Datenfreigabe der Marketing-App
Einige unterstützte externe E-Mail- und SMS-Marketing-Apps lassen sich in Shopify integrieren, um Kundenereignisdaten über verschiedene Marketingkanäle hinweg zu teilen. Diese freigegebenen Daten können dir Einblicke in das Surf- und Kaufverhalten von Kunden in verschiedenen Marketingkanälen geben. Wenn du eine Drittanbieter-App für die Datenfreigabe verbindest, wird sie in deinen Marketing-Attributionsberichten als Kanal angezeigt. Erfahre mehr darüber, wie du die Ergebnisse deiner Marketingkampagnen messen kannst.
Es gibt zwei Arten von Verhaltensdaten, die eine App an Shopify senden kann:
- Kundenereignisdaten werden per E-Mail und SMS bereitgestellt und umfassen Daten über E-Mails, die ein Kunde erhalten, geöffnet und angeklickt hat, sowie Daten über empfangene und angeklickte SMS-Nachrichten.
- Marketing-Interaktionsdaten werden von Werbe-Apps bereitgestellt und umfassen Daten über Anzeigenkosten und Impressionen auf allen Granularitätsebenen, einschließlich Kanal, Kampagne, Anzeigengruppe und Anzeige.
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Unterstützte Marketing-Apps
In der folgenden Tabelle erfährst du, welche Marketing-Apps für die Datenfreigabe bei Shopify unterstützt werden und welche Art von Verhaltensdaten von jeder App freigegeben werden.
| Marketing-App | Art der freigegebenen Daten |
|---|---|
|
Google & YouTube (Frühzeitiger Zugriff) | Marketing-Interaktionsdaten |
| Klaviyo: Email Marketing & SMS | Kundenereignisse für E-Mails und SMS |
| Mailchimp: Email & SMS | Kundenereignisse für E-Mails |
| Marketing-Interaktionsdaten | |
| Seguno Email Marketing | Kundenereignisse für E-Mails |
| Snapchat-Anzeigen | Marketing-Interaktionsdaten |
| TikTok | Marketing-Interaktionsdaten |
Apps für die Datenfreigabe verbinden
Um Daten aus deinen externen Marketing-Apps in deinen Shopify-Adminbereich zu importieren, musst du die App in deinem Shopify-Adminbereich installiert haben und dein Marketing-App-Konto mit Shopify verbinden.
Um Kundenereignisdaten von Klaviyo und MailChimp für deinen Shopify-Adminbereich freizugeben, sind einige zusätzliche Schritte erforderlich.
Datenfreigabe mit Klaviyo einrichten
Nachdem du die App Klaviyo: Email Marketing & SMS in deinem Shop installiert hast, wirf einen Blick auf die Dokumentation So synchronisierst du Daten von Klaviyo mit Shopify von Klaviyo, um Kundendaten zu synchronisieren und die Datenfreigabe einzurichten.
Datenfreigabe mit MailChimp aktivieren
Nachdem du die App Mailchimp: Email & SMS in deinem Shop installiert hast, musst du deine App-Berechtigungen aktualisieren, um die Datenfreigabe zu aktivieren.
Schritte:
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Apps und Vertriebskanäle.
Klicke auf MailChimp: Email Marketing und dann auf App öffnen.
Klicke auf der Seite Datenzugriff aktualisieren auf Aktualisieren.