การทำความเข้าใจเกี่ยวกับเมนู
เมื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ คุณควรพิจารณาถึงวิธีที่ลูกค้าค้นพบสินค้าและข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ซึ่งสิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับเมนูร้านค้าออนไลน์และวิธีการตั้งค่าเมนูของคุณได้
เมนูเริ่มต้น
ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะมีเมนูเริ่มต้นสองเมนูแสดงอยู่ในทุกๆ หน้า ซึ่งก็คือเมนูหลักและเมนูส่วนท้าย โดยคุณสามารถเพิ่ม ลบ หรือแก้ไขรายการเมนูในเมนูเริ่มต้นของร้านค้าออนไลน์ได้
หากคุณใช้บัญชีผู้ใช้ของลูกค้า เมนูหลักบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าจะรวมอยู่ในร้านค้าของคุณตามค่าเริ่มต้นด้วย
โดยคุณสามารถเพิ่ม ลบ หรือแก้ไขรายการเมนูในเมนูเริ่มต้นของร้านค้าออนไลน์ได้ เมนูทั้งหมดสามารถรวมหน้าออนไลน์ เช่น สินค้า คอลเลกชัน เว็บเพจ บล็อกโพสต์ และหน้าบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า รวมถึงลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นๆ คุณยังสามารถสร้างเมนูดรอปดาวน์ภายในเมนูหลักและเมนูบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าของคุณได้
เมนูหลัก
เมนูหลักจะแสดงอยู่ในทุกๆ หน้าของร้านค้าออนไลน์ โดยมักแสดงอยู่ในรูปของรายการแนวนอนบริเวณส่วนหัว หรือไม่ก็เป็นรายการที่อยู่ด้านข้าง ลูกค้าอาจจะดูที่เมนูหลักเพื่อค้นหาสินค้าและข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เช่น หน้า “เกี่ยวกับเรา”
เมนูหลักจะมีรายการเมนูเริ่มต้นสองรายการ:
- หน้าแรก: หน้าแรกของร้านค้าออนไลน์
- แค็ตตาล็อก: หน้าที่แสดงสินค้าของคุณทั้งหมด
เมนูส่วนท้าย
เมนูส่วนท้ายมักจะแสดงอยู่ในรูปของรายการแนวนอนบริเวณส่วนท้าย ลูกค้าอาจดูที่เมนูส่วนท้ายเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายของร้านค้าและข้อมูลติดต่อของคุณ
เมนูบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า
เมนูหลักของบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าจะแสดงบนร้านค้าออนไลน์ของคุณ รวมถึงทุกที่ที่คุณใช้ส่วนหัวบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า เช่น แอปมือถือ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งเมนูบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าของคุณ
เมนูอื่นๆ
คุณอาจเพิ่มเมนูใหม่ได้โดยการแก้ไขการตั้งค่าในส่วนส่วนหัวของธีม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธีมของร้านค้า หากธีมที่คุณใช้อยู่ไม่สามารถเพิ่มเมนูใหม่โดยการแก้ไขการตั้งค่า คุณสามารถปรับแต่งโค้ดของธีมเพื่อให้เพิ่มเมนูใหม่ได้ คุณสามารถจ้าง Shopify Partner เพื่อทำการแก้ไขให้คุณได้เช่นกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจ้าง Shopify Partner
การเปรียบเทียบเมนูในธีมต่างๆ
ธีมแต่ละธีมจะมีการออกแบบที่แตกต่างกัน ดังนั้นเมนูของคุณอาจแสดงแตกต่างกันสำหรับแต่ละธีม
สำหรับการสาธิต ให้ไปที่ธีมในร้านค้าธีมของ Shopify แล้วคลิกดูการสาธิต
การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเมนูของคุณ
ปัญหาเกี่ยวกับเมนูอาจเกิดได้จากหลายปัจจัย ตรวจสอบส่วนต่างๆ ต่อไปนี้ของส่วนผู้ดูแลระบบและธีมของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเมนูได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องและคุณไม่มีปัญหาเรื่องความเข้ากันไม่ได้
- ตรวจสอบรายการเมนูเพื่อให้แน่ใจว่าลิงก์และประเภทลิงก์ถูกต้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าลิงก์อย่างถูกต้อง หากคุณกำลังลิงก์ไปยังเมนูย่อย คุณอาจจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนประเภทลิงก์หรือลบการซ้อนกันที่ไม่จำเป็นใดๆ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธีมของคุณอนุญาตประเภทของเมนูที่คุณกำลังพยายามสร้าง ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังสร้างเมนูดรอปดาวน์หลายระดับ ธีมของคุณจะต้องรองรับประเภทเมนูดังกล่าว
- ตรวจสอบการตั้งค่าธีมของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเชื่อมโยงเมนูที่ถูกต้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีรหัสแบบกำหนดเองในธีมที่ทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับเมนู โดยคุณสามารถเรียกคืนรหัสธีมของคุณเพื่อทดสอบว่ารหัสดังกล่าวทำให้เกิดข้อขัดแย้งหรือไม่ได้
- ตรวจสอบแอปของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าแอปไม่ได้แทนที่เมนูด้วยเมนูในแอป