu panel de control de Shopify, se requieren algunos pasos adicionales.
Configurar el uso compartido de datos de Klaviyo
Después de instalar la aplicación Klaviyo: Email Marketing & SMS en tu tienda, consulta la sección Cómo sincronizar datos de Klaviyo con la documentación de Shopify para sincronizar la información de clientes y configurar el uso compartido de datos.
Activar uso compartido de datos de Mailchimp
Después de instalar la aplicación Mailchimp: Email Marketing en tu tienda, debes actualizar los permisos de tu aplicación para activar el uso compartido de datos.
Pasos:
- En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Aplicaciones y canales de ventas.
- Haz clic en Mailchimp: Email Marketing, y luego haz clic en Abrir aplicación.
- En la página Actualizar acceso a datos, haz clic en Actualizar.