Udostępnianie danych aplikacji marketingowych
Niektóre obsługiwane aplikacje do e-mail marketingu i marketingu SMS-owego firm zewnętrznych integrują się z Shopify, aby udostępniać dane o zdarzeniach klientów na różnych kanałach marketingowych. Takie udostępnione dane mogą zapewnić Ci wgląd w zachowania klientów związane z przeglądaniem i zakupami w różnych kanałach marketingowych. Po podłączeniu aplikacji firmy zewnętrznej do udostępniania danych jest ona wyświetlana jako Kanał w raportach atrybucji marketingowej. Dowiedz się więcej o pomiarze wyników kampanii marketingowych.
Istnieją dwa typy danych dotyczących zachowań, które aplikacja może wysłać do Shopify:
- Dane o zdarzeniach klienta są dostarczane przez aplikacje e-mailowe i SMS-owe i obejmują dane o wiadomościach e-mail, które klient otrzymał, otworzył i kliknął, a także dane o otrzymanych i klikniętych wiadomościach SMS.
- Dane o zaangażowaniu marketingowym są dostarczane przez aplikacje reklamowe i obejmują dane o kosztach i wyświetleniach reklam na wszystkich poziomach szczegółowości, w tym na poziomie kanału, kampanii, grupy reklam i reklamy.
Obsługiwane aplikacje marketingowe
Zapoznaj się z poniższą tabelą, aby dowiedzieć się, jakie aplikacje marketingowe są obsługiwane w zakresie udostępniania danych w Shopify oraz jaki rodzaj danych dotyczących zachowań jest udostępniany przez każdą aplikację.
| Aplikacja marketingowa | Typ udostępnianych danych |
|---|---|
|
Google & YouTube (Wczesny dostęp) |
Dane dotyczące zaangażowania marketingowego |
| Klaviyo: Email Marketing & SMS | Zdarzenia klientów dotyczące e-maili i SMS-ów |
| Mailchimp: Email Marketing | Zdarzenia klientów dotyczące e-maili |
| Dane dotyczące zaangażowania marketingowego | |
| Seguno Email Marketing | Zdarzenia klientów dotyczące e-maili |
| Reklamy na Snapchacie | Dane dotyczące zaangażowania marketingowego |
| TikTok | Dane dotyczące zaangażowania marketingowego |
Łączenie aplikacji do udostępniania danych
Aby zaimportować dane do panelu administracyjnego Shopify z aplikacji marketingowych firm zewnętrznych, musisz zainstalować aplikację w panelu administracyjnym Shopify i połączyć swoje konto aplikacji marketingowej z Shopify.
Aby udostępnić dane o zdarzeniach klientów z Klaviyo i Mailchimp w panelu administracyjnym Shopify, należy wykonać kilka dodatkowych kroków.
Konfigurowanie udostępniania danych Klaviyo
Po zainstalowaniu aplikacji Klaviyo: Email Marketing & SMS w swoim sklepie zapoznaj się z dokumentacją Klaviyo Jak zsynchronizować dane z Klaviyo z Shopify w celu synchronizacji informacji o klientach i skonfigurowania udostępniania danych.
Aktywuj udostępnianie danych Mailchimp
Po zainstalowaniu aplikacji Mailchimp: Email Marketing w swoim sklepie musisz zaktualizować uprawnienia aplikacji, aby aktywować udostępnianie danych.
Kroki:
- W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.
- Kliknij Mailchimp: E-mail Marketing, a następnie opcję Otwórz aplikację.
- Na stronie Zaktualizuj dostęp do danych kliknij opcję Aktualizuj.