Deling av data fra markedsføringsapper

Noen støttede tredjepartsapper for e-post og SMS-markedsføring integreres med Shopify for å dele opplysninger om kundehendelser på tvers av ulike markedsføringskanaler. Disse delte opplysningene kan gi deg innsikt i hvordan kundene bruker nettbutikken og kjøpsadferd på tvers av ulike markedsføringskanaler. Når du har koblet til en tredjepartsapp for datadeling, vises den som en kanal i rapporter for markedsføringsattribusjon. Finn ut mer om måling av resultater fra markedsføringskampanjer.

Det er to typer adferdsdata en app kan sende til Shopify:

  • Data om kundehendelser kommer fra apper for e-post og SMS, og inkluderer data om e-postmeldinger en kunde har mottatt, åpnet og klikket på, samt SMS-meldinger som er mottatt og klikket på.
  • Data om markedsføringsengasjement leveres av annonseringsapper, og deler data om annonsekostnader og visninger på alle nivåer, inkludert kanaler, kampanjer, annonsegrupper og annonser.

Støttede markedsføringsapper

Gå gjennom tabellen nedenfor for å finne ut hvilke markedsføringsapper som støttes for datadeling med Shopify, og hvilken type adferdsdata som deles av hver app.

Markedsføringsapper og datatype
MarkedsføringsappType opplysninger som deles
Google & YouTube

(Tidlig tilgang)

Data om markedsføringsengasjement
Klaviyo: Email Marketing & SMSKundehendelser for e-post og SMS
Mailchimp: Email & SMSKundehendelser for e-post
PinterestData om markedsføringsengasjement
Seguno Email MarketingKundehendelser for e-post
Snapchat AdsData om markedsføringsengasjement
TikTokData om markedsføringsengasjement

Koble til apper for datadeling

For å importere data til Shopify-administrator fra tredjepartsmarkedsføringsapper, må du ha appen installert i Shopify-administrator og koble til kontoen din i markedsføringsappen med Shopify.

For å dele data om kundehendelser fra Klaviyo og Mailchimp til Shopify-administrator, kreves noen flere trinn.

Konfigurere Klaviyo-datadeling

Når du har installert Klaviyo: Email Marketing & SMS-appen i butikken, kan du se Klaviyos dokumentasjon for Slik synkroniserer du data fra Klaviyo til Shopify for å synkronisere kundeopplysninger og konfigurere datadeling.

Aktiver deling av Mailchimp-data

Når du har installert Mailchimp: Email & SMS-appen i butikken, må du oppdatere apptillatelser for å aktivere datadeling.

Trinn:

  1. Gå til Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
  2. Klikk på Mailchimp: Email Marketing, og klikk deretter på Åpne app.
  3. Klikk på Oppdater på siden Oppdater datatilgang.
Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.