Deling av data fra markedsføringsapper

Noen støttede tredjepartsapper for e-post og SMS-markedsføring integreres med Shopify for å dele opplysninger om kundehendelser på tvers av ulike markedsføringskanaler. Disse delte opplysningene kan gi deg innsikt i hvordan kundene bruker nettbutikken og kjøpsadferd på tvers av ulike markedsføringskanaler. Når du har koblet til en tredjepartsapp for datadeling, vises den som en kanal i rapporter for markedsføringsattribusjon. Finn ut mer om måling av resultater fra markedsføringskampanjer.

Det er to typer adferdsdata en app kan sende til Shopify:

• Data om kundehendelser kommer fra apper for e-post og SMS, og inkluderer data om e-postmeldinger en kunde har mottatt, åpnet og klikket på, samt SMS-meldinger som er mottatt og klikket på.
• Data om markedsføringsengasjement leveres av annonseringsapper, og deler data om annonsekostnader og visninger på alle nivåer, inkludert kanaler, kampanjer, annonsegrupper og annonser.

Merk

Før markedsføringsdata deles med Shopify, kontrolleres det først mot personverninnstillingene dine. Hvis en kunde har trukket seg fra datainnhenting for butikken, behandles ikke dataene deres. Finn ut mer om kundesamtykker og avregistreringer.

Støttede markedsføringsapper

Gå gjennom tabellen nedenfor for å finne ut hvilke markedsføringsapper som støttes for datadeling med Shopify, og hvilken type adferdsdata som deles av hver app.

Støttede markedsføringsapper og deres datadelingstyper med Shopify

Markedsføringsapp	Type opplysninger som deles
Google & YouTube (Tidlig tilgang)	Data om markedsføringsengasjement
Klaviyo: Email Marketing & SMS	Kundehendelser for e-post og SMS
Mailchimp: Email & SMS	Kundehendelser for e-post
Pinterest	Data om markedsføringsengasjement
Seguno Email Marketing	Kundehendelser for e-post
Snapchat Ads	Data om markedsføringsengasjement
TikTok	Data om markedsføringsengasjement

Koble til apper for datadeling

For å importere data til Shopify-administrator fra tredjepartsmarkedsføringsapper, må du ha appen installert i Shopify-administrator og koble til kontoen din i markedsføringsappen med Shopify.

For å dele data om kundehendelser fra Klaviyo og Mailchimp til Shopify-administrator, kreves noen flere trinn.

Konfigurere Klaviyo-datadeling

Når du har installert Klaviyo: Email Marketing & SMS-appen i butikken, kan du se Klaviyos dokumentasjon for Slik synkroniserer du data fra Klaviyo til Shopify for å synkronisere kundeopplysninger og konfigurere datadeling.

Aktiver deling av Mailchimp-data

Når du har installert Mailchimp: Email & SMS-appen i butikken, må du oppdatere apptillatelser for å aktivere datadeling.

Trinn:

1. Gå til Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.

2. Klikk på Mailchimp: Email Marketing, og klikk deretter på Åpne app.

3. Klikk på Oppdater på siden Oppdater datatilgang.