Hulpbronnen voor bedrijven die zijn beïnvloed door COVID-19
Als je bedrijf wordt beïnvloed door maatregelen die gericht zijn op het beperken van de verspreiding van COVID-19, kun je overwegen wijzigingen aan te brengen in je bedrijf of verder te gaan als een webshop.
Je kunt de volgende bronnen gebruiken voor informatie over het instellen van een webshop, communiceren met je klanten en het leveren van je producten. Als Shopify nieuw voor je is, kun je beginnen met het instellen van een gratis proefversie.
Lees meer over de reactie van Shopify op COVID-19.
Op deze pagina
Verkopen en in een webshop
- Aan de slag
- Beleid voor je winkel toevoegen
- Digitale cadeaubonnen verkopen
- Voeg afbeeldingen, video's of 3D-modellen toe aan producten
- Het thema van je webshop aanpassen om een maattabel toe te voegen aan producten
- Bied een automatische korting aan of maak een kortingscode aan
- Verbeter SEO
- Apps verkennen in de Shopify App Store die je helpen je offline winkel online te plaatsen.
- Apps ontdekken in de Shopify App Store die je helpen meer online te verkopen via marketing, upselling, bundeling en pre-orders.
- Huur een Shopify-partner in om je te helpen online te gaan, of om je online aanwezigheid te vergroten. Meer informatie over Een Shopify-partner inhuren.
Communiceren met je klanten
- Meer informatie over online strategieën voor klantenservice
- Chat met klanten via webshop-chat voor Shopify Inbox.
- Installeer een externe klantenloyaliteit-app uit de Shopify App Store
- Apps verkennen in de Shopify App Store die je helpen contact te houden met je klanten.
Je producten leveren
- Je verzendstrategie plannen
- Diensten of digitale producten verkopen
- Afhalen in de winkel of ter plaatse instellen voor online bestellingen (alleen voor winkels die daarvoor in aanmerking komen)
- Apps voor bezorging en afhaling verkennen in de Shopify App Store. Deze apps kunnen je helpen om de verzending af te stemmen en lokale afhalingen en bezorgingen te regelen.
- Huur een Shopify-partner in om je te helpen bij het instellen van de juiste bezorg- en verzendopties voor je winkel. Meer informatie over Een Shopify-partner inhuren.
COVID-19-tutorials
- Voeg een banner toe om klanten te laten weten hoe je je bedrijf aanpast vanwege COVID-19.
- Maak een specifiek Winkelbeleid voor COVID-19 om de verwachtingen van de klant over verzending te bepalen of om ondersteuningse-mails te verminderen.
- Verplaats je offline winkel online.
- Bied virtuele winkelervaringen om contact te maken met je klanten.
- Bied lokale bezorging.
- Zorg ervoor dat je winkel klaar is voor verkoop in internationale markten.