Wat zijn verzendlabels?

Nadat je je verzendkosten hebt ingesteld, moet je ervoor zorgen dat je weet hoe je verzendlabels koopt, welk type je koopt en wat de overwegingen zijn voor verzending naar bepaalde landen.

Overzicht van verzendlabels

Verzendlabels zijn gekoppeld aan de verpakking van een zending. Ze laten informatie zien die door vervoerders wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat een zending correct wordt geleverd. De meeste labels bevatten de volgende gegevens:

  • Naam, adres en telefoonnummer van de geadresseerde: Hieraan kan de vervoerder afleiden waar de zending geleverd moet worden en kun je desgewenst contact opnemen met de geadresseerde.
  • Adres van de afzender: Hieraan kan de vervoerder afleiden waar de zending geretourneerd moet worden als deze niet op het adres van de geadresseerde bezorgd kan worden.
  • Een streepjescode: Hiermee kan de transporteur de voortgang van de zending volgen. Zo worden de streepjescodes gescand wanneer ze de faciliteit van een vervoerder binnenkomen of verlaten.

Verzendlabels kunnen ook de volgende extra gegevens weergeven:

  • Het bestelnummer van de zending
  • Een volgnummer
  • De datum waarop de bestelling is verzonden
  • Het type verzendservice dat is gekocht
  • De informatie van de vervoerder

Voordat je een zending verzendt naar een vervoerder, moet je een verzendlabel kopen en deze aan de verpakking van je zending toevoegen.

Soorten verzendlabels

Het belangrijkste verschil tussen typen verzendlabels is de leveringssnelheid. Een verzendlabel dat belooft de bestelling binnen 2 dagen te kunnen bezorgen is bijvoorbeeld veel duurder dan een verzendlabel dat de levering in 7-10 dagen belooft. De meeste vervoerders bieden hun diensten aan in verschillende snelheden, zoals standard levering (langzaam), spoed bezorging (sneller) en nachtelijke bezorging (snelst). Sommige bezorgingssnelheden zijn niet beschikbaar voor alle locaties.

Wanneer je de verzending instelt, moet je je verzendtarieven instellen op basis van de verzendsnelheden die je wilt aanbieden. Als je bijvoorbeeld wilt dat je klanten een levering binnen twee dagen hebben, moet je waarschijnlijk veel meer kosten in rekening brengen om de verzendkosten te dekken dan wanneer je binnen 7-10 dagen bezorging hebt aangeboden.

Labels bieden ook een bepaalde mate van aansprakelijkheidsbescherming in het geval je zending beschadigd of verloren raakt. Duurdere labels komen over het algemeen met een hogere aansprakelijkheidsbescherming. Als je je in de Verenigde Staten bevindt en verzendlabels koopt via Shopify Shipping, kun je een aanvullende Verzendverzekeringkopen.

Op sommige labels kun je ook aanvullende services kopen voor je verzendlabels:

  • Een traceernummer: Hiermee beschik je over een code die je kunt gebruiken om bij te houden waar je pakket zich bevindt tijdens de bezorging. Je kunt deze code ook aan je klanten verstrekken, zodat ze kunnen zien wanneer hun pakket naar verwachting bezorgd zal worden. Bij de meeste verzendopties wordt een volgnummer meegeleverd, maar soms kun je het toevoegen aan tragere methoden tegen een vergoeding.

  • Handtekening bevestiging: Hiermee kun je bij de klant een handtekening opvragen wanneer de zending wordt geleverd. Dit zorgt ervoor dat een zending wordt afgeleverd bij de juiste persoon.

  • Bewijs van leeftijd: als je goederen verzendt met een leeftijdsbeperking, zoals alcohol, kun je een verzoek voor de koerier toevoegen om de identificatie van de geadresseerde te controleren.

Sommige services zijn niet beschikbaar voor sommige verzendlabels. Als je een bepaalde service nodig hebt, moet je ervoor zorgen dat je een verzendlabel koopt dat die service aanbiedt.

Traceringsnummer

Sommige labels beschikken over een traceercode om de voortgang van je bestelling bij te houden. Je kunt deze traceercode aan je klanten geven zodat zij hun pakket ook kunnen volgen. De meeste klanten geven de voorkeur aan een traceernummer, omdat het hen een geschatte datum geeft waarop het pakket zal aankomen, en het hen helpt er zeker van te zijn dat ze hun bestelling ontvangen.

Verzendlabels die worden geleverd met traceergegevens kosten over het algemeen meer dan die van verzendlabels zonder traceergegevens. Als je verzendlabels met tracking naar je klanten wil aanbieden, moet je ervoor zorgen dat je de hogere verzendkosten in rekening brengt wanneer je je verzendtarieven instelt.

Als je leverancier de verzendlabels koopt, zorg er dan voor dat je weet welk type ze kopen.

Bepaal of je verzendlabels moet kopen

Afhankelijk van hoe je bedrijf is ingesteld, koopt je leverancier of jijzelf verzendlabels. Over het algemeen is degene die de verzending aan de vervoerder geeft, diegene die het verzendlabel koopt. Als je leverancier het label voor de verzending koopt, worden de kosten daarvan meestal bij jou in rekening gebracht.

Internationale overwegingen

Sommige landen hebben unieke verzendvoorschriften waar je aan moet voldoen als je wilt dat je pakket je klanten zal bereiken. Als je niet aan deze voorschriften voldoet, kan de verzending vertraagd, geretourneerd of vernietigd worden.

Verzenden naar Brazilië

Voor merchants die verkopen aan klanten in Brazilië, is er in het afrekenproces een veld met de naam Aanvullende informatie op de betaalpagina. Dit veld wordt alleen weergegeven op de betaalpagina in het afrekenproces van de online winkel. Dit wordt niet weergegeven in Shopify POS of in de mobiele app.

Klanten die zendingen ontvangen van binnen en buiten Brazilië voeren hun Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) of Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ)-nummer in dit veld in. Nadat een klant een bestelling heeft geplaatst, kun je het CPF/CNPJ-nummer vinden op de pagina met bestelgegevens.

Als je je in Brazilië bevindt, moet je het CPF-/CNPJ-nummer gebruiken bij het uitgeven van de factuur die door de regering is uitgegeven voor klant. Als je je buiten Brazilië bevindt, moet je het CPF-/CNPJ-nummer van de klant toevoegen aan het verzendlabel. Pakketten zonder een CPF-/CNPJ-nummer op het verzendlabel kunnen worden vernietigd of teruggestuurd. CPF- of CNPJ-nummers worden automatisch toegevoegd aan verzendlabels die worden gekocht via Shopify Shipping of zijn afgehandeld via Oberlo Dropshipping. Als je verzendlabels koopt via een externe vervoerder, neem dan contact op met je aanbieder om te bepalen hoe je het CPF-/CNPJ-nummer kunt toevoegen.

Als een leverancier namens jou labels koopt, zorg er dan voor dat ze een CPF/CNPJ-nummer toevoegen aan de verzendlabels.

Verzending naar Zuid-Korea

Voor merchants die in Zuid-Korea aan klanten verkopen en hun producten buiten Zuid-Korea verzenden, is er in het afrekenproces een veld met het label Aanvullende informatie op de betaalpagina. Dit veld wordt alleen weergegeven op de betaalpagina in het afrekenproces van de online winkel. Dit wordt niet weergegeven in Shopify POS of in de mobiele app.

Klanten die zendingen ontvangen van buiten Zuid-Korea voeren hun Persoonlijke inklaringscode (PCCC) in dit veld in. Nadat een klant een bestelling heeft geplaatst, kun je hun PCCC-nummer vinden op de pagina met bestelgegevens.

Als je je buiten Zuid-Korea bevind, moet je het PCCC-nummer van de klant toevoegen aan het verzendetiket. Pakketten zonder een PCCC-nummer op het verzendetiket kunnen worden vernietigd of teruggestuurd. PCCC-nummers worden automatisch toegevoegd aan verzendetiketten die worden gekocht via Shopify Shipping of afgehandeld via Oberlo dropshipping. Als je verzendetiketten koopt via een externe vervoerder, neem dan contact op met je provider om te bepalen hoe je het PCCC-nummer kunt toevoegen.

Als een leverancier namens jou labels koopt, zorg er dan voor dat ze een PCCC-nummer toevoegen aan de verzendlabels.

Verzending naar Italië

Voor merchants in Italië die verkopen aan klanten in Italië, zijn er twee velden met de labels Aanvullende informatie op de betaalpagina in het afrekenproces. Deze velden worden alleen weergegeven op de betaalpagina in het afrekenproces van de onlinewinkel. Ze worden niet weergegeven in Shopify POS of in de mobiele app.

Klanten in Italië voeren hun Codice Fiscale (CF) en hun Posta Elettronica Certificata (PEC) in deze velden in. Nadat een klant een bestelling heeft geplaatst, kun je het CF-nummer en de PEC vinden op de pagina met bestelgegevens.

De velden met Aanvullende informatie zijn niet verplicht, omdat niet elke transactie een factuur vereist. Als je je in Italië bevind en je klanteninformatie in deze velden invoert, moet je een factuur naar je klant verzenden voor belastingvoorschriften en -beheer. Als de velden zijn ingevuld bij het afrekenen, wordt er een banner weergegeven op de pagina met bestelgegevens.

Verzending naar China

Voor handelaren die verkopen aan klanten in China is er een veld met Aanvullende informatie op de betaalpagina in het betaalproces. Dit veld verschijnt alleen op de betaalpagina bij het afrekenen in de webwinkel. Het verschijnt niet op Shopify POS of op de mobiele app.

Klanten die zendingen ontvangen van buiten China voeren in dit veld hun People's Republic of China Resident Identity Card in. Nadat een klant een bestelling heeft geplaatst, kun je het Resident-id-nummer vinden op de pagina met bestelgegevens.

Als je je buiten China bevindt, dan moet je het ID-nummer van inwoners van de klant toevoegen aan het verzendlabel. Pakketten zonder een ID-nummer van inwoners op het verzendlabel kunnen worden vernietigd of geretourneerd. ID-nummers van inwoners worden automatisch toegevoegd aan verzendlabels die worden gekocht via Shopify Shipping of zijn afgehandeld via Oberlo Dropshipping. Neem contact op met je provider als je verzendlabels koopt via een externe vervoerder om te bepalen hoe je het ID-nummer van inwoners kunt toevoegen.

Als een leverancier namens jou labels koopt, zorg er dan voor dat ze een ID-nummer van inwoners toevoegen aan de verzendlabels.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis