COVID-19'dan etkilenen işletmelerin kullanabileceği kaynaklar
Bu sayfanın yazdırılma zamanı: Jul 11, 2020. Geçerli sürüm için https://help.shopify.com/tr/manual/intro-to-shopify/covid-resources adresini ziyaret edin.
COVID-19'un daha fazla yayılmasını önlemek amacıyla alınan tedbirler işletmenizi olumsuz yönde etkilediyse, işletmenizde bazı değişiklikler yapmanız veya bir online mağaza oluşturarak faaliyetlerinizi buradan yürütmeniz önerilir.
Online mağaza oluşturma, müşterilerle iletişim kurma ve ürünlerinizin teslimatı hakkında bilgi edinmek için aşağıdaki kaynakları inceleyebilirsiniz. Shopify'ı kullanmaya yeni başladıysanız 14 günlük ücretsiz deneme sürümünü kullanmaya başlayın.
Shopify'ın COVID-19 ile mücadele etmek için aldığı önlemler hakkında daha fazla bilgi edinin.
İpucu: Online mağazanızı oluşturmayla veya pazarlama faaliyetleriyle ilgili yardıma mı ihtiyaç duyuyorsunuz? Shopify Experts Marketplace'teki uzmanlardan biriyle çalışın.
Online mağaza üzerinden satış yapma
- Başlarken
- Mağaza politikalarınızı ekleme
- Dijital hediye kartı satışı
- Ürünlere görsel, video veya 3B model ekleme
- Online mağazanızın temasını özelleştirerek ürünlere boyut çizelgesi ekleme
- Otomatik indirim seçeneği sunma veya indirim kodu oluşturma
- SEO'yu geliştirme
- Shopify App Store'da offline mağazanızı online platforma taşımanıza yardımcı olacak uygulamaları keşfedin.
- Shopify App Store'da pazarlama, yukarı satış, paket haline getirme, ön siparişler yoluyla online satışlarınızı artırmanıza yardımcı olacak uygulamaları keşfedin.
- Online ortama geçmenize yardımcı olması için bir Shopify uzmanı ile çalışın.
- Online varlığınızı genişletmenize yardımcı olması için bir Shopify uzmanı ile çalışın.
Müşterilerinizle iletişim kurma
- Online müşteri hizmetleri stratejileri hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Müşterilerinizle, Shopify Ping (iOS) ile kullanılabilen Shopify Chat üzerinden sohbet edin. Messenger satış kanalını kullanarak Facebook üzerinden de aynı işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
- Shopify App Store'daki üçüncü taraf müşteri bağlılığı uygulamalarından birini yükleyin.
- Shopify App Store'da müşterilerinizle iletişimde kalmanıza yardımcı olacak uygulamaları keşfedin.
Ürünlerinizin teslimatı
- Kargo stratejinizi planlama
- Hizmet veya dijital ürün satışı yapma
- Online siparişler için mağaza içi veya dışında teslim alım seçenekleri oluşturma (yalnızca uygun mağazalarda kullanılabilir)
- Kargo şirketi durum sayfalarının bir listesini görüntüleyin
- Shopify App Store'daki teslimat ve teslim alım uygulamalarını keşfedin. Bu uygulamalar, kargoları koordine etmenize ve yerel teslim alımları ve teslimatları ayarlamanıza yardımcı olur.
- Mağazanız için doğru teslimat ve kargo seçeneklerini ayarlamanıza yardımcı olması için bir Shopify uzmanıyla birlikte çalışın.
COVID-19 eğitimleri
- Müşterilerin, Covid-19 şartlarına işletmenizi nasıl uyarladığınızı bilmeleri için banner ekleyin.
- Kargo hakkındaki müşteri beklentilerini belirlemek veya e-postaları desteklemek için Covid-19'a özel bir mağaza politikası oluşturun.
- Offline mağazanızı online ortama taşıyın.
- Müşterilerinizle bağ kurmak için sanal alışveriş deneyimleri sunun.
- Yerel teslimat sunun.
- Mağazanızı uluslararası pazarlarda satışa hazır hale getirin.