Gegevens van marketing-app delen
Sommige ondersteunde apps van externe partijen voor e-mail- en sms-marketing kunnen met Shopify worden geïntegreerd om gegevens over klantgebeurtenissen op verschillende marketingkanalen te delen. Deze gedeelde gegevens maken je marketingtoewijzingsrapporten nauwkeuriger wanneer je de resultaten van je marketingcampagnes meet. Gegevens van klantgebeurtenissen bevatten de volgende informatie:
- e-mails die een klant heeft ontvangen, geopend en geklikt;
- sms-berichten die een klant heeft ontvangen en geklikt.
Ondersteunde marketing-apps
De volgende marketing-apps worden ondersteund voor het delen van gegevens uit klantgebeurtenissen met Shopify:
Apps koppelen voor het delen van gegevens
Als je gegevens uit marketing-apps van externe partijen wilt importeren in het Shopify-beheercentrum, moet de app in het Shopify-beheercentrum zijn geïnstalleerd en moet je je account van de marketing-app aan Shopify koppelen.
Als je gegevens van klantgebeurtenissen van Klaviyo en Mailchimp met het Shopify-beheercentrum wilt delen, zijn er nog enkele extra stappen vereist.
Klaviyo-gegevens delen instellen
Nadat je de Klaviyo: e-mailmarketing en sms-app in je winkel hebt geïnstalleerd, lees je de Klaviyo-documentatie Gegevens van Klaviyo synchroniseren met Shopify om te zien hoe je klantgegevens synchroniseert en gegevens delen instelt.
MailChimp-gegevens delen activeren
Nadat je de MailChimp: e-mailmarketing-app in je winkel hebt geïnstalleerd, werk je je app-machtigingen bij om gegevens delen te activeren.
Stappen:
- Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Apps en verkoopkanalen.
- Klik op MailChimp: e-mailmarketing en daarna op App openen.
- Klik op de pagina Gegevenstoegang bijwerken op Bijwerken.