Opis etykiet wysyłkowych

Po skonfigurowaniu wysyłki upewnij się, że wiesz, w jaki sposób będziesz kupować etykiety wysyłkowe, jaki typ kupić, oraz znasz uwagi dotyczące wysyłki do określonych krajów.

Przegląd etykiet wysyłkowych

Etykiety wysyłkowe są dołączone do opakowania przesyłki i zawierają informacje, które są używane przez przewoźników dla zapewnienia prawidłowej dostawy. Większość etykiet zawiera następujące informacje:

  • Nazwisko, adres i numer telefonu odbiorcy - dane te informują przewoźnika, gdzie dostarczyć przesyłkę, i umożliwiają skontaktowanie się z odbiorcą w razie potrzeby.
  • Adres nadawcy - informuje przewoźnika, gdzie zwrócić przesyłkę, jeśli nie może zostać dostarczona na adres odbiorcy.
  • Kod kreskowy - ułatwia przewoźnikowi śledzenie postępu wysyłki. Na przykład kody kreskowe są skanowane za każdym razem, gdy przekraczają lub opuszczają placówkę przewoźnika.

Etykiety wysyłkowe mogą również zawierać następujące dodatkowe informacje:

  • Numer zamówienia wysyłki
  • Numer śledzenia
  • Data wysłania zamówienia
  • Typ zakupionej usługi wysyłki
  • Informacje o przewoźniku

Zanim nadasz przesyłkę przewoźnikowi, musisz kupić etykietę wysyłkową i dołączyć ją do opakowania przesyłki.

Typy etykiet wysyłkowych

Etykiety wysyłkowe różnią się głównie szybkością dostawy. Na przykład etykieta wysyłkowa na dostawę w ciągu 2 dni, jest dużo droższa niż etykieta na dostawę w ciągu 7-10 dni. Większość przewoźników oferuje swoje usługi z różnymi opcjami, takimi jak standardowa dostawa (wolna), przyspieszona dostawa (szybsza) i dostawa na następny dzień (najszybsza). Niektóre opcje dostawy nie są dostępne we wszystkich lokalizacjach.

Po skonfigurowaniu wysyłki należy ustawić ceny wysyłki zgodnie z szybkościami dostawy, które chcesz zaoferować. Na przykład, jeśli chcesz zapewnić swoim klientom 2-dniową dostawę, prawdopodobnie będziesz musiał(-a) naliczyć dużo więcej na pokrycie kosztów wysyłki niż w przypadku oferowania dostawy w ciągu 7-10 dni.

Etykiety obejmują również pewne ubezpieczenie od odpowiedzialności na wypadek uszkodzenia lub utraty przesyłki. Droższe etykiety mają zazwyczaj wyższe ubezpieczenie od odpowiedzialności. Jeśli jesteś w Stanach Zjednoczonych i kupujesz etykiety wysyłkowe za pośrednictwem Shopify Shipping, możesz kupić dodatkowe ubezpieczenie przesyłki.

Z niektórymi etykietami możesz również zakupić dodatkowe usługi dla etykiet wysyłkowych:

  • Numer śledzenia - kod, który służy do śledzenia, gdzie znajduje się paczka w czasie trwania dostawy. Możesz także podać ten kod swoim klientom, aby mogli oni zobaczyć, kiedy oczekiwać dostarczenia paczki. Większość opcji szybszej wysyłki zawiera numer śledzenia, ale czasami można go dodać do wolniejszych opcji za opłatą.

  • Potwierdzenie podpisu - umożliwia zażądanie podpisu od klienta po dostarczeniu przesyłki. Pomaga w zapewnieniu, aby przesyłka została dostarczona do właściwej osoby.

  • Dokument potwierdzający wiek - jeśli wysyłasz towary, dla których obowiązują ograniczenia wiekowe, takie jak alkohol, możesz dodać żądanie sprawdzenia dowodu tożsamości odbiorcy przez kuriera realizującego wysyłkę.

Niektóre usługi nie są dostępne dla niektórych etykiet wysyłkowych. Jeśli potrzebujesz określonej usługi, upewnij się, że kupujesz etykietę wysyłkową, która obejmuje tę usługę.

Numery śledzenia

Niektóre etykiety są wyposażone w kod śledzenia umożliwiający śledzenie postępu zamówienia. Ten kod śledzenia możesz przekazać klientom, aby mogli również śledzić swoje paczki. Większość klientów preferuje otrzymywanie numeru śledzenia, ponieważ umożliwia on poznanie szacunkowej daty nadejścia paczki i upewnia ich, że otrzymają zamówienie.

Etykiety wysyłkowe z opcją śledzenia zazwyczaj kosztują więcej niż pozostałe. Jeśli chcesz zaoferować klientom etykiety wysyłkowe z opcją śledzenia, upewnij się, że naliczasz wyższe koszty wysyłki, gdy ustawiasz ceny wysyłki.

Jeśli Twój dostawca kupuje etykiety wysyłkowe, upewnij się, że wiesz, który typ etykiety nabywa.

Ustal, czy musisz kupować etykiety wysyłkowe

W zależności od konfiguracji Twojej firmy, etykiety wysyłkowe kupujesz Ty albo dostawca. Z reguły etykietę wysyłkową kupuje osoba, która nadaje przesyłkę do przewoźnika. Jeśli Twój dostawca kupuje etykietę na wysyłkę, zwykle pobiera on opłatę uwzględniającą te koszty.

Uregulowania międzynarodowe

W niektórych krajach obowiązują unikalne przepisy dotyczące wysyłki, których należy przestrzegać, aby zapewnić dotarcie przesyłek do klientów. Nieprzestrzeganie tych przepisów może skutkować opóźnieniem, zwrotem lub zniszczeniem przesyłki.

Wysyłka do Brazylii

Sprzedawcy, którzy sprzedają produkty klientom w Brazylii, mogą włączyć pole Dodatkowe informacje podczas realizacji zakupu. Klient wprowadza swój numer CPF lub CNPJ dla wszystkich przesyłek wysyłanych do Brazylii i przesyłanych na terenie Brazylii. Aby włączyć to pole, zapoznaj się z sekcją Włącz pola informacji dotyczących danego kraju..

Po złożeniu zamówienia przez klienta możesz znaleźć jego identyfikator podatkowy na stronie szczegółów zamówienia. Jeśli przebywasz w Brazylii, musisz użyć tego identyfikatora podatkowego podczas wystawiania faktury dla klienta. Jeżeli przebywasz poza Brazylią, musisz dodać jego identyfikator podatkowy do etykiety wysyłkowej. Przesyłki bez identyfikatora podatkowego na etykiecie wysyłkowej mogą zostać zniszczone lub zwrócone.

Numery CPF/CNPJ są automatycznie dodawane do etykiet wysyłkowych zakupionych za pomocą usługi Shopify Shipping lub zrealizowanych przy użyciu aplikacji Oberlo. Jeśli kupujesz etykiety wysyłkowe za pośrednictwem zewnętrznego przewoźnika, skontaktuj się z nim w celu ustalenia sposobu dodania numeru CPF/CNPJ.

Jeśli dostawca kupuje etykiety w Twoim imieniu, sprawdź, czy dodał on do nich numer CPF/CNPJ.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo