COVID-19의 영향을 받는 비즈니스를 위한 리소스
이 페이지는 Apr 25, 2024에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/manual/intro-to-shopify/covid-resources에서 확인하십시오.
COVID-19의 확산을 제한하기 위한 조치로 인해 비즈니스가 영향을 받는 경우 비즈니스를 변경하거나 온라인 스토어로 이동하는 것을 고려할 수 있습니다.
다음 리소스를 사용하여 온라인 스토어를 설정하고, 고객과 소통하며, 제품을 배송할 방법을 알아볼 수 있습니다. Shopify를 처음 사용하는 경우에는 무료 체험을 설정하여 시작해보세요.
COVID-19에 대한 Shopify의 대응에 대해 자세히 알아보십시오.
이 페이지의 정보
온라인 스토어에서 판매
- 시작
- 스토어 정책 추가
- 디지털 기프트 카드 판매
- 이미지, 동영상 또는 3D 모델을 제품에 추가
- 제품에 사이즈 차트를 추가하려면 온라인 스토어 테마를 사용자 지정합니다.
- 자동 할인을 제공하거나 할인 코드를 생성합니다.
- SEO 개선
- 오프라인 스토어를 온라인으로 이동하는 데 도움이 되는 앱을 Shopify App Store에서 탐색하십시오.
- 마케팅, 상향 판매, 번들 및 선주문을 통해 온라인 판매를 늘리는 데 도움이 되는 앱을 Shopify App Store에서 탐색합니다.
- Shopify 파트너를 고용하여 온라인으로 이전하거나 온라인 입지 확대에 도움을 받습니다. Shopify 파트너 고용에 대해 자세히 알아보십시오.
고객과의 소통
- 온라인 고객 서비스 전략에 대해 자세히 알아보기
- Shopify Inbox의 온라인 스토어 채팅을 사용하여 고객과 채팅하십시오.
- Shopify App Store에서 타사 고객 충성도 앱을 설치하십시오.
- 고객에게 연락을 유지하는 데 도움이 되는 앱을 Shopify App Store에서 탐색하십시오.
제품 배송
- 배송 전략 계획
- 서비스 또는 디지털 제품 판매
- 온라인 주문에 대한 매장 또는 문 앞 픽업 설정(신청 자격이 있는 스토어 전용)
- 배송업체 상태 페이지 목록 보기
- 배송 및 픽업 앱을 Shopify App Store에서 탐색하십시오. 이러한 앱을 통해 배송을 조정하고 지역 픽업 및 방문 접수를 준비할 수 있습니다.
- Shopify 파트너를 고용하여 스토어에 적합한 배송 및 배송 옵션을 설정하는 데 도움을 받습니다. Shopify 파트너 고용에 대해 자세히 알아보십시오.
COVID-19 튜토리얼
- COVID-19로 인한 상황에 비즈니스를 적응시키는 방법을 고객에게 알릴 수 있는 배너를 추가합니다.
- Covid-19에 대한 스토어 정책을 생성하여 배송 관련 고객 기대치를 설정하거나 이메일을 지원합니다.
- 오프라인 스토어를 온라인으로 이동합니다.
- 가상 쇼핑 경험을 통해 고객에게 연결을 제공합니다.
- 지역 배송을 제공합니다.
- 해외 시장에서 판매할 수 있는 스토어를 준비합니다.
기타 리소스
- COVID-19에 대한 Shopify의 대응
- Shopify 커뮤니티 COVID-19 토론
- Shopify 변경 로그
- Shopify 파트너 고용에 대해 자세히 알아보십시오.