Capire le etichette di spedizione

Dopo aver configurato la spedizione, assicurati di sapere come acquisterai le etichette di spedizione, la tipologia e le considerazioni relative alla spedizione verso alcuni paesi.

Panoramica sulle etichetta di spedizione

Le etichette di spedizione sono attaccate all'imballaggio di una spedizione. Tali etichette mostrano le informazioni utilizzate dagli spedizionieri per garantire la consegna corretta di una spedizione. La maggior parte delle etichette contiene le seguenti informazioni:

  • Nome, indirizzo e numero di telefono del destinatario: queste informazioni consentono al corriere di sapere dove consegnare la spedizione e come contattare il destinatario, se necessario.
  • Indirizzo del mittente: questa informazione consente al corriere di sapere dove restituire la spedizione, qualora non fosse possibile recapitarla all'indirizzo del destinatario.
  • Codice a barre: consente al corriere di monitorare lo stato della spedizione. Per esempio, i codici a barre vengono scansionati quando entrano o escono dalla struttura del corriere.

Le etichette di spedizione possono anche mostrare le seguenti informazioni aggiuntive:

  • Il numero d'ordine della spedizione
  • Un numero di tracking
  • La data in cui è stato spedito l'ordine
  • Il tipo di servizio di spedizione acquistato
  • I dati dello spedizioniere

Prima di affidare una spedizione a un corriere, è necessario acquistare un'etichetta di spedizione e attaccarla all'imballaggio della spedizione.

Tipi di etichette di spedizione

La differenza principale tra i vari tipi di etichette di spedizione è la velocità di spedizione. Ad esempio, un'etichetta di spedizione che garantisce la consegna in 2 giorni è molto più costosa di una che prevede la consegna in 7-10 giorni. La maggior parte degli spedizionieri offre servizi con tempistiche di consegna diverse, come la spedizione standard (lenta), la spedizione rapida (più veloce) e la spedizione in 1 giorno (l'opzione più veloce). Non tutte le opzioni sono disponibili per le varie sedi.

Quando configuri la spedizione, devi impostare i prezzi di spedizione in base ai tempi di consegna che desideri offrire. Ad esempio, se vuoi offrire ai tuoi clienti una spedizione in 2 giorni, probabilmente dovrai addebitare costi maggiori per coprire le spese di spedizione rispetto alla consegna in 7-10 giorni.

Le etichette in una certa misura tutelano anche in caso di smarrimento e danneggiamento della spedizione. Le etichette più costose generalmente offrono un'assicurazione per la responsabilità civile più estesa. Se ti trovi negli Stati Uniti e acquisti etichette di spedizione tramite Shopify Shipping, puoi acquistare un'assicurazione sulla spedizioneaggiuntiva.

Su alcune tipologie di etichette, puoi acquistare servizi aggiuntivi per le etichette di spedizione:

  • Numero di tracking: fornisce un codice che puoi utilizzare per monitorare il luogo in cui si trova il tuo pacco durante la consegna. Inoltre, puoi fornire questo codice ai clienti, in modo che possano controllare i tempi di consegna del pacco. La maggior parte delle opzioni di spedizione rapida include un numero di tracking, ma in certi casi puoi aggiungerlo anche alle spedizioni lente applicando una commissione.

  • Conferma della firma: consente di richiedere una firma al cliente al momento della consegna della spedizione, garantendo che la spedizione sia consegnata alla persona corretta.

  • Prova dell'età: se invii merci soggette a limiti di età, ad esempio alcolici, puoi richiedere in via aggiuntiva che lo spedizioniere controlli la carta d'identità del destinatario.

Alcuni servizi non sono disponibili per determinate etichette di spedizione. Se hai bisogno di un certo servizio, assicurati di acquistare un'etichetta di spedizione che lo offra.

Numeri di tracking

Alcune etichette sono dotate di un codice di tracking che ti consente di monitorare lo stato dell'ordine. Assegna questo codice di tracking ai clienti, in modo che possano monitorare il pacco. La maggior parte dei clienti preferisce ricevere un numero di tracking perché questo consente loro di conoscere la data stimata di arrivo e di non preoccuparsi della consegna.

Le etichette di spedizione dotate delle informazioni di tracking generalmente costano più rispetto a quelle che ne sono sprovviste. Se desideri offrire etichette di spedizione con tracking ai tuoi clienti, tieni in considerazione spese di spedizione più elevate quando imposti i prezzi di spedizione.

Se il tuo fornitore acquista le etichette di spedizione, assicurati di conoscere la tipologia acquistata.

Determina se devi acquistare delle etichette di spedizione

A seconda di come è impostata la tua attività commerciale, tu o il tuo fornitore acquisterete le etichette di spedizione. Generalmente l'etichetta di spedizione viene acquistata da chi affida la spedizione al corriere. Se è il fornitore ad acquistare l'etichetta per la spedizione, di solito ti addebita il costo.

Considerazioni internazionali

Per alcuni paesi sono in vigore regolamenti di spedizione speciali a cui devi essere conforme per far sì che le tue spedizioni arrivino. In caso contrario, potrebbero verificarsi il ritardo, la restituzione o la distruzione della spedizione.

Spedizione verso il Brasile

Al momento del check-out, i clienti con indirizzi di spedizione in Brasile hanno un campo informazioni fiscali. Il cliente inserisce un codice fiscale obbligatorio per tutte le spedizioni in entrata e in Brasile.

Dopo che il cliente ha effettuato un ordine, puoi trovare il suo codice fiscale nella pagina con i dettagli dell'ordine. Se ti trovi in Brasile, devi utilizzare questo codice fiscale quando emetti la fattura statale per il cliente. Se ti trovi fuori dal Brasile, devi aggiungere il codice fiscale all'etichetta di spedizione. I pacchi senza codice fiscale sull'etichetta di spedizione potrebbero essere distrutti o restituiti.

I codici fiscali vengono aggiunti automaticamente alle etichette di spedizione acquistate tramite Shopify Shipping o evase tramite Oberlo. Se acquisti etichette di spedizione tramite uno spedizioniere di terze parti, contatta il corriere per determinare come aggiungere il codice fiscale.

Se un fornitore acquista etichette per tuo conto, assicurati che aggiunga il codice fiscale alle etichette di spedizione.

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