Uw verzendstrategie plannen

Het bepalen van het verzendtarief is een belangrijk onderdeel van het opstarten van je bedrijf. Voordat je je eerste bestelling accepteert, moet je weten welke verzendstrategie je wilt gebruiken. Vervolgens moet je instellen hoe je klanten een verzendmethode kunnen kiezen.

Verzendstrategieën

Je verzendstrategie zal waarschijnlijk in de loop van de tijd veranderen naarmate uw winkel groeit. Een van de eerste beslissingen die u moet nemen, is beslissen hoeveel u in rekening wilt brengen voor verzending.

Gratis verzending

Het aanbieden van gratis verzending zal een positief effect hebben op het aantal conversies van winkelwagens. Er zijn een paar manieren om gratis verzending aan te bieden, zelfs als u nog maar net begint. Eén manier is om de verzendkosten door te berekenen in je productprijzen. Bepaal wat de gemiddelde kosten zijn voor het verzenden van een product en voeg dit bedrag toe aan je prijzen.

Een andere manier is om gratis verzending aan te bieden voor alle bestellingen boven een bepaald bedrag. Je kunt hiervoor gewichts- of prijsafhankelijke gratis verzendtarieven instellen.

Exacte verzendkosten in rekening brengen

Als u zich in de VS of Canada bevindt, kunt u Shopify Shipping gebruiken om berekende verzendtarieven aan uw klanten weer te geven bij het afrekenen. Als u een nieuw bedrijf hebt en over beperkte middelen beschikt, is het doorberekenen van het exacte tarief een eenvoudige manier om kosten te besparen.

Vaste verzendkosten

Een andere manier om kosten in rekening te brengen voor verzending is om een vast tarief te hanteren voor elk pakket, of vaste bedragen voor gewichtsbereiken, bestemmingen of totaalbedragen van bestellingen. Als je kiest voor een vast tarief, moet je rekening houden met de gemiddelde verzendkosten om een pakket te verzenden, zodat je klanten niet te veel of te weinig laat betalen. Een voorbeeld van een vast tarief is om $ 5 in rekening te brengen voor alle binnenlandse zendingen.

Vergeet niet dat het uw doel is om uw eigen verzend- en afhandelingskosten in evenwicht te brengen met aantrekkelijke prijzen voor uw klanten. Verschillende verzendstrategieën werken mogelijk beter in verschillende stadia van uw bedrijf. Het is de moeite waard om een paar verschillende opties uit te proberen om te zien hoe dit de verkoop beïnvloedt.

Verzendtarieven optimaliseren

Nu u berekende tarieven kunt ophalen via Shopify Shipping, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat deze tarieven kloppen. Dit zijn twee manieren om ervoor te zorgen dat u de meest nauwkeurige tarieven gebruikt:

Shopify Shipping laat tarieven zien op basis van het gewicht van de bestelling in de winkelwagen en de afmetingen van de doos. Zorg ervoor dat je voor alle producten gewichten hebt toegevoegd en de grootte van de doos hebt gemeten waarin je gaat verzenden. Als je elke keer hetzelfde type doos gebruikt, voegt je de afmetingen van deze doos toe als het standaardpakket voor snelle tariefberekeningen.

Verzending instellen in Shopify

Stappen:

  1. Herkomst van verzending invoeren
  2. Verzendzones toevoegen.
  3. Verzendtarieven toevoegen of berekende verzendtarieven activeren voor zones.
  4. Je labelprinter en standaardverpakkingen kiezen als je Shopify Shipping gebruikt om verzendetiketten te kopen en af te drukken

Bestellingen vervullen

Het proces van het verzenden van uw producten naar klanten wordt in Shopify aangeduid als bestellingen afhandelen. Je kunt bestellingen bekijken en afhandelen via de pagina Bestellingen in de Shopify-beheerder. Hier kunt u ook handmatig nieuwe bestellingen invoeren.

Je kunt je bestellingen op een aantal verschillende manieren afhandelen:

Klantervaring

De verzendinstellingen die u gebruikt, zijn van invloed op wat uw klanten zien bij het afrekenen.

Nadat je verzendtarieven hebt ingesteld, kunt je een testbestelling plaatsen in je eigen winkel om te zien welke opties je klanten hebben en om te controleren of je tarieven correct worden weergegeven.

Hoe je klanten een verzendmethode kiezen

Zodra uw klanten gaan afrekenen en een verzendadres invoeren, worden de beschikbare verzendmethoden weergegeven. Hoewel u veel opties in de verzendinstellingen van uw winkel kunt configureren, worden voor elke klant alleen de opties weergegeven die van toepassing zijn op hun bestelling. De goedkoopste optie wordt weergegeven als de standaardoptie:

Als klanten de betalingspagina verlaten om de inhoud van hun bestelling te wijzigen, kunnen de verzendkosten veranderen. Omdat de meeste verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van een bestelling, kunnen significante wijzigingen in de inhoud van de bestelling de oorspronkelijke verzendkosten onnauwkeurig maken. Wanneer klanten terugkeren naar het betaalproces nadat ze de bestelling hebben gewijzigd, komen ze bij dezelfde stap van het afrekenproces. Ze zien de nieuwe, herberekende verzendkosten pas op het moment dat ze hun aankoop gaan voltooien.

Klanten die een verzendadres invoeren dat zich bevindt in een regio buiten je verzendzones, zien een melding dat er geen verzendtarief beschikbaar is voor die regio:

Afrekenen met PayPal Express

Als uw klanten afrekenen met PayPal Express, worden ze eerst omgeleid naar de PayPal-pagina om hun creditcardgegevens en factuuradres in te voeren. Daarna zien ze de beschikbare verzendmethoden.

Je kunt klanten informeren dat ze deze tussenstap moeten uitvoeren als ze PayPal Express gebruiken. Dit kunt je op een eenvoudige manier doen door een informatiepagina te maken en deze te koppelen aan de voettekst van je winkel.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis